جهات اتصال مكتب المساعدة Dell

Frequently Asked Questions

• ماهو Dell؟

  شركة Dell هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات لتكنولوجيا الكمبيوتر تعمل على تطوير وبيع وإصلاح ودعم أجهزة الكمبيوتر والمنتجات والخدمات ذات الصلة.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Dell؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في Dell قنوات الدعم التالية: الدردشة المباشرة ومركز الاتصال ودعم الوسائط الاجتماعية ودعم المنتدى ودعم الخدمة الذاتية.    

• كيف أتواصل مع Dell؟

  يمكنك الاتصال بشركة Dell عن طريق بدء محادثة مع وكيل مباشر على موقع الويب الخاص بهم ، أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات الوسائط الاجتماعية. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.  

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لشركة Dell؟

  ليس لدى Dell دعم عبر البريد الإلكتروني.    

• هل لدى Dell دردشة مباشرة؟

  تتمتع Dell بدعم الدردشة المباشرة. انتقل إلى هذه الصفحة وابحث عن زر الدردشة:https://www.dell.com/support/incidents-online/en-us/contactus/Dynamic?spestate  

• كيف أتحدث إلى شخص ما في Dell؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم ، فيمكنك الاتصال بخط المساعدة 1-800-624-9896.