هل تبحث عن برنامج مجاني لإدارة العملاء؟

لقد وفرنا لك إصدار التذاكر المجاني وإدارة المعرفة والدردشة المباشرة وإمكانيات مركز الاتصال.

  • ✓ دون رسوم إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة    
  • ✓دون الحاجة لبطاقة ائتمان    
  • ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدمه كل من
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
helpdesk software animation

هل تبحث عن برنامج مجاني لإدارة العملاء؟

LiveAgent هو الاختيار الصحيح لعملك. يمكنك الاستمتاع بحساب مجاني إلى الأبد والوصول إلى الخصائص الأساسية لتوفير دعم عملاء ممتاز وإدارة العملاء.

LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة وصاحب التقييم رقم #1 للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. ابق على مقربة من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع LiveAgent.

  • Badge for front runner in real estate CRM software

فوائد برامج إدارة العملاء المجانية

لا يجب أن تكون إدارة علاقات العملاء صعبة عندما يكون لديك الأداة المناسبة للوظيفة.

مكان اتصال واحد

يتم تخزين استفسارات عميلك في مكان واحد مما يسمح لك بالتركيز على الحل وليس البحث. حيث تكون كل اتصالاتك منظمة بدقة تحت سقف واحد.

عملاء راضون

يمكنك إرضاء عملائك حتى من خلال الحساب المجاني، حيث يمكنك الوصول إلى الخصائص الأساسية لتوفير دعم العملاء.

زيادة في الإنتاجية

إن حل إدارة العملاء باستخدام LiveAgent يتيح لك زيادة سير العمل وجعل دعمك أكثر كفاءة.

LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview | Live Agent05:20Youtube video: LiveAgent | Quick Help Desk Software Overview
Live Agent

إدارة العملاء مع LiveAgent

اجعل تفاعل العميل هو الأولوية القصوى مع البرنامج المناسب. مع برنامج إدارة العملاء المجاني LiveAgent، يمكنك الحصول على مكان واحد لكافة رسائل البريد الإلكتروني والدردشات المباشرة والمكالمات ونماذج الاتصال. وستستمتع بعدد غير محدود من الوكلاء لإدارة كافة اتصالاتك.

قائمة الخصائص في حساب LiveAgent المجاني

خطة LiveAgent المجانية محدودة ولا تتضمن كافة خصائص التذاكر ومكتب المساعدة، مثل الأتمتة والقواعد واتفاقيات مستوى الخدمة SLAs والحسابات الاجتماعية والتقارير المتقدمة…
تحقق ما هي الخصائص المضمنة أو المفقودة في الخطة المجانية وقارن بينها.

Free help desk software migration icon

الخطة المجانية

مجانًا

حفظ سجل التذكرة لمدة 7 أيام

تكاملات محدودة

لا توجد حسابات اجتماعية

بعض الخصائص غير متاحة

Free Live Chat-icon

الخطة المدفوعة

من 15$/شهريًا

بلا قيود

الكثير من الخصائص المفيدة

حسابات وسائل التواصل الاجتماعي

سجل حفظ الرسائل بالكامل

والمزيد  غير ذلك…

LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

دردشة مباشرة مجانية

باستخدام الدردشة المباشرة على موقعك الإلكتروني، يمكنك التواصل مباشرةً مع عملائك قبل مغادرتهم لموقعك الإلكتروني. حيث تقدم الدردشة المباشرة حلاً سريعًا لعملائك الذين يبحثون عن المشورة أو المعلومات.

يحتوي LiveAgent على أسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض للدردشة تبلغ 2.5 ثانية. وهي مضمنة في الحساب المجاني، دون قيود.

نظام إصدار التذاكر المجاني

نظام إصدار تذاكر LiveAgent هو الحل الصحيح لأي شركة. يحول نظام إصدار التذاكر كافة اتصالاتك الواردة مع العملاء إلى تذاكر يتم فرزها أوتوماتيكيًا داخل لوحة معلومات LiveAgent.

لا مزيد من الفوضوى في الاتصالات أو البحث بلا توقف في قنوات منفصلة. حيث يتم وضع كل شيء في أداة واحدة رائعة لراحتك.

