"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
تبحث عن بديل لـ ZenDesk Talk؟
اكتشف لماذا لايف إيجنت هو أفضل بديل لـ ZenDesk Talk في السوق.
بدون رسوم إعداد، خدمة عملاء على مدار الساعة، بدون الحاجة لبطاقة ائتمان، يمكنك الإلغاء في أي وقت
سئمت من برنامج خدمة العملاء الخاص بك؟
لست راضيًا عن ZenDesk Talk؟ هل تبحث عن حل مختلف لمركز الاتصال لديك؟ لايف إيجنت هو الحل الأمثل لمكتب المساعدة لعملك. قدم الدعم عبر البريد الإلكتروني، المحادثة المباشرة، وسائل التواصل الاجتماعي، قاعدة المعرفة ومركز الاتصال بسعر رائع واحد.
جرّب مجاناً
مقارنة سريعة بين Zendesk Talk و لايف إيجنت
اطلع على مقارنة تفصيلية بين ميزات Zendesk Talk و LiveAgent.
LiveAgent | Zendesk Talk | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| المحادثة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| انستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتساب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| API | ||
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| سجل غير محدود | ||
| مواقع غير محدودة | ||
| أزرار محادثة غير محدودة | ||
| تذاكر/رسائل غير محدودة | ||
| تسجيل مكالمات غير محدود | ||
| دعم غير محدود 24/7 | ||
3 أسباب تدفع الشركات للانتقال إلى لايف إيجنت
- دعم مركز الاتصالات
بالإضافة إلى العديد من الميزات الأخرى، يدعم لايف إيجنت أيضًا تكامل مركز الاتصالات. الإعداد سريع وسهل!
- غني بالميزات
أكثر من 175 ميزة لجعل عملك أكثر سهولة ومتعة.
- رضا أفضل
لايف إيجنت يزيد من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
بديل قوي لـ ZenDesk Talk
إذا كنت تبحث عن حل موثوق وأرخص من برنامجك الحالي، فقد انتهى بحثك.
يُعد لايف إيجنت من أكثر حلول دعم العملاء تقييمًا، فهو بسعر مناسب ومليء بالأدوات القوية. يضم لايف إيجنت أكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل لمساعدتك في تبسيط سير عملك وتقديم دعم أفضل.
دعم مركز الاتصالات
لا تتخلى عن مركز الاتصالات. يسمح لك لايف إيجنت بإعداده بسرعة وبدون تعقيد. بعد الإعداد، يمكنك تقديم الدعم عبر المتصفح أو الهاتف أو أي جهاز آخر تختاره.
لا حاجة لمزودي خدمات خارجيين، فـ لايف إيجنت يهتم بكل شيء نيابةً عنك. كل ما عليك هو الاتصال والقيام بأفضل عمل لديك.
احصل على ما تحتاجه بأقل تكلفة
تلبية احتياجات عملك لتقديم أفضل خدمة للعملاء لا يجب أن تستنزف ميزانيتك.
يقدم لايف إيجنت ثلاث خطط مدفوعة رائعة تتضمن كل ما تحتاجه ولن تثقل كاهل ميزانيتك. ألقِ نظرة على خططنا وشاهد بنفسك.
جاهز للانتقال؟
لايف إيجنت هو برنامج مكتب المساعدة الأعلى تقييمًا والأكثر مراجعة للشركات الصغيرة والمتوسطة. اقترب من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع لايف إيجنت.
آراء العملاء
احصل على لايف إيجنت وانضم إلى 7000 عميل سعيد
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب LiveAgent - فهو يجعل دعم عملائنا سهلاً."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"加سّرع LiveAgent التواصل بيننا وبين عملائنا وأعطانا خيار الدردشة معهم أيضاً."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
