Change language
![ar]()
أوروباآسياالشرق الأوسط![ar]()
العربية
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português حاسبة الأسعار لمكتب المساعدة
احصل على أفضل قيمة مقابل أموالك مع برنامج مكتب المساعدة LiveAgent.
- ✓ دون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان
- ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
وفّر المزيد مع LiveAgent
ألق نظرة على بعض الخصائص الرئيسية لبرنامج LiveAgent. وقم بتحسين إدارة معرفتك مع بوابة العملاء. واستخدم إصدار التذاكر كأداة لإدارة علاقات العملاء. وابق على القمة في تقديم خدمة العملاء من خلال التوزيع السلس للتذاكر.
فوائد الحاسبة
فوائد حاسبة الأسعار لمكتب المساعدة
تعرف على فوائد استخدام حاسبة أسعار مكتب المساعدة واكتشف كيف يمكن أن تساعدك في تحسين دعم العملاء
5
خطوات بسيطة
اعثر على حل مكتب المساعدة المثالي في 5 خطوات سهلة باستخدام حاسبة الأسعار الخاصة بنا.
70+
مقارنة لمكاتب المساعدة
قارن بين أكثر من 70 حل مكتب مساعدة شهير واعثر على أفضل صفقة.
72 %
انخفاض في التكاليف
قلل تكاليفك ووفر ما يصل إلى 72٪ من برنامج مكتب المساعدة مع LiveAgent.
حل شامل
ما الذي يمكن أن يقدمه LiveAgent؟
احصل على إمكانية الوصول إلى نظام إصدار التذاكر كامل الخصائص لدمج قنوات متعددة والذي يمكنه التعامل مع قنوات العملاء الأكثر شهرة. وقدم الدعم عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات أو الدردشة المباشرة أو بوابة العملاء مع قاعدة المعرفة أو وسائل التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Instagram أو Twitter أو Viber. استفد من أكثر من 130 خاصية و 150+ تكامل.
- ✓ دون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان
- ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدمه كل من
ابدأ في استخدام LiveAgent الآن!
جرب كل ما لدينا لنقدمه لك مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا
- ✓ دون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان
- ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
قارن بين أفضل 5 مكاتب مساعدة في السوق
شاهد كيف يتميز LiveAgent في مقابل الحلول الرائدة البديلة الأخرى في السوق. شفافية كاملة، ودون وجود أي معلومات مخفية.
| الخصائص | LiveAgent جرب أفضل بديل مكتب مساعدة مجانًا!دون الحاجة لبطاقة إئتمان. | Zendesk منافس Zendesk. | Freshdesk منافس Freshdesk. | LiveChat منافس LiveChat. | Intercom منافس Intercom. |
|---|---|---|---|---|---|
| إصدار التذاكر يتصل بخطوط اتصال متعددة (مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو مركز الاتصال أو وسائل التواصل الاجتماعي) لتجميع كافة الرسائل، والسماح للمستخدمين بالرد عليها من برنامج إصدار التذاكر. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الاحترافية $59/شهر/وكيل مدرج في الخطة الاحترافية التي تكلف 59 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $19/شهر/وكيل مدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $79/شهر/وكيل مُدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 79 دولارًا أمريكيًا لأول وكيل شهريًا. كل وكيل إضافي يكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. |
| الدردشة المباشرة أداة الدردشة المباشرة المدمجة التي يمكن نشرها على موقعك واستخدامها للتواصل بشكل لحظي مع زوار موقعك على الإنترنت. | التذاكر+الدردشة $29/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر+ الدردشة التي تكلف 29 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | إضافة $15-59/شهر/وكيل متاح كخاصية إضافية مقابل 15-59 دولارًا شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الحديقة $45/شهر/وكيل مدرج في خطة الحديقة التي تكلف 45 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $19/شهر/وكيل مدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الشركات التسعير حسب الطلب مدرج في خطط التسعير عند الطلب. |
| مركز اتصال مدمج مركز اتصال افتراضي مع لوحة تحكم مركزية لإجراء المكالمات واستلامها وإدارتها. | الشاملة $39/شهر/وكيل مدرج في الخطة الشاملة التي تكلف 39 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | إضافة $45/شهر/وكيل متاح كخاصية إضافية مقابل 45 دولارًا شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المقاطعة $85/شهر/وكيل مدرج في خطة المقاطعة التي تكلف 85 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
