قل وداعًا للبرمجيات البطيئة

قم بالتبديل إلى LiveAgent وترحيل بياناتك من Groove اليوم.

  • ✓ بدون رسوم الإعداد    
  • ✓ خدمة العملاء 24/7    
  • ✓ بدون بطاقة ائتمان    
  • ✓ إلغاء في أي وقت
مستخدم من قِبل
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

هل تودُّون الانتقال من برنامج چروڤ Groove؟

LiveAgent هو برنامج دعم عملاء متعدد القنوات يمكنه تحسين مكتب المساعدة الخاص بك بعدة طرق. احصل على إمكانية الوصول إلى حل دعم العملاء المميز بالكامل ، وعدد كبير من عمليات الدمج ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لكل عميل.
  • هل تودُّون الانتقال من برنامج چروڤ Groove؟ - LiveAgent Reviews & Ratings 2022
  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • هل تودُّون الانتقال من برنامج چروڤ Groove؟ - Accounting Software AI Video Generation AI Writer Appointment Scheduling Software Behavior Analytics Tool Business Management Software Cloud Storage Services Content Marketing CRM Customer Portal Software Data Integration Software Electronic Signature Email Finder Email Marketing Software Email Tracking Software Form Builder Graphic Design Software Help Desk Landing Page Builder Lead Enrichment Lifetime Deal Platform Live Chat Loyalty Program Software Marketing Automation Meeting Transcription Software Mind Mapping Software Online Course Platform Password Management Software Podcast Hosting Popup Builder Project Management Software Push-to-talk Refer
  • هل تودُّون الانتقال من برنامج چروڤ Groove؟ - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.