LiveAgent: Ticketing Software Demo | Live Agent03:21Youtube video: LiveAgent: Ticketing Software Demo
Live Agent
Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent
Live Agent

مركز اتصال مجاني

قم بإعداد مركز الاتصال الخاص بك في غضون دقائق وإدارة عملائك على مستوى شخصي أكثر عبر المتصفح أو الهاتف أو تطبيقات الهاتف المحمول. هذا يعني أنك لست مضطرًا حتى لشراء إعداد هاتف أو شراء أجهزة خاصة لإنشاء مركز اتصال مادي إذا كنت لا ترغب في ذلك.

تتم إدارة كافة الأشياء التي تتعلق بإجراء المكالمات الهاتفية بواسطة LiveAgent ويمكنك التركيز على مساعدة عملائك.

قاعدة معرفة مجانية

هل تعلم أنه من المحتمل أن يبحث العملاء عن المعلومات بأنفسهم قبل أن يتصلوا بوكلاء الدعم؟ أنشئ قاعدة معرفة خاصة بك مجانًا وزوِّد عملائك بمقالات مفيدة تتعلق بعملك. كما يمكنك حتى تخصيصها لتلائم العلامة التجارية لشركتك.

قم بإنشاء مقالات حول الاستفسارات الأكثر شيوعًا ودع وكلائك يركزون على القضايا الأكثر أهمية.

book lover - illustration
man and woman winners-illustration

هل أنت جاهز لتحسين إدارة العملاء؟

قم بإجراء تغيير في إدارة العملاء وتزويد عملائك بأفضل ما لديك. لن يكلفك أي شيء. إذا كنت تريد شيئًا إضافيًا، فيمكنك التبديل إلى خطة مدفوعة مليئة بالميزات الرائعة ودعم وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد غير ذلك بسعرٍ معقول.

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Related Articles to برنامج مجاني لإدارة العملاء
Videos - Khedmt Elomla Gameel Bshakl Ghareeb

خدمة العملاء – جميل بشكل غريب

Videos - Khedmt Elomla Gameel Bshakl Ghareeb

تعد غرفة الدردشة المجانية لموقع ويب جزءًا من موقع الويب حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع الآخرين في الوقت الفعلي. غالبًا ما يكون للمستخدمين في غرفة دردشة واحدة اهتمامات مشتركة.

Free chat room for websites

تسجيل في فرع تابع لـ LiveAgent الخاص بك لتحسين خدمة العملاء ورضاهم. تشجيع الموظفين وتقديم تجربة مميزة للعملاء يؤدي لنجاح العلامات التجارية. فينيت نايار يشير إلى أهمية الارتباط والنمو في العمل.

هل تتطلع إلى الإنتقال من LiveChat إلى LiveAgent؟ انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha و O2 في تقديم دعم عالمي المستوى.

هل تبحث عن الانتقال من LiveChat إلى LiveAgent؟

برنامج LiveChat الأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2020 يقدم دعمًا عالمي المستوى لشركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد. (153 characters)

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

برنامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي الخالي من التوتر

استخدام العلامات الدّلالية وتقسيم فِرَق دعم العملاء حسب التخصصات يُحسّن خدمة العملاء ويساعد في حل المشكلات. استخدم LiveAgent لتحسين أوقات الاستجابة وتقديم حلول لائقة وفي الوقت المناسب.

قم بتحسين تجربة عملائك من خلال زر دردشة مباشرة بسيط على موقعك الإلكتروني. تحقق من جميع الوظائف والمزايا التي تقدمها الدردشة المباشرة.

الدردشة اللحظية

تواصل مع عملاءك بسرعة وفورية من خلال الدردشة اللحظية. استفد من دعم ممتاز وإجابات سريعة وتكامل سهل مع LiveAgent.

يقدم لك برنامج LiveAgent انتقالًا مجانيًا من Intercom ويتم بواسطة فريق الدعم التقني الخاص بنا. وتتم عملية نقل البيانات من Intercom إلى LiveAgent بسرعة.

هل أنت عازم على مغادرة Intercom؟

برنامج LiveAgent هو برنامج المساعدة الذي يقدم دعمًا عالميًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. يتيح لك نقل البيانات من Intercom ويوفر خططًا متنوعة تناسب احتياجاتك.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي