هل سئمت من برنامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك؟
تعرف على بدائل مكتب المساعدة لوسائل التواصل الاجتماعي التي تساعد في تحسين إنتاجية الفريق بنسبة تصل إلى ٣٥٪. تقليل الانشغال من خلال الرد على الرسائل والإشعارات من سطح مكتب وكيلك.
LiveAgent يوفر تكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي الرئيسية مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام وفايبر لتحويل التعليقات والإشارات إلى تذاكر دعم. كما يتيح إمكانية الرد والإجابة على تلك التعليقات والإشارات بشكل مباشر من برنامج مكتب المساعدة. يوفر أيضاً مستودع معرفي يحتوي على معلومات أساسية مثل إرشادات الإصلاح والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية.
تقول البيانات أن برنامج Capterra المعتمد حصل على تقييم 4.6 من 5 في خدمة العملاء بواسطة المستخدمين المعتمدين على Capterra. كما حصل البرنامج على تقييم 4.7 من 5 في القيمة مقابل السعر، وتقييم 4.4 من 5 في القيمة مقابل السعر. يوفر البرنامج التنبيهات وتصعيدات التذاكر، والتوجيه الآلي، وإدارة مركز الاتصال، وإدارة الطابور، وإدارة البريد الإلكتروني، ومقاييس الأداء، والقاعدة المعرفية، والتواصل متعدد القنوات، ودردشة فورية، ولوحة تحكم بالتحليلات.
يقدم LiveAgent برامج VoIP وإدارة التحرير، كما يوفر قائمة المصطلحات الأكاديمية وندوات عبر الإنترنت. يمكن الاشتراك في نشرتهم الإخبارية لتلقي آخر الأخبار والتحديثات والخصومات. يملك LiveAgent جدولة توضيحية للاجتماعات وأرقام اتصال الأعمال. يتم جاري بناء لوحة معلومات LiveAgent الخاصة بك، وبعد اكتمال التثبيت، ستتمكن من الوصول إلى حسابك مباشرة من هنا.
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