Groove مقابل نظرة سريعة على LiveAgent

الميزات Liveagent
خدمة دعم بديلة بالمجان!! بدون بطاقة ائتمان.
SupportBee
إصدار التذاكر
يتضمن وسيلة إدارية تعالج طلبات خدمة العملاء وتفهرسها.
يقدم LiveAgent عرض التذاكر ضمن في خطة تذاكر من 15 دولاراً شهريا عن كل وكيل.
يقدم SupportBee عرض التذاكر ضمن خطة التذكرة مقابل 15 دولاراً/وكيل/شهر.
الدردشة الحية
أداة دردشة حقيقية يمكن تثبيتها على أي موقع
يوفر LiveAgent دردشة حية.
لا يوفر SupportBee دردشة حية.
مركز نداء
مركز نداء لإجراء واستقبال المكالمات باستعمال توزيع آلي للاتصالات..
يوفر LiveAgent مركز نداء.
لا يوفر SupportBee مركز نداء.
الخدمة الذاتية
ميزة تمكنك من إنشاء بوابة إلكترونية للعملاء حيث يستطيع عملائك تسجيل الدخول إلى تذاكرهم السابقة ومحتوى قاعدة البيانات المعرفية.
يوفر LiveAgent الخدمة الذاتية.
لا يوفر SupportBee الخدمة الذاتية
الفيسبوك
دمج الفيسبوك يجلب كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالإجابة على جميع التعليقات والإشارات من برنامج خدمة دعم وسائل التواصل الاجتماعية.
يوفر LiveAgent دمج الفيسبوك.
لا يوفر SupportBee دمج الفيسبوك
تويتر
دمج تويتر يجلب كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالإجابة على جميع التغريدات انطلاقا من البرنامج.
يوفر LiveAgent دمج تويتر.
لا يوفر SupportBee دمج تويتر.
إنستغرام
دمج إنستغرام يجلب كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالإجابة على جميع التعليقات والإشارات من برنامج خدمة دعم وسائل التواصل الاجتماعية
يوفر LiveAgent دمج إنستغرام.
لا يوفر SupportBee دمج إنستغرام.
ڤايبر
دمج ڤايبر يجلب كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر. ويسمح الدمج أيضا للمستخدمين بالرد وبث الرسائل مبلشرة من برنامج خدمة دعم وسائل التواصل الاجتماعية.
يوفر LiveAgent دمج ڤايبر..
لا يوفر SupportBee دمج ڤايبر.
قاعدة بيانات معرفية
قاعدة بيانات معرفية أساسية ، بما في ذلك أدلة استكشاف وإصلاح الأخطاء والأسئلة الشائعة والمقالات التوضيحية.
يوفر LiveAgent قاعدة بيانات معرفية في خطة تذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
يوفر SupportBee قاعدة بيانات معرفية ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
منتدى العملاء
منتدى حي للنقاش للعملاء مثبت مباشرة داخل قاعدة بياناتك المعرفية.
يوفر LiveAgent منتدى العملاء ضمن خطة التذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
يوفر SupportBee منتدى العملاء ضمن خطة من 20 دولار شهريا عن كل وكيل.
التشغيل الآلي والإجراءات
تدفق العمل الذي يمكنك تشغيله آليا لإزالة المهام المتكررة.
يوفر LiveAgent التشغيل الآلي والإجراءات ضمن خطة التذاكر من 15 دولاراً شهريا عن كل وكيل.
يوفر SupportBee التشغيل الآلي والإجراءات ضمن خطة من 15 دولاراً شهريا عن كل وكيل.
واجهة برمجة التطبيقات
مجموعة من الوظائف التي تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معا.
يوفر LiveAgent واجهة برمجة التطبيقات ضمن خطة التذكرة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
يوفر SupportBee واجهة برمجة التطبيقات ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
المجيب الصوتي التفاعلي (IVR)
تقنية تسمح للمتصلين القادمين بتصفح نظام الهاتف الآلي قبل التحدث إلى عامل إنسي.
يوفر LiveAgent وضائف المجيب الصوتي التفاعلي.
لا يوفر SupportBee وضائف المجيب الصوتي التفاعلي
مكالمات الفيديو
مكالمة بتقنية الفيديو مماثلة لمكالمات سكايب Skype وزوم Skype وفايس تايم Facetime.
يوفر LiveAgent المكالمات بتقنية الفيديو.
لا يوفرSupportBee المكالمات بتقنية الفيديو.
سجلات غير محدودة
لا تنتهي التذاكر ولا تحذف - يمكنك رؤيتها في أي وقت.
يوفر LiveAgent سجلات غير محدودة.
لا يوفرSupportBee سجلات غير محدودة.
مواقع إلكترونية بلا حدود
يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع.
يوفر LiveAgent مواقع إلكترونية بلا حدود.
لا يوفرSupportBee مواقع إلكترونية بلا حدود.
أزرار دردشة بلا حدود.
يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك على الإنترنت
يوفر LiveAgent أزرار دردشة بلا حدود.
لا يوفرSupportBee أزرار دردشة بلا حدود.
تذاكر/ رسائل بريدية غير محدودة
يمكنك تلقي عدد غير محدود من الرسائل الإلكترونية والتذاكر..
يوفر LiveAgent تذاكر/رسائل بريدية غير محدودة ضمن خطة تذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
يوفر يوفرSupportBee تذاكر/رسائل بريدية غير محدودة ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
تسجيل مكالمات غير محدود
سجل أي مكالمة أجريت أو استقبلتها وأعد تشغيلها في أي وقت.
يوفر LiveAgent تسجيل مكالمات غير محدود.
لا يوفرSupportBee تسجيل مكالمات غير محدود..
خدمة دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
توفير خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون تحديد عدد الاستفسارات التي يمكنك تقديمها.
يوفر LiveAgent خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضمن خطة تذاكر من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
يوفر SupportBee خدمة الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضمن خطة من 15 دولار شهريا عن كل وكيل.
Data migration from one solution to another

دعنا نقوم بعمل اللازم من أجلك

احصل على وصول إلى نظام التذاكر الذي يدعم البريد الإلكتروني والدردشة الحية ومركز الاتصال وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة والوسائط الاجتماعية – Facebook و Instagram و Twitter و Viber. ابدأ تجربتك المجانية اليوم وجربها بنفسك.

