"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وقم بترحيل بيانات Kustomer اليوم.
هل تفكر في الهجرة من Kustomer؟
احصل على الوصول إلى مجموعة أدوات موثوقة تغطي جميع قنوات العملاء المهمة. يغطي نظام التذاكر في LiveAgent رسائل البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات وبوابة العملاء و Viber و WhatsApp ووسائل التواصل الاجتماعي - Facebook و Instagram و Twitter. جربها اليوم مع نسختنا التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً أو اطلع على خطط التسعير الميسورة التي لن تفسد ميزانيتك.
جرّب مجاناً
مقارنة Kustomer مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ❌ لا |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ❌ لا |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |

قم بالهجرة إلى LiveAgent اليوم
نحن نبذل قصارى جهدنا لتوفير أفضل تجربة عملاء ممكنة لمساعدتك على القيام بأفضل عمل. احصل على الوصول إلى نظام التذاكر الرائع الخاص بنا الذي يمكنه التعامل مع جميع قنوات العملاء المهمة. يتم دعمه من خلال مجموعة متنوعة من الميزات والتكاملات. نحن نقدم أيضاً دعم العملاء 24/7 للجميع.
ما البيانات والملفات التي يمكنك ترحيلها من Kustomer؟
- الأشخاص
جهات الاتصال ومجموعات جهات الاتصال وملفات تعريف الوكيل.
- التذاكر
جميع اتصالات العملاء من كل قناة.
- الوسوم
الوسوم لمساعدتك على الحفاظ على الأشياء منظمة.
مجموعة أدوات متعددