"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وسنقوم بترحيل بيانات Help Scout الخاصة بك مجاناً.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تنتقل من Help Scout إلى LiveAgent؟
استيراد بيانات Help Scout إلى LiveAgent أمر سهل جداً. يمكنك اتباع دليلنا خطوة بخطوة والقيام به بنفسك، أو التواصل معنا وسيكون فريق الدعم الفني لدينا سعيداً بترحيل بيانات لك.
جرّب مجاناً
مقارنة Help Scout مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
استخدم مكون الترحيل المدمج لدينا
أنت على بعد بضع نقرات فقط من نقل بيانات Help Scout إلى LiveAgent. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم LiveAgent الخاصة بك والنقر على منزلق التفعيل داخل المكونات الإضافية الخاصة بك. سيتطلب ترحيل Help Scout فقط مفتاح API الخاص بك - لا يلزم أي ترميز إضافي.
نحن مستعدون لمساعدتك
تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني لإخبارنا أنك تريد ترحيل بيانات Help Scout الخاصة بك. سنقوم بترحيل بيانات بشكل آمن وبدون تكلفة. في هذه الأثناء، يمكنك الاسترخاء والاستمتاع بفنجان قهوة.
ما يمكنك ترحيله من HelpScout
- الأشخاص
قم بترحيل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
قم بترحيل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
مميزات الترحيل من HelpScout
خدمة عملاء ممتازة
وكلاؤنا مستعدون لمساعدتك في حل أي مشاكل على مدار الساعة طوال الأسبوع.
حل مكتب مساعدة متكامل الميزات
يوفر برنامجنا أكثر من 179 ميزة مكتب مساعدة، مكملة بأكثر من 40 تكاملاً.
توفير كبير والعائد على الاستثمار
يوفر LiveAgent خطة مجانية دائمة، بالإضافة إلى ثلاث خطط أخرى بسعر منخفض.
دعم لغات متعددة
LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
قم بالترحيل من Help Scout اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
$15
$4
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
وفّر 75% لمدة 6 أشهر
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
$29
$8
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
وفّر 75% لمدة 6 أشهر
الأكثر شعبية
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
$49
$13
شهريًا بفاتورة سنوية للمستخدمين الجدد (لأول 6 أشهر)
وفّر 75% لمدة 6 أشهر
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
هل أنت مستعد للهجرة من Helpscout إلى LiveAgent؟
انضم إلى آلاف الشركات التي انتقلت بالفعل إلى LiveAgent وحسنت دعم العملاء لديها.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
