جهات الاتصال لمكتب المساعدة Apple

Frequently Asked Questions

• ما هو Apple؟

  تُعد Apple شركة برمجيات كشركة خدمات. تعد Apple ، CA واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم. ينتج أدوات رقمية شائعة، بما في ذلك أجهزة Mac و iPod و iPhone و iPad.

• ما نوع الدعم الذي يقدمه Apple؟

  يقدم فريق خدمة العملاء في Apple قنوات الدعم التالية: البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، ومركز الاتصال، ودعم الوسائط الاجتماعية، ودعم المنتدى، ودعم الخدمة الذاتية.

• كيف أتصل بشركة Apple؟

  يمكنك الاتصال بفريق دعم Apple عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم، وبدء محادثة مع وكيل مباشر على موقع الويب الخاص بهم، أو الاتصال بالخط الساخن الخاص بهم أو عن طريق ترك رسالة لهم على إحدى منصات التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام قاعدة معارفهم إذا كنت تفضل دعم الخدمة الذاتية.

• ما هو عنوان البريد الإلكتروني لـ Apple؟

  يمكنك الاتصال بدعمهم من خلال هذه الصفحة: https://getsupport.apple.com/.

• هل لدى Apple دردشة مباشرة؟

  نعم، يمكنك التواصل مع فريق الدعم من خلال هذه الصفحة: https://getsupport.apple.com/.

• كيف أتحدث إلى شخص ما في Apple؟

  إذا كنت تفضل الاتصال بالدعم، فيمكنك تحديد هذا الخيار في هذه الصفحة: https://getsupport.apple.com/