![ar]()
أوروباآسياالشرق الأوسط![ar]()
العربية
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português انتقل إلى LiveAgent وسوف ننقل بياناتك من Gist مجانًا.
- ✓ بدون رسوم إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
- ✓ بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان
- ✓ إمكانية الإلغاء في أي وقت
يستخدم بواسطة
تريد الانتقال من Gist إلى LiveAgent؟
سوف ندعمك في ذلك! انقل بياناتك من Gist إلى LiveAgent بمساعدة فريق دعم العملاء لدينا. لن يكلفك ذلك أي شيء ويمكننا نقل بياناتك بأمان، حتى تتمكن من بدء استخدام حسابك على LiveAgent بأسرع ما يمكن.
مقارنة Gist مقابل LiveAgent
| الخصائص | Liveagent جرّب أفضل بديل لدعم العملاء مجانًا! بدون الحاجة لبيانات بطاقة الائتمان. | Gist |
|---|---|---|
| تذاكر الدعم يحتوي على أدوات إدارة تعالج وتفهرس طلبات خدمة العملاء. | يقدم LiveAgent خدمات تذاكر الدعم. | لا يقدم Gist خدمات تذاكر الدعم. |
| الدردشة تطبيق دردشة فوري يمكنك وضعه على أي موقع إلكتروني. | يقدم LiveAgent خاصية الدردشة الفورية في باقة تذاكر الدعم+الدردشة مقابل 29دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يقدم Gist خاصية الدردشة الفورية في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| مركز الاتصال مركز اتصال يمكنك استخدامه لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام توزيع المكالمات التلقائي. | يقدم LiveAgent مركز اتصال. | لا يوفر Gist مركز اتصال. |
| الخدمة الذاتية خاصية تتيح لك إنشاء بوابة عميل يمكن لعملائك التسجيل خلالها للوصول إلى تذاكر الدعم السابقة ومحتوى القاعدة المعرفية. | يوفر LiveAgent بوابة خدمة ذاتية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر Gist بوابة خدمة ذاتية في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| فيسبوك تكامل مع فيسبوك يعرض كل التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الإجابة على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فيسبوك في باقة تذاكر الدعم مقابل رسوم إضافية 39دولار/شهريًا/حساب أو في الباقة الشاملة بدون رسوم إضافية. | يوفر Gist إمكانية التكامل مع فيسبوك في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| تويتر تكامل مع تويتر يعرض كل الإشارات والتعليقات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على التغريدات مباشرة من البرنامج. | يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع تويتر في باقة تذاكر الدعم مقابل رسوم إضافية 39دولار/شهريًا/حساب أو في الباقة الشاملة بدون رسوم إضافية. | يوفر Gist إمكانية التكامل مع تويتر في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| إنستغرام تكامل مع إنستغرام يعرض كل التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد على كل التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع إنستغرام. | لا يوفر Gist إمكانية التكامل مع إنستغرام. |
| فايبر تكامل مع فايبر يعرض كل الرسائل ويحولها إلى تذاكر دعم. كما يتيح التكامل للمستخدمين الرد وبث رسائل فايبر مباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. | يوفر LiveAgent إمكانية التكامل مع فايبر. | لا يوفر Gist إمكانية التكامل مع فايبر. |
| القاعدة المعرفية مستودع معرفي يحتوي على المعلومات الأساسية مثل إرشادات إصلاح الأعطال والأسئلة الشائعة والمقالات الإرشادية. | يوفر LiveAgent قاعدة معرفية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر Gist قاعدة معرفية في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| منتدى العملاء منتدى مناقشة على الإنترنت للعملاء يوجد مباشرة داخل القاعدة المعرفية. | يوفر LiveAgent منتدى عملاء. | لا يوفر Gist منتدى عملاء. |
| الأتمتة والقواعد انسيابية العمل عن طريق الأتمتة حتى تتمكن من التخلص من المهام المتكررة. | يقدم LiveAgent خصائص الأتمتة والقواعد في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر Gist خصائص الأتمتة والقواعد في الباقة مقابل 99دولار/شهريًا. |
| واجهة برمجة التطبيقات مجموعة من الوظائف تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا. | يقدم LiveAgent وظائف واجهة برمجة التطبيقات في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر Gist وظائف واجهة برمجة التطبيقات في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) تقنية تسمح للمتصلين بالتنقل عبر نظام الهاتف قبل التحدث إلى ممثل خدمة بشري. | يوفر LiveAgent خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية. | لا يوفر Gist خصائص الاستجابة الصوتية التفاعلية. |
