تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

بطاقات وملاحظات الشكر للعميل

لماذا يجب ان ترسل بطاقة شكر للعميل؟

في حين أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتقدير العملاء هي أيضًا طريقة رائعة لإظهار الامتنان للعملاء ، فعادة ما تتم قراءة رسائل البريد الإلكتروني (إذا تمت قراءتها على الإطلاق) وحذفها. ومع ذلك ، من المرجح أن يتم الاحتفاظ ببطاقة شكر / رسالة شكر مكتوبة بخط اليد مطبوعة جيدًا على الأقل لفترة من الوقت وتكون بمثابة تذكير بعلامتك التجارية. إنها استراتيجية تسويقية فعالة يمكنها حقًا إقناع العملاء وتحسين ولائهم وتوليد المزيد من الإحالات إلى نشاطك التجاري.

مكتوب ام مطبوع؟

بناء على نوع وحجم عملك، يمكنك التفكير في ارسال بطاقات شكر مطبوعة او ملاحظات شكر مكتوبة. للمنظمات الكبيرة التي ترغب في شكر اكثر من 500 عميل، البطاقات المطبوعة ستكون منطقية اكثر بشكل طبيعي. الملاحظات المكتوبة تناسب اكثر الاعمال الصغيرة، رجال الاعمال الفرديين، والخدمات الشخصية، وشركات الاعمال للاعمال اصحاب قاعدة العملاء البسيطة.

بشكل عام، لو كان الوقت، والميزانية، والمصادر تسمح، برقية الشكر المكتوبة بخط اليد للعميل تعد اختيار افضل وسيكون لها دائما تأثير اكبر. الأصالة الحقيقية في الملاحظات المكتوبة بخط اليد هي ما يمكن أن يجعل العملاء يشعرون بأنهم مميزون حقًا ومستثمرون عاطفيًا. والعاطفة هي المحرك الأكبر للولاء في العديد من الصناعات. في الواقع ، وجدت دراسة أجرتها CapGemini أن 70٪ من المستهلكين المنخرطين عاطفياً ينفقون ما يصل إلى ضعفين أو أكثر على العلامات التجارية التي يدينون بها. علاوة على ذلك ، سيقوم 80٪ بالترويج للعلامات التجارية الموالية لها بين عائلاتهم وأصدقائهم.

كم من الوقت يجب ان تنتظر لارسال بطاقات شكر؟

اذا كنت تدير عمل وترغب في تقدير عملائك ببطاقة/برقية شكر، الوقت المناسب هو بالضبط بعد حدوث الحدث. بكشل عام، القاعدة هى في خلال ايام قليلة من الحدث. على سبيل المثال؛ عندما يقوم عميل بشراء منتج/خدمة من الشركة. بالرغم من ذلك، حتى لو لم تتمكن من ارسال ملاحظة شكر في الوقت المحدد، اعرف ان عدم ارسالها اسوأ

بطاقة الشكر للاعمال – قوالب

ماذا تكتب في بطاقة الشكر للعميل؟ ادناه بعض بطاقات الكشر للعملاء – القوالب التي يمكنك استخدامها هى لانشاء بطاقات/ملاحظات التقدير الخاصة بك.

اذا كنت ترغب ان تعرف اكثر، اقرأ كيف تكتب جواب شكر يقدره عملائك.

شكرا على كونك عميل وفي

شكر عميل على الشراء

شكرا عميل على الاحالة

طرق اخرى للتعبير عن الشكر للعملاء

هناك بعض الطرق لاظهار الشكر لعملائك. بطاقات شكر الاعمال والملاحظات تعد جزء كبير من تقدير العميل. بالرغم من ذلك، هناك طرق اخرى عديدة. على سبيل المثال؛ الكوبونات، الخصومات، المنتجات المجانية/الخدمات، واكثر من ذلك.

لو كنت تريد ان تعرف اكثر، اقرأ افكار تقدير العميل

اكتشف بنفسك

المعرفة مهم ولكن عند وضعها في الممارسة. جرب كل شئ في اكاديميتنا داخل LiveAgent.

Try out LiveAgent for FREE

Handle all customer inquiries from one interface. Start improving your customer service with a 14-day free trial right away!

FREE TRIAL
{ “@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{ “@type”: “Question”, “name”: “لماذا يجب ان ترسل بطاقات شكر؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “يعد إرسال بطاقات شكر للعميل استراتيجية تسويقية فعالة يمكنها إقناع العملاء حقًا وتحسين ولائهم وتوليد المزيد من الإحالات إلى عملك.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “كم يجب ان تنتظر من اجل ارسال بطاقات شكر؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “القاعدة العامة هى ايام معدودة من الحدث. على سبيل المثال، عندما يقوم العميل بشراء منتج/خدمة من شركتك.” } }, { “@type”: “Question”, “name”: “بطاقات شكر مطبوعة ام مكتوبة؟”, “acceptedAnswer”: { “@type”: “Answer”, “text”: “بشكل عام، لو كان الوقت، والميزانية، والمصادر تسمح، برقية الشكر المكتوبة بخط اليد للعميل تعد اختيار افضل وسيكون لها دائما تأثير اكبر.” } }] }
العودة إلى الأكاديمية انشئ حسابا مجانيا

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي