قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وسننقل بيانات Zendesk الخاصة بك مجاناً.
هل تهاجر من Zendesk؟
استيراد بيانات Zendesk إلى LiveAgent أمر سهل جداً. يمكنك اتباع دليلنا خطوة بخطوة والقيام به بنفسك، أو التواصل معنا وسيكون فريق الدعم الفني لدينا سعيداً بإجراء هجرة Zendesk نيابة عنك.
جرّب مجاناً
مقارنة Zendesk مع LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Zendesk |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| Viber | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
هجرة Zendesk بنفسك
نقل بيانات Zendesk يتطلب بضع نقرات فقط. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم LiveAgent الخاصة بك والنقر على منزلق التفعيل داخل المكونات الإضافية الخاصة بك. ستتطلب هجرة Zendesk فقط مفتاح API الخاص بك - لا يلزم أي ترميز إضافي.
هجرة Zendesk المجانية
تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني لإخبارنا برغبتك في نقل بيانات Zendesk. سننقل بيانات بشكل آمن مجاناً. في هذه الأثناء، يمكنك الاسترخاء والاستمتاع بفنجان قهوة.
ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Zendesk؟
- الأشخاص
انقل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
انقل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
انقل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من Zendesk إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المميزات التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
- خدمة عملاء استثنائية
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
- حل مكتب المساعدة الشامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. برنامج خدمة المكتب لدينا يحتوي على كل ما تحتاجه.
- اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضاً الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
انقل بيانات Zendesk اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
هل أنت مستعد للهجرة من Zendesk إلى LiveAgent؟
انضم إلى آلاف الشركات التي انتقلت بالفعل إلى LiveAgent وحسّنت دعم العملاء لديها.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