| مكالمات الفيديو مكالمة تحتوي على فيديو، مثل مكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime. | يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو. | لا يوفر Gist مكالمات الفيديو. |
| سجل غير محدود تذاكر الدعم لا تنتهي صلاحيتها أو تحذف – يمكنك عرضها في أي وقت. | يقدم LiveAgent سجل غير محدود في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر Gist سجل غير محدود في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| مواقع إلكترونية غير محدودة يمكنك استخدام البرنامج على عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية. | يقدم LiveAgent عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يقدم Gist عدد غير محدود من المواقع الإلكترونية في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| أزرار دردشة غير محدودة يمكنك وضع عدد غير محدود من أزرار الدردشة على مواقعك الإلكترونية. | يوفر LiveAgent إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة. | لا يوفر Gist إمكانية وضع أزرار دردشة غير محدودة. |
| تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة You can receive an unlimited number of emails and tickets. | يوفر LiveAgent تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في باقة تذاكر الدعم مقابل 15دولار/ممثل خدمة/شهريًا. | يوفر Gist تذاكر دعم/رسائل إلكترونية غير محدودة في الباقة مقابل 29دولار/شهريًا. |
| تسجيل مكالمات غير محدود تسجيل كل مكالمة صادرة او واردة وتشغيل التسجيل في أي وقت. | يوفر LiveAgent تسجيل غير محدود للمكالمات. | لا يوفر Gist تسجيل غير محدود للمكالمات. |
| دعم غير محدود على مدار الساعة توفير دعم للعملاء على مدار الساعة بدون حد أقصى لعدد الاستفسارات التي يمكنك إرسالها. | يوفر LiveAgent دعم غير محدود على مدار الساعة. | لا يوفر Gist دعم غير محدود على مدار الساعة. |
سنتولى أمر نقل البيانات!
توصل مع دعم العملاء وناقش معهم نقل بياناتك من Gist إلى LiveAgent. سوف يتولى ممثلو الخدمة لدينا كل شيء. في ذلك الوقت، يمكنك الجلوس والاسترخاء بانتظار نقل بياناتك بأمان.
هل تود الانتقال بنفسك؟
نعمل حاليًا على تطوير مكون إضافي للانتقال من Gist إلى LiveAgent. ترقبوا مزيد من المعلومات قريبًا!
ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Gist؟
الأشخاص
انقل ممثلي الخدمة والمشرفين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
العلامات الدلالية
انقل كل الأقسام والعلامات الدلالية لتذاكر الدعم.
تذاكر الدعم
انقل تذاكر الدعم والمرفقات وخانات المستخدم وخانات تذاكر الدعم.
مستعد للانتقال من Gist إلى LiveAgent؟
الق نظرة على بعض المزايا التي يمكنك الحصول عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
خدمة عملاء متميزة
دعم من ممثلي الخدمة على مدار الساعة. ستجدنا دائمًا عندما تحتاج إلينا.
حل مكتب مساعدة متكامل
أدوات مفيدة، أكثر من 175 خاصية أكثر من 40 عنصر تكامل. لدينا كل ما تحتاج إليه.
زيادة التوفير وتحسين العائد على الاستثمار
احصل على LiveAgent مجانًا إلى الأبد أو اختر إحد باقاتنا الثلاث المدفوعة.
اختر لغتك
اختر واحدة من 43 ترجمة لغات مختلفة. كما يدعم LiveAgent التطبيقات القابلة للتكيف مع اللغات أيضًا.
انقل بياناتك اليوم!
يعد LiveAgent برنامج مكتب المساعدة الأكثر مراجعة والأعلى تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. انضم إلى شركات مثل Huawei، وBMW، وYamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى.
Small الأعمال
- سجل تذاكر غير محدود
- 3 عناوين بريد إلكتروني
- 3 جهات إتصال
- 1 زر واجهة برمجة تطبيق
Medium الأعمال
- كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
- 10 عناوين بريد إلكتروني
- 3 أزرار دردشة مباشرة
- إدارة الأقسام
Large الأعمال
- كل شيء في الخطة المتوسطة بالإضافة إلى
- 40 عنوان بريد إلكتروني
- 10 أزرار دردشة مباشرة
مجاني
- سجل التذاكر لمدة 7 أيام
- عنوان بريد إلكتروني واحد
- زر دردشة واحد
- 1 جهة إتصال
هل ستنتقل من برنامج أخر؟
انقل بياناتك من خدمات حلول مكتب المساعدة المذكورة بالأسفل مجانًا. قم بالتبديل اليوم. سوف نتولى عنك ذلك.
ندوة LiveAgent 3: الدردشة المباشرة & دعوات الدردشة
Videos - Nadwet Liveagent 3 Eldardasha Elmobashra Daawat Eldardasha
يوفر LiveAgent أدوات دعم العملاء وحلول الأعمال للعملاء في مختلف الصناعات. يمكن للمستخدمين الاستفادة من تكاملات متعددة وجولات إرشادية وتجارب تجريبية مجانية. بالإضافة إلى ذلك، يتيح LiveAgent عروضًا تسويقية وإمكانية الاشتراك في النشرات الإخبارية. يمكن الوصول إلى الدعم الفني عبر رقم الهاتف ونموذج طلب العرض.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
