قل وداعًا للبرمجيات البطيئة

قم بالتبديل إلى LiveAgent وترحيل بياناتك من Groove اليوم.

✓ بدون رسوم الإعداد
✓ خدمة العملاء 24/7
✓ بدون بطاقة ائتمان
✓ إلغاء في أي وقت

إبدأ الآن | 14 يوماً مجانًا شاهدوه عمليًّا

مستخدم من قِبل

Home | ترحيل چروڤ Groove

هل تودُّون الانتقال من برنامج چروڤ Groove؟

LiveAgent هو برنامج دعم عملاء متعدد القنوات يمكنه تحسين مكتب المساعدة الخاص بك بعدة طرق. احصل على إمكانية الوصول إلى حل دعم العملاء المميز بالكامل ، وعدد كبير من عمليات الدمج ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لكل عميل.

إبدأ التجربة المجانية

7 or 30 days free trial لا حاجة لبطاقة ائتمان

.ladesk.com

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

انشئ حسابا مجانيا

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

Groove مقابل نظرة سريعة على LiveAgent

الميزات	Liveagent خدمة دعم بديلة بالمجان!! بدون بطاقة ائتمان.	SupportBee
إصدار التذاكر يتضمن وسيلة إدارية تعالج طلبات خدمة العملاء وتفهرسها.	يقدم LiveAgent عرض التذاكر ضمن في خطة تذاكر من 15 دولاراً شهريا عن كل وكيل.	يقدم SupportBee عرض التذاكر ضمن خطة التذكرة مقابل 15 دولاراً/وكيل/شهر.
الدردشة الحية أداة دردشة حقيقية يمكن تثبيتها على أي موقع	يوفر LiveAgent دردشة حية.	لا يوفر SupportBee دردشة حية.
مركز نداء مركز نداء لإجراء واستقبال المكالمات باستعمال توزيع آلي للاتصالات..	يوفر LiveAgent مركز نداء.	لا يوفر SupportBee مركز نداء.
الخدمة الذاتية ميزة تمكنك من إنشاء بوابة إلكترونية للعملاء حيث يستطيع عملائك تسجيل الدخول إلى تذاكرهم السابقة ومحتوى قاعدة البيانات المعرفية.	يوفر LiveAgent الخدمة الذاتية.	لا يوفر SupportBee الخدمة الذاتية
الفيسبوك دمج الفيسبوك يجلب كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالإجابة على جميع التعليقات والإشارات من برنامج خدمة دعم وسائل التواصل الاجتماعية.	يوفر LiveAgent دمج الفيسبوك.	لا يوفر SupportBee دمج الفيسبوك
تويتر دمج تويتر يجلب كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالإجابة على جميع التغريدات انطلاقا من البرنامج.	يوفر LiveAgent دمج تويتر.	لا يوفر SupportBee دمج تويتر.
إنستغرام دمج إنستغرام يجلب كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالإجابة على جميع التعليقات والإشارات من برنامج خدمة دعم وسائل التواصل الاجتماعية	يوفر LiveAgent دمج إنستغرام.	لا يوفر SupportBee دمج إنستغرام.
ڤايبر دمج ڤايبر يجلب كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالرد وبث الرسائل مبلشرة من برنامج خدمة دعم وسائل التواصل الاجتماعية.	يوفر LiveAgent دمج ڤايبر..	لا يوفر SupportBee دمج ڤايبر.
قاعدة بيانات معرفية قاعدة بيانات معرفية أساسية ، بما في ذلك أدلة استكشاف وإصلاح الأخطاء والأسئلة الشائعة والمقالات التوضيحية.	يوفر LiveAgent قاعدة بيانات معرفية في خطة تذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.	يوفر SupportBee قاعدة بيانات معرفية ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
منتدى العملاء منتدى حي للنقاش للعملاء مثبت مباشرة داخل قاعدة بياناتك المعرفية.	يوفر LiveAgent منتدى العملاء ضمن خطة التذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.	يوفر SupportBee منتدى العملاء ضمن خطة من 20 دولار شهريا عن كل وكيل.
التشغيل الآلي والإجراءات تدفق العمل الذي يمكنك تشغيله آليا لإزالة المهام المتكررة.	يوفر LiveAgent التشغيل الآلي والإجراءات ضمن خطة التذاكر من 15 دولاراً شهريا عن كل وكيل.	يوفر SupportBee التشغيل الآلي والإجراءات ضمن خطة من 15 دولاراً شهريا عن كل وكيل.
واجهة برمجة التطبيقات مجموعة من الوظائف التي تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معا.	يوفر LiveAgent واجهة برمجة التطبيقات ضمن خطة التذكرة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.	يوفر SupportBee واجهة برمجة التطبيقات ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
المجيب الصوتي التفاعلي (IVR) تقنية تسمح للمتصلين القادمين بتصفح نظام الهاتف الآلي قبل التحدث إلى عامل إنسي.	يوفر LiveAgent وضائف المجيب الصوتي التفاعلي.	لا يوفر SupportBee وضائف المجيب الصوتي التفاعلي
مكالمات الفيديو مكالمة بتقنية الفيديو مماثلة لمكالمات سكايب Skype وزوم Skype وفايس تايم Facetime.	يوفر LiveAgent المكالمات بتقنية الفيديو.	لا يوفرSupportBee المكالمات بتقنية الفيديو.
سجلات غير محدودة لا تنتهي التذاكر ولا تحذف - يمكنك رؤيتها في أي وقت.	يوفر LiveAgent سجلات غير محدودة.	لا يوفرSupportBee سجلات غير محدودة.
مواقع إلكترونية بلا حدود يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع.	يوفر LiveAgent مواقع إلكترونية بلا حدود.	لا يوفرSupportBee مواقع إلكترونية بلا حدود.
أزرار دردشة بلا حدود. يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك على الإنترنت	يوفر LiveAgent أزرار دردشة بلا حدود.	لا يوفرSupportBee أزرار دردشة بلا حدود.
تذاكر/ رسائل بريدية غير محدودة يمكنك تلقي عدد غير محدود من الرسائل الإلكترونية والتذاكر..	يوفر LiveAgent تذاكر/رسائل بريدية غير محدودة ضمن خطة تذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.	يوفر يوفرSupportBee تذاكر/رسائل بريدية غير محدودة ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
تسجيل مكالمات غير محدود سجل أي مكالمة أجريت أو استقبلتها وأعد تشغيلها في أي وقت.	يوفر LiveAgent تسجيل مكالمات غير محدود.	لا يوفرSupportBee تسجيل مكالمات غير محدود..
خدمة دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع توفير خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون تحديد عدد الاستفسارات التي يمكنك تقديمها.	يوفر LiveAgent خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضمن خطة تذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.	يوفر SupportBee خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.

