"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
قل وداعًا للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بيانات HelpCrunch اليوم.
هل تهاجر من HelpCrunch إلى LiveAgent؟
هل تبحث عن الهجرة من HelpCrunch؟ انتقل إلى LiveAgent واحصل على الوصول إلى حل مكتب مساعدة مع إمكانيات مركز اتصالات متكاملة بسعر عادل. يوفر مركز اتصالات LiveAgent الاستجابة الصوتية التفاعلية ومكالمات الفيديو والتسجيلات غير المحدودة والمزيد. استكشف الميزات والتبديل اليوم.
جرّب مجاناً
مقارنة HelpCrunch مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ❌ لا |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
انقل مجانًا اليوم!
هذا صحيح، إنه مجاني تمامًا. كل ما عليك فعله هو تصدير بيانات HelpCrunch إلى LiveAgent. انتقل إلى حل متكامل مع دعم عملاء 24/7.
هل تود الهجرة بنفسك؟
يقدم LiveAgent مكونات الهجرة لكننا حاليًا لا نملك مكون عمل لـ HelpCrunch. أخبرنا إذا كنت مهتمًا وسنقوم به.
ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من HelpCrunch؟
- الأشخاص
انقل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
انقل جميع وسوم الأقسام والتذاكر.
- التذاكر
انقل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من HelpCrunch إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المميزات التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء استثنائية
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
حل مكتب مساعدة شامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. لدينا كل ما تحتاجه.
زيادة المدخرات والعائد على الاستثمار
احصل على LiveAgent مجانًا للأبد أو اختر أحد خطتنا الثلاث المدفوعة.
اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضًا الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
انقل بيانات HelpCrunch اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييمًا والأول تصنيفًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة دعم العملاء القوية من LiveAgent مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.
