ما هو sandbox؟
Sandbox عبارة عن حساب داخلي في LiveAgent، وعادة ما يتم تفعيله لمدة تجريبية قدرها 14 يومًا. بعض العملاء يمكنهم طلب امتداد للمتصفح في حال كانوا بحاجة إلى إجراء المزيد من الاختبارات. وفي أغلب الحالات، تكون المدة التجريبية، 14 يومًا، كافية.
Frequently asked questions
ماذا هو تعريف sandbox؟
Sandbox هو حساب للاستخدام الداخلي. ويسمح لك بتنفيذ اختبارات وظيفية والتأكد من عمل الوظائف أو الخصائص الجديدة قبل تنفيذها بحيث تكون متاحة للجميع. إن هذا الحل يساعد في التعرف على المشاكل المحتملة ويعد كذلك بمثابة مثال توضيحي لأشخاص آخرين في الفريق.
هل تقدم LiveAgent خاصية sandbox؟
تقدم LiveAgent خاصية sandbox. وعادة ما يتم تفعيلها كنسخة تجريبية خلال 14 يومًا. وتسمح لك هذه الخاصية بالتحقق من أن كل شيء يسير وفق ما تريد.
هل يمكنك تمديد خاصية sandbox في LiveAgent؟
إذا كانت النسخة التجريبية، ومدتها 14 يوماً، غير كافية بالنسبة لك، فيمكنك أن تطلب امتدادًا لها والاستمرار بعمل الاختبارات اللازمة. ولكن، في معظم الحالات تكون مدة الأربعة عشر يومًا كافية.
Expert note
ساندبوك هو حساب داخلي في LiveAgent يمكن استخدامه لاختبار الوظائف والخصائص الجديدة قبل تشغيلها للجمهور.
نشرة إخبارية تهدف إلى توفير المزيد من المعلومات حول LiveAgent، من بينها تفاصيل المبيعات والحالة التثبيت، بالإضافة إلى خدمة الاشتراك في النشرة الإخبارية لتلقي التحديثات والخصومات. كما يتحدث النص عن شركة VoIP وبرامجها التعليمية وأدوات الاتصال، بالإضافة إلى عرض تجريبي لـ LiveAgent، ومراجعات العملاء والحلول المتاحة لمختلف الصناعات والأعمال، بالإضافة إلى بوابة الدعم ونقل البيانات.
يتحدث النص عن أنواع التواصل عبر الصوت وفوائدها في LiveAgent، مثل الواقعية والسرعة والسهولة التوضيح، بالإضافة إلى شرح مفصل لامضاء الوكيل وكيفية تحريره وإضافته إلى الرسائل البريدية والتعليقات والإشعارات الأخرى في LiveAgent. يعرض النص أيضاً مميزات البرنامج والحلول التي يوفرها للأعمال والدعم الفني المتوفر.