| Facebook & Twitter تكامل يجلب جميع التغريدات والتعليقات والإشارات ورسائل Facebook ويحولها إلى تذاكر يمكن الرد عليها مباشرةً من البرنامج. | إضافة $39/شهر/حساب متاح كخاصية إضافية مقابل 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل حساب، أو في الخطة الشاملة مقابل 39 دولارًا أمريكيًا / شهرًا / وكيل. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $25/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 25 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | الشركات التسعير حسب الطلب مدرج في خطط التسعير عند الطلب. |
| القواعد والأتمتة قواعد الأتمتة التي يمكن تنفيذها لتسريع عمليات دعم العملاء. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $25/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 25 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الحديقة+إضافة $45/شهر/وكيل مدرج في خطة الحديقة التي تكلف 45 دولارًا لكل وكيل شهريًا، أو يمكن إضافتها. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | الشركات التسعير حسب الطلب مدرج في خطط التسعير عند الطلب. |
| ساعات العمل واتفاقيات مستوى الخدمة SLAs خاصية تمكّنك من إدارة سجلات اتفاقية مستوى الخدمة ومراقبتها، والامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة، وتعيين ساعات العمل. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الاحترافية $59/شهر/وكيل مدرج في الخطة الاحترافية التي تكلف 59 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
| سجلات التدقيق سجل نشاط يسجل جميع الإجراءات التي تم إجراؤها داخل نظام مكتب المساعدة. | الشاملة $39/شهر/وكيل مدرج في الخطة الشاملة التي تكلف 39 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Zendesk هذه الخاصية | المقاطعة $65/شهر/وكيل مدرج في خطة المقاطعة التي تكلف 65 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم LiveChat هذه الخاصية | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
| سجل غير محدود سجل غير محدود لعرض إصدار التذاكر. (لن تفقد إمكانية الوصول إلى التذاكر بعد فترة زمنية معينة.) | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $25/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 25 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الفريق $39/شهر/وكيل مدرج في خطة الفريق التي تكلف 39 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $79/شهر/وكيل مُدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 79 دولارًا أمريكيًا لأول وكيل شهريًا. كل وكيل إضافي يكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. |
| إزالة العلامة التجارية خيار صلاحية استخدام المنتج (دون علامة تجارية). | إضافة $19/شهر/وكيل متاح كخاصية إضافية مقابل 19 دولارًا شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Zendesk هذه الخاصية | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | الأعمال $59/شهر/وكيل مدرج في خطة الأعمال التي تكلف 59 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
| 24/7 فريق نجاح شخصي فريق نجاح مخصص للعملاء معيين لك ومتاح للمساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع قنوات الاتصال. | التذاكر $15/شهر/وكيل مدرج في خطة التذاكر التي تكلف 15 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Zendesk هذه الخاصية | البراعم $19/شهر/وكيل مدرج في خطة البراعم التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | المبتدئين $19/شهر/وكيل مدرج في خطة المبتدئين التي تكلف 19 دولارًا لكل وكيل شهريًا. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي. | لا يقدم Intercom هذه الخاصية |
![Roman Bosch]()
إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.Roman Bosch![Partly]()
![Christine Preusler]()
يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.Christine Preusler![HostingAdvice]()
![كارل ديتريخ]()
يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعاتكارل ديتريخ![شركة Covomo]()
![هيندرك هينز]()
نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.هيندرك هينز![التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO]()
