"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بيانات Bitrix24 الخاصة بك
هل تنتقل من Bitrix24 إلى LiveAgent؟
انقل إلى LiveAgent واحصل على نظام تذاكر رائع يدعم البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وبوابة العملاء وقاعدة المعرفة ووسائل التواصل الاجتماعي - Facebook و Twitter و Instagram و WhatsApp و Viber.
جرّب مجاناً
مقارنة Bitrix24 مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Bitrix24 |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| Viber | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ✅ نعم |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
انقل بيانات اليوم
LiveAgent هو حل متعدد القنوات متكامل الميزات يمكن أن يحسن مكتب المساعدة الخاص بك بعدة طرق. نحن نقدم أكثر من 140+ ميزة وأكثر من 100 تكامل حتى تتمكن من توفير أفضل تجربة ممكنة لعملائك.
هل تريد الهجرة بنفسك؟
يقدم LiveAgent مكونات إضافية للهجرة لبرامج مكتب المساعدة. على الرغم من أننا لا نقدم حالياً مكون إضافي للهجرة من Bitrix24، فأخبرنا إذا كنت مهتماً وسنضيفه إلى قائمة المهام الخاصة بنا.
ما نوع البيانات التي يمكنك نقلها من Bitrix24 إلى LiveAgent؟
- الأشخاص
انقل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
انقل جميع وسوم الأقسام والتذاكر الخاصة بك.
- التذاكر
انقل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من Bitrix24 إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المميزات التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء استثنائية
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
حل مكتب المساعدة الأمثل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. لدينا كل ما تحتاجه.
زيادة المدخرات والعائد على الاستثمار
احصل على LiveAgent مجاناً للأبد أو اختر أحد خطتنا المدفوعة الثلاث.
اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. يدعم LiveAgent أيضاً الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة.
انقل بيانات Bitrix24 اليوم!
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأعلى تقييماً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في توفير دعم عالمي المستوى لعملائك.
Small business
منصة تذاكر بأسعار معقولة لفرق الدعم الصغيرة
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
Large business
خطة شاملة تضم جميع الميزات والإمكانيات
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"مع LiveAgent، نحن قادرون على تقديم الدعم لعملائنا أينما كانوا."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بتحسين خدمة العملاء لديه وجعلها أكثر فعالية."
"فريق الدعم استجاب دائماً بسرعة مع حلول سهلة التطبيق."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة LiveAgent القوية لدعم العملاء مع ميزات شاملة و 200+ تكامل ودعم 24/7.


