هل تبحث عن طريقة بديلة للتواصل مع عملائك وإقناعهم بشراء منتجك وتقديم الدعم لهم؟
LiveAgent هو الإجابة الصحيحة لشركتك. قدم الدعم عن طريق البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة فائقة السرعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومركز الاتصال او قاعدة المعرفة. LiveAgent لديه أكثر من 175 ميزة، وأكثر من 40 تكامل وواجهة مستخدم ستساعدك على زيادة سير عملك. استمر في القراءة لتكتشف أكثر!
إبدأ التجربة المجانية
نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا
لا حاجة لبطاقة ائتمان
خدمة العملاء تتعلق بالعلاقات. قم بخدمة عملائك من خلال LiveAgent.
Dixa مقابل LiveAgent في لمحة
الميزة
LiveAgent
Drift
إصدار التذاكر
✅نعم
❌لا
الدردشة المباشرة
✅نعم
✅نعم
مركز الإتصال
✅نعم
❌لا
الخدمة الذاتية
✅نعم
✅نعم
فيسبوك
✅نعم
✅نعم
تويتر
✅نعم
❌لا
إنستغرام
✅نعم
✅نعم
فايبر
✅نعم
❌لا
واتس آب
✅نعم
✅نعم
قاعدة المعرفة
✅نعم
❌لا
منتدى العملاء
✅نعم
❌لا
القواعد والأتمتة
✅نعم
✅نعم
واجهة برمجة التطبيق
✅نعم
✅نعم
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
✅نعم
❌لا
مكالمات الفيديو
✅نعم
❌لا
تاريخ غير محدود
✅نعم
❌لا
مواقع ويب غير محدودة
✅نعم
❌لا
أزرار دردشة غير محدودة
✅نعم
✅نعم
تذاكر/رسائل بريد إلكتروني غير محدودة
✅نعم
✅نعم
تسجيل مكالمات غير محدود
✅نعم
❌لا
دعم غير محدود على مدار الساعة
✅نعم
❌لا
بديل قوي لDrift
اعطي تجربة عملائك حل مختلف وقدم لعملائك اختيارات أكثر عندما يتعلق الأمر بالتواصل بينك وبينهم.
أسرع أداة دردشة على الإطلاق
الدردشة المباشرة تعد أداة أساسية عندما يتعلق الأمر بتقديم دعم العملاء. ولأنها تتعلق بالتواصل الفوري، السرعة يجب ان تكون أولوية قصوى
LiveAgent يحتوي على الكثير مقابل سعر مناسب. اختر واحد من الثلاث خطط المدفوعة او اختر مزاي منفصلة لتخصيص مكتب المساعدة الخاص بك.
زيادة الإنتاجية
قلل وقت عمل وكلائك وحل استفسارات عملاء اكثر بفضل صندوق الوارد الموحد لدينا.
كل شيء مقابل سعر واحد
لا يوجد حاجة لشراء بريد إلكتروني، او دردشة مباشرة او أي مزايا أخرى بشكل منفصل. يمكنك الحصول على كل شيء في باقة واحدة مع سعر رائع. اختر واحدة من ثلاث خطط LiveAgent المدفوعة المعبأة بالأدوات، والمزايا، والتكاملات، لجعل سير العمل أسهل.