![Matt Janaway]()
وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.Matt Janaway![The Workplace Depot]()
![Viviane Carter]()
نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.Viviane Carter![CSI Products]()
![Christian Lange]()
بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.Christian Lange![Lucky-Bike]()
![جينس مالمكفيست]()
يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.جينس مالمكفيست![Projure]()
![كاتانا الكسندرو]()
أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.كاتانا الكسندرو![Websignal]()
![جان وينك]()
مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.جان وينك![All British Casino]()
![اللان بجيركان]()
LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!اللان بجيركان![Norske Automaten]()
![سيسسي بوتتشير]()
نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدةسيسسي بوتتشير![Study Portals]()
![بيتر كونينج]()
نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهلبيتر كونينج![TypoAssassin]()
![ارانزازو ف]()
نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgentارانزازو ف![Factorchic]()
![ريك نوسكي]()
من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.ريك نوسكي![MyFutureBusiness]()
![فوجشكيت كيليكسيني]()
LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبةفوجشكيت كيليكسيني![123-Nakup]()
![رافائيل كوباليان]()
تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...رافائيل كوباليان![Betconstruct]()
![Martin Drugaj]()
لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!Martin Drugaj![Atomer]()
![إيفان جولوبوفيتش]()
إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.إيفان جولوبوفيتش![سوق AV]()
![روستيم جيمايف]()
لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...روستيم جيمايف![مركز أنطاليا الاستشاري للغات]()
![راندي براين]()
LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.راندي براين![tekRESCUE]()
![Timothy G. Keys]()
أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
![Mihaela Teodorescu]()
يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
![هيلدا اندريجكوفيسوفا]()
انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.هيلدا اندريجكوفيسوفا![TrustPay]()
![ألكسندرا دانيسوفا]()
نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.ألكسندرا دانيسوفا![Nay]()
![صامويل شماهيل]()
سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.صامويل شماهيل![m:zone]()
![ديفيد شاندلير]()
ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.ديفيد شاندلير![Volterman]()
![ديفيد شاندلير]()
لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.ديفيد شاندلير![Caucasus Communications Service]()
![بيتر لانديجينت]()
عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.بيتر لانديجينت![Support4Net]()
![آنا بلازيفيتش]()
وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.آنا بلازيفيتش![X-Cart]()
الأسئلة الشائعة
إذا كان لديك أي أسئلة، فنحن لدينا الإجابات. ألق نظرة على الأسئلة الشائعة حول حاسبة أسعار مكتب المساعدة.
[nicefaqtitle1="ما هي حاسبة الأسعار؟"question1="ما هي حاسبة أسعار مكتب المساعدة؟"answer1="حاسبة أسعار مكتب المساعدة من LiveAgent هي أداة مصممة لمقارنة حلول مكتب المساعدة المتنوعة. وهي تدعم أدوات متعددة ومجموعات الخصائص بينما تتيح لك اختيار عدد وكلاء دعم العملاء. وبناءً على هذه البيانات، ستعرض لك الآلة الحاسبة سعر حلول مكتب المساعدة الشائعة. يمكنك مقارنة تكاليف الخصائص التي تحتاجها واختيار أفضل صفقة. كما يمكن لحسابة أسعار LiveAgent قارن بين مجموعات متنوعة من مجموعات أدوات برامج دعم العملاء."title2="كيف يمكنك استخدام الحاسبة؟"question2="كيف يمكنك استخدام حاسبة أسعار مكتب المساعدة؟"answer2="حدد عدد وكلاء مكتب المساعدة الذي ستحتاج إليه، ثم ما عليك سوى اختيار الأدوات والخصائص التي تحتاجها. بعد ذلك، استخدم بيانات الأسعار لمقارنة أسعار مكتب المساعدة. حدد تلك التي توفر أكبر قيمة لك ولشركتك. حيث يمكن للحاسبة المقارنة بين أكثر من 70 حلًا مختلفًا لمكتب المساعدة. وذلك يمكنك رؤية فروق الأسعار بين برامج مكتب المساعدة المختلفة وبين برنامج مكتب المساعدة من LiveAgent. حيث يمكن لحاسبة أسعار LiveAgent مقارنة مجموعات أدوات متعددة."title3="ما هي فوائد الحاسبة"question3="ما هي فوائد استخدام حاسبة أسعار مكتب المساعدة؟"