دعنا نقوم بعمل اللازم من أجلك

احصل على وصول إلى نظام التذاكر الذي يدعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية ومركز الاتصال وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة والوسائط الاجتماعية – Facebook و Instagram و Twitter و Viber. ابدأ تجربتك المجانية اليوم وجربها بنفسك.

بدء الإصدار التجريبي المجاني span>

اطلب المكوّن الإضافي المدمج للانتقال

إذا كنت ترغب في ترحيل بيانات چروڤ Groove الخاصة بك إلى LiveAgent بنفسك، فتواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. يعمل مُطَوِّرُونا بجد على إنشاء مكونات إضافية للترحيل بالنسبة للعديد من حلول مكتب المساعدة. چروڤ Groove ليس مدرجًا في القائمة حتى الآن، ولكن إذا كنتم ترغبون في ذلك، فأخبرونا بكل بساطة!

ما هي البيانات التي يمكنني ترحيلها من چروڤ Groove؟

الأشخاص

ترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين والعملاء بسهولة.

العلامات الدلالية (الوُسوم)

قم بترحيل جميع بطاقات الأقسام والتذاكر الخاصة بك.

تذاكر الدعم

قوموا بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.

هل أنتم على استعداد لترحيل بياناتكم من چروڤ Groove؟

فيما يلي حددنا أهم الامتيازات التي يتمتع بها عملاؤنا بمجرد ترحيل بياناتهم من چروڤ Groove إلى LiveAgent.

خدمة عملاء ممتازة

وكلائنا مستعدون لمساعدتكم في حل أي مشكلة تعترضكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

حل مكتب مساعدة متكامل

يقدم برنامجنا أكثر من 179 ميزة لمكتب المساعدة، مستكمَلة بأكثر من 40 اندماجا.

توفير هائل وعائد استثمار كبير

يقدم برنامج LiveAgent خطة مجانية دائمة، بالإضافة إلى ثلاث خطط أخرى بسعر تنافسي.

دعم لغات متعددة

LiveAgent متوفر بـِ 43 ترجمة لغوية مختلفة (بعضها بترجمة جزئية)، كما يدعم أدوات قابلة للتكيف مع اللغة.

قم بترحيل بياناتك من چروڤ Groove حالاً

LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأول تقييمًا بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في سنة 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالي المستوى لعملائك.

اعرف المزيد span>