"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
هل تبحث عن بديل لـ Front؟
اكتشف لماذا يعتبر LiveAgent أفضل بديل لـ Front في السوق.
بدون رسوم إعداد، دعم عملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان، إلغاء في أي وقت
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
دعم العملاء جزء مهم من أي عمل ناجح. وبالفعل، يمكنك تحقيق عجائب باستخدام البرنامج المناسب. هل تريد حلاً مختلفاً لمكتب المساعدة الخاص بك؟ جرب LiveAgent اليوم واكتشف لماذا هو الخيار الصحيح لك. نظام تذاكر موثوق وتواصل متعدد القنوات واختيار كبير من الميزات والتكاملات هو ما يجعل LiveAgent الحل الصحيح.
جرّب مجاناً
Front مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Front مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجية التطبيقات | ||
| الرد الصوتي التفاعلي | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- تحسين الرضا
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- زيادة الإنتاجية
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الموحد لدينا.
- غني بالميزات
أكثر من 175+ ميزة لجعل سير عملك أسهل وأكثر متعة.
بديل نظام تذاكر Front الرائد
خذ خدمة العملاء الخاصة بك إلى مستوى أبعد باستخدام البرنامج المناسب. LiveAgent هو حل مكتب مساعدة يسمح لك بأخذ التواصل الخاص بك إلى مستوى أبعد مع جميع القنوات ذات الصلة. نظم رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وفيسبوك وإنستغرام وتويتر وفايبر والمكالمات الهاتفية واستفسارات بوابة العملاء - في صندوق الوارد الموحد.
يتم إدارة كل شيء من خلال نظام تذاكر موثوق، لذا لا داعي للقلق بشأن التواصل الفوضوي. يتم فرز كل شيء تلقائياً كما يجب أن يكون.
أسرع أداة دردشة
الدردشة المباشرة هي واحدة من أفضل وأكثر الأدوات فائدة التي يمكن للوكيل استخدامها للتواصل مع عملائه. يتعلق الأمر بالتواصل الفوري، لذا يجب أن يكون سريعاً.
يتمتع LiveAgent بأسرع دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. علاوة على ذلك، يمكنك رؤية ما يكتبه العملاء قبل أن يضغطوا على الإرسال. الآن يمكنك حقاً تقديم دعم سريع والبقاء في الأعلى من أي موقف.
كسر حواجز اللغة
برنامج خدمة العملاء الخاص بنا متعدد اللغات. LiveAgent متاح في 43 ترجمة لغة مختلفة (بعضها جزئي) ويدعم الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة. لا تدع اللغات الأجنبية تخلق حاجزاً بينك وبين عملائك. نحن هنا لمساعدتك.
بديهي وبأسعار معقولة
برنامج خدمة العملاء CRM الرائع لا يجب أن يأتي بسعر مرتفع. احصل على الأدوات التي تحتاجها بسعر عادل بدلاً من ذلك.
يتمتع LiveAgent بثلاث خطط بأسعار معقولة مليئة بالأدوات والميزات والتكاملات لجعل سير عملك سلساً وسهلاً. كل ما عليك فعله هو اختيار الخطة التي تناسب عملك أكثر. انظر إلى خططنا المدفوعة وتعرف على المزيد.
هل أنت مستعد لتجربته؟
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأفضل تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابق أقرب إلى عملائك وساعدهم على الفور باستخدام LiveAgent.
استخدم إمكانات 175+ ميزة مكتب مساعدة متاحة، بما في ذلك نظام تذاكر قوي مع الأتمتة والدردشة المباشرة والشبكات الاجتماعية ومركز الاتصالات وبوابة العملاء.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"ساعدنا LiveAgent في تحقيق هدفين مهمين: زيادة رضا العملاء والمبيعات."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
