"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بياناتك من Groove اليوم.
هل تحتاج إلى نقل البيانات من Groove؟
LiveAgent هو برنامج دعم عملاء متعدد القنوات يمكنه تحسين مكتب المساعدة لديك بعدة طرق. احصل على الوصول إلى حل دعم عملاء متكامل وعدد كبير من التكاملات ودعم عملاء 24/7 لكل عميل.
جرّب مجاناً
مقارنة Groove مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Groove |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
دعنا نقوم بالعمل من أجلك
احصل على الوصول إلى نظام تذاكر يدعم البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة ووسائل التواصل الاجتماعي - Facebook و Instagram و Twitter و WhatsApp و Viber. ابدأ نسختك التجريبية المجانية اليوم وجربها بنفسك.
طلب هجرة المكون الإضافي المدمج
إذا كنت تريد نقل بيانات Groove الخاصة بك إلى LiveAgent بنفسك، فاتصل بنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. يعمل مطورونا بجد على إنشاء مكونات إضافية للهجرة لعدد كبير من حلول مكتب المساعدة. Groove ليس في القائمة حتى الآن، لكن إذا كنت تريده أن يكون، فقط أخبرنا!
ما البيانات التي يمكنني نقلها من Groove؟
- الأشخاص
انقل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
انقل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
انقل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل تحتاج إلى نقل البيانات من Groove؟
LiveAgent هو برنامج دعم عملاء متعدد القنوات يمكنه تحسين مكتب المساعدة لديك بعدة طرق. احصل على الوصول إلى حل دعم عملاء متكامل وعدد كبير من التكاملات ودعم عملاء 24/7 لكل عميل.
هل أنت مستعد للهجرة من Groove؟
أدناه قمنا بتحديد المزايا الرئيسية التي يستمتع بها عملاؤنا بعد نقل بياناتهم من HappyFox إلى LiveAgent.
خدمة عملاء ممتازة
وكلاؤنا مستعدون لمساعدتك في أي من مشاكلك 24/7.
حل مكتب مساعدة متكامل
يوفر برنامجنا أكثر من 179 ميزة مكتب مساعدة، مكملة بأكثر من 40 تكامل.
توفير كبير والعائد على الاستثمار
يقدم LiveAgent خطة مجانية دائمة، بالإضافة إلى ثلاث خطط أخرى بسعر منخفض.
لغات مدعومة متعددة
LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
انقل بياناتك من Groove اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً لـ SMB. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة دعم العملاء القوية من LiveAgent مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.