اطلب المكوّن الإضافي المدمج للانتقال

إذا كنت ترغب في ترحيل بيانات چروڤ Groove الخاصة بك إلى LiveAgent بنفسك، فتواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني. يعمل مُطَوِّرُونا بجد على إنشاء مكونات إضافية للترحيل بالنسبة للعديد من حلول مكتب المساعدة. چروڤ Groove ليس مدرجًا في القائمة حتى الآن، ولكن إذا كنتم ترغبون في ذلك، فأخبرونا بكل بساطة!
Migrate data to LiveAgent on your own

ما هي البيانات التي يمكنني ترحيلها من چروڤ Groove؟

ما هي البيانات التي يمكنني ترحيلها من چروڤ Groove؟

الأشخاص

ترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين والعملاء بسهولة.
الأشخاص

العلامات الدلالية (الوُسوم)

قم بترحيل جميع بطاقات الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
العلامات الدلالية (الوُسوم)

تذاكر الدعم

قوموا بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.

هل أنتم على استعداد لترحيل بياناتكم من چروڤ Groove؟

فيما يلي حددنا أهم الامتيازات التي يتمتع بها عملاؤنا بمجرد ترحيل بياناتهم من چروڤ Groove إلى LiveAgent.
Customer providing review for service on mobile phone

خدمة عملاء ممتازة

وكلائنا مستعدون لمساعدتكم في حل أي مشكلة تعترضكم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
Ultimate omni-channel help desk software experience

حل مكتب مساعدة متكامل

يقدم برنامجنا أكثر من 179 ميزة لمكتب المساعدة، مستكمَلة بأكثر من 40 اندماجا.
Person collecting papers into the net

توفير هائل وعائد استثمار كبير

يقدم برنامج LiveAgent خطة مجانية دائمة، بالإضافة إلى ثلاث خطط أخرى بسعر تنافسي.
Multilingual support in LiveAgent

دعم لغات متعددة

LiveAgent متوفر بـِ 43 ترجمة لغوية مختلفة (بعضها بترجمة جزئية)، كما يدعم أدوات قابلة للتكيف مع اللغة.

قم بترحيل بياناتك من چروڤ Groove حالاً

LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأول تقييمًا بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في سنة 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالي المستوى لعملائك.
$15 شهر

تذكرة

  • سجل تذاكر غير محدود
  • عناوين بريد إلكتروني غير محدودة
  • إعداد التقارير المتقدمة
  • بوابة العملاء + المنتدى
$29 شهر

Ticket+chat

  • كل شيء في التذاكر بالإضافة إلى:
  • أزرار دردشة غير محدودة
  • إدارة التغذية الراجعة
  • مراقبة الزوار بشكل لحظي
$0 شهر

مجاني

  • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
  • زر دردشة واحد
  • رقم هاتف واحد
  • عنوان بريد إلكتروني واحد

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

هل تريد الترحيل من برامج مختلفة؟

قم بترحيل بياناتك مجانًا من أي من مقدمي خدمة حلول مكتب المساعدة المدرجين أدناه. قم بالتبديل منذ اليوم، فنحن نوفر كل ما تحتاجه.

FAQ

كيف يمكنك الترحيل من Groove إلى LiveAgent؟

للترحيل من Groove إلى LiveAgent ، ستحتاج إلى إجراء نقل بيانات يدويًا. لا يتوفر لدينا حاليًا مكون إضافي للترحيل.

ما هي البيانات التي يمكنك ترحيلها من Groove إلى LiveAgent؟

يمكن لشركتك ترحيل البيانات مثل التذاكر والمسؤولين والوكلاء ومعلومات العملاء والعلامات والمرفقات والمزيد من Groove إلى LiveAgent.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي