الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة

ماذا نعني بالصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة؟

يحتوي المقال على عدّة صفحات، فإذا قام أحد الأشخاص بفتح أحد مقالاتك، فلن يقوم بعرض كل الصفحات. وقد تحتوي بعض هذه المقالات على ما يبحث عنه ذلك الشخص، وبالتالي فإن بقية الصفحات ليست ذات قيمة بالنسبة له لعرضها وبالتالي فإنه يقوم بتخطيها.

إن مؤشر الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة مفيد في تحسين جودة مقالاتك كونها تُظهر نوع المحتوى الذي يبحث عنه الزبون. لذا، قبل أن تقوم بنشر مقال في المرة المقبلة، يمكنك التحقق من المحتوى وما إذا كنت تعتقد أن الزبون لا يريد قراءة معلومات معينة، فيمكنك حذفها قبل ذلك.

Frequently asked questions

ماذا يُقصد بمصطلح الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة؟

يعرض مؤشر الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة معدل عدد الصفحات المعروضة خلال جلسة واحدة في موقع الويب الخاص بك. وكلما كانت عدد الصفحات المعروضة في الجلسة أكبر، كان معدل تفاعل الزبون، الأمر الذي يسهل من اكتشاف موقعك أكثر.

 

لماذا ينبغي عليك مراقبة معيار الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة؟

إذا كنت تريد مراقبة البيانات الصفحات المعروضة في الجلسة، فيمكنك تتبع الصفحات الفرعية الأكثر تفاعلاً وتقييم المحتوى المؤثر على الجمهور. بالإضافة إلى ذلك، هناك تأثير الحملات والتسويق والأموال المستثمَرة التي قد تؤثر على عرض الصفحة.

 

هل يمكنك قياس مؤشر عدد الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة من خلال LiveAgent؟

يمكنك من خلال LiveAgent قياس مؤشر عدد الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة، الأمر الذي يمكنك من خلاله تحليل أي الصفحات التي يمكث فيها الزبائن أكثر من غيرها، وأين يكون تفاعلهم أكبر.

 

العودة إلى المسرد انشئ حسابا مجانيا

Expert note

مراقبة الصفحات المعروضة في الجلسة الواحدة يمكن أن يساعد في تحسين جودة المحتوى وزيادة تفاعل الزوار. ينبغي مراقبة الصفحات الفرعية الأكثر تفاعلاً لتحسين تجربة العملاء

Andrej Saxon
Andrej Saxon
Sales manager
يسمى محتوى الويب الذي يتغير باستمرار بحسب حاجة الشخص الذي يستعرض هذا المحتوى بالمحتوى الديناميكي. قم بزيارة موقعنا لتتعرف على المزيد.

المحتوى الديناميكي

يوفر تطبيق الدردشة الفورية إمكانية إرسال واستقبال الرسائل عبر الإنترنت ويشمل الملفات الصوتية والمرئية، كما يوفر مكتب الخدمة نقطة إتصال بين الشركة والمستخدمين لحل المشاكل وتلبية الطلبات. ويحد من قنوات التواصل ويمكن تجنب الإزعاج من خلال خاصية مركز المساعدة المحدودة.

يمكن تثبيت نافذة الدردشة في LiveAgent إلى الجانب الأيمن أو الأيسر من الموقع الإلكتروني. قم بقراءة المزيد حول الموضوع ومشاهدة الفيديو الخاص بنا - كيف تبدو النافذة المثبتة.

تثبيت نافذة الدردشة

تقدم LiveAgent خدمات دردشة مباشرة وقواعد معرفة للأعمال التجارية الإلكترونية، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا. يمكن تخصيص أزرار الدردشة وتوزيع الدردشة بين الموظفين بشكل كامل، مما يساعد الشركات في تقديم خدمة العملاء الممتازة المطلوبة.

كم عدد العملاء الذين يستخدمون بوابات العملاء؟ يمكنك قراءة إحصائياتنا عن معايير بوابة العملاء لمعرفة بعض المقاييس المهمة.

بوابة العملاء المعايير

تظهر البحوث أن معظم العملاء يفضلون حل مشاكلهم بشكل مستقل ويتوقعون العثور على أقسام مخصصة للمساعدة الذاتية على مواقع الشركات الإلكترونية. ومع ذلك، فإن العدد الذي يوفر أدوات المساعدة الذاتية مثل بوابات العملاء قليل جدًا. أوقات الاستجابة بطيئة جدًا، حيث يتم الرد على 10٪ فقط من استفسارات العملاء المقدمة من خلال بوابة العملاء في الساعة الأولى.

LiveAgent has created free, ready-to-use email templates for any company or an individual seeking to provide professional customer service.

نماذج بريد الرد على طلب الاسترداد

يحتاج العملاء الذين يرغبون في استرداد منتجاتهم إلى معرفة وضع طلباتهم وتوضيح المدة المحتملة للإجراءات. يجب أيضًا عرض سبب رفض طلب الاسترداد وتقديم حل بديل ممكن. يحتاج الرد على العملاء الذين لم يستلموا المبلغ المسترد إلى تذكيرهم بمدة الاسترداد المحتملة والتعبير عن نية حل المشكلة.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي