قم بتصدير تذاكر الدعم من خلال صفحة عرض التذاكر إلى ملف تحميل بصيغة CSV والحصول على صورة عن البيانات في اللحظة التي قمت فيها بتفعيل ذلك الخيار.
![تصدير التذاكر - LiveAgent](https://www.liveagent.ae/wp/urlslab-download/4c64b8b812e99346f5979b61b6df544b/Export-tickets.png)
تشمل بيانات التذكرة المصدرة في ملف CSV على:
- الحالة
- الاسم الأول
- الاسم الأخير
- البريد الإلكتروني
- معرّف تذكرة الدعم ID
- معرّف القسم
- اسم القسم
- معرّف الوكيل
- اسم الوكيل
- العلامات الدلالية
- الموضوع
- استعراض البريد الإلكتروني
- تاريخ الإنشاء
- معرّف المحادثة
- تاريخ التغيير
- تاريخ الحل
- تاريخ إعادة الفتح
- تغيير الحالة
- عدد الرسائل الواردة
- عدد الرسائل الصادرة
يمكنك اختيار أعمدة بيانات تذكرة الدعم التي تريد إدراجها في ملف التصدير الخاص بك.
![](https://www.liveagent.ae/wp/urlslab-download/463405c5b75cf0c32a051b6fb420c137/columns-export.jpg)
شاهد فيديو يوضح حول كيف يعمل:
![Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com](https://www.liveagent.ae/wp/urlslab-download/7923b231808add19e7409aeefa7a49f9/hqdefault.jpg)
![Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com](https://www.liveagent.ae/wp/urlslab-download/7923b231808add19e7409aeefa7a49f9/hqdefault.jpg)
Export tickets with ease
Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.