ميزات معرض نماذج الاتصال
استكشف معرض نماذج الاتصال في LiveAgent لإضافة نماذج قابلة للتخصيص على موقعك الإلكتروني. اختر من بين أنماط وأزرار متنوعة، أو أنشئ نموذجك الخاص لتحسين التفاعل مع ...
1 دقيقة قراءة
Contact Forms
Customer Interaction
+1
ما هي نماذج الاتصال؟
إضافة نموذج اتصال إلى موقع الويب الخاص بك تمكن عملائك من إرسال رسالة إليك مباشرة من موقع الويب الخاص بك. عندما ينقر العميل على زر الاتصال الخاص بك، يتم عرض نموذج حيث يدخلون رسالتهم وينقرون على إرسال. يمكنك حتى إضافة عدة نماذج اتصال بتصاميم مختلفة على مواقع ويب مختلفة.
يوفر LiveAgent نوعين من نماذج الاتصال
نموذج اتصال باستخدام زر – عندما ينقر العميل على زر الاتصال، سيتم عرض نموذج
نموذج اتصال في الصفحة بدون استخدام زر – العميل لا ينقر على أي زر اتصال. بدلاً من ذلك، يتم عرض نموذج مباشرة على موقع الويب (لا حاجة لاستخدام زر اتصال)
الفوائد التجارية لنماذج الاتصال
- توليد المزيد من العملاء المحتملين من خلال توفير طريقة سهلة للاتصال بك
- الحصول على معلومات تجارية مهمة (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والاهتمام)
- إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني لتجنب الرسائل غير المرغوبة، واجعل الزوار يتصلون بك فقط من خلال نماذج الاتصال
- قابل للتخصيص بالكامل – يمكن تخصيص نماذج الاتصال في عدد وأنواع الحقول التي تتطلب ملؤها
- لا تريد مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني؟ استخدم نموذج اتصال بدلاً من ذلك
خيارات تصميم نموذج الاتصال
يمكنك اختيار نموذج اتصال معرف مسبقاً من 3 خيارات نمط:
- كلاسيكي – تصميم تقليدي نظيف
- مربع – نمط حديث هندسي
- داكن – مظهر داكن لتباين أفضل
تخصيص نموذج الاتصال الخاص بك
يسمح لك LiveAgent بتخصيص كل جانب تقريباً من نموذج الاتصال الخاص بك:
- العنوان
- اسمح للزائر باختيار القسم
- لون الحد
- لون الزر
- لون المحتوى
- لون النموذج
- لون الحالة
- حقل صندوق النص
- حقل صندوق القائمة
- حقل خانة الاختيار
- حقل مجموعة خانات الاختيار
- إنشاء عدد غير محدود من الحقول (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف ورقم الطلب والشركة والرسالة والمزيد)
أزرار الاتصال المعدة مسبقاً
ضع زر اتصال في أي مكان على موقع الويب الخاص بك وابدأ في الرد على عملائك. يوفر LiveAgent أزرار اتصال مختلفة معدة مسبقاً وقابلة للتخصيص. لم تجد النمط المناسب لزر الاتصال الخاص بك؟ لا تقلق، يمكنك إنشاء واحد مخصص بتحميل صورة أو كتابة كود HTML الخاص بك.
التكامل السهل
يجعل النظام البسيط من السهل إنشاء نماذج اتصال مخصصة يسهل دمجها في موقع الويب الخاص بك من خلال نسخ ولصق مقطع كود HTML صغير. لا تحتاج إلى خبرة تقنية – فقط انسخ مقطع الكود والصقه في HTML الخاص بموقع الويب الخاص بك.
موارد قاعدة المعرفة
تعرف على المزيد من التفاصيل حول نماذج الاتصال وكيفية إعدادها: توثيق نماذج الاتصال