answer3="الميزة الرئيسية هي أنك لست مضطرًا إلى ذلك قضاء ساعات أو أيام في البحث عن حلول برامج مكتب المساعدة المختلفة وإجراء مقارنات بنفسك. وما يجعله مناسبًا هو القدرة على مزج قنوات الاتصال والخصائص وخيارات وسائل التواصل الاجتماعي ومطابقتها. حدد أي شيء تريده واستبعد ما لا تريده للحصول على مقارنة أسعار صحيحة لعدد محدد من وكلاء مكتب المساعدة. واستخدم البيانات المحسوبة لتحديد أفضل صفقة لحالتك وشركتك."title4="ما سبب أهمية السعر؟"question4="ما أهمية سعر مكتب المساعدة؟"answer4="دعم العملاء جزء حيوي من أي شركة حديثة. حيث تتطلب مكاتب دعم العملاء الحديثة عادةً الاتصال عبر قنوات العملاء المتعددة والدعم من مختلف الخصائص وعمليات الأتمتة. وتتضمن قنوات الاتصال القياسية لمكتب المساعدة البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصال ووسائل التواصل الاجتماعي وبوابة العملاء مع قاعدة المعرفة وخيارات المنتدى. ولكن يمكن أن تكون أسعار هذه الأدوات والخصائص مرتفعة، خاصة عند النظر في عدد الوكلاء الذين سيستخدمونها. ولذلك، يجب أيضًا تجنب الدفع مقابل الخصائص التي لن تساعدك في عملك."title5="لماذا يعتبر دعم العملاء مهمًا"question5="لماذا يعتبر دعم العملاء مهمًا للشركات؟"answer5="دعم العملاء هو جزء ضروري من أي شركة. حيث يمكن أن يساعدك في حل مشكلات العملاء، والتواصل مع العملاء بكفاءة، وزيادة ولاء العملاء. ومن المرجح أن يعود العملاء المخلصون ويساعدونك في تحقيق المزيد من الإيرادات. لذلك، يمكن أن يثبت دعم العملاء الجيد أنه مفيد للغاية لأي عمل في أي صناعة."title6="كيف يمكنك تطوير عملك"question6="كيف يمكن لمكتب مساعدة جيد أن يحسن عملك؟"answer6="برنامج مكتب المساعدة الجيد ضروري لتوفير دعم كبير للعملاء، حيث أنه يوفر الكثير من الأدوات والأنظمة لجعل المهمة أسهل وأكثر كفاءة. حيث يساعد فريق مكتب المساعدة على التعامل مع العملاء بسرعة وبنتائج رائعة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر برنامج مكتب المساعدة الوقت، ويتيح للمستخدمين إنشاء عمليات أوتوماتيكية، وإنشاء مهام سير عمل متكاملة مع تطبيقات متنوعة. على المدى الطويل، يمكن أن تساعد برامج مكتب المساعدة الشركات على بيع المزيد، وجذب عملاء جدد، بالإضافة إلى زيادة ولائهم تجاه شركتك."title7="ما هي مزايا LiveAgent"question7="ما هي مزايا استخدام LiveAgent بدلاً من ذلك من مكاتب المساعدة الأخرى؟"answer7="يوفر LiveAgent الوصول إلى قنوات العملاء الأكثر فائدةً والتي يمكن استخدامها في نظام إصدار التذاكر الخاص به. مما يعني أن مكاتب المساعدة يمكنها توحيد اتصالات العملاء في منصة واحدة. حيث يوفر نظام إصدار التذاكر تنظيمًا أكثر سهولة مع توسيع نطاق وصولك إلى القنوات التي يرغب عملاؤك في استخدامها."]
النتائج الرئيسية
البحث هو مفتاح دعم العملاء
تعرف على المزيد حول تأثير دعم العملاء على العملاء وشركتك. وألق نظرة على إحصائيات دعم العملاء واستفد من النتائج. حيث تشمل مجالات البحث الرئيسية التأثير على الشركات، والإحصائيات الرئيسية حول قنوات دعم العملاء، وسلوك العملاء في المواقف المختلفة.
ماذا يمكنك أن تتعلم؟
- إحصاءات خدمة العملاء الرئيسية
- إحصائيات حول قنوات العملاء
- تَأثُّر الشركات بخدمة العملاء والمزيد غير ذلك…
متوسط صافي الحل من أول اتصال FCR لمكاتب الخدمة في جميع أنحاء العالم حوالي
74%
MetricNet
شاهد المزيد>
80%
من وكلاء الدردشة المباشرة يحتاجون إلى أنظمة متعددة للحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها. CCW Digital
شاهد المزيد>
مقالات متعلقة بحاسبة التكاليف
هل تمر بفترة ركود؟ زد مبيعاتك باستخدام LiveAgent!
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة وتقييماً للشركات الصغيرة في 2019-2020. يقدم أكثر من 180 خاصية وأدوات تكامل لتحسين خدمة العملاء وزيادة المبيعات بسهولة. أسعار شفافة ومناسبة.
قم بزيادة المشاركة باستخدام LiveAgent
48% من مستخدمي الهواتف الذكية يمكن أن يشتروا محتوى إرشادي عبر الفيديو. العملاء السعداء يرغبون في تجربة تسوق مشاركة وشخصية. استخدام LiveAgent يمكنه زيادة مشاركة العملاء.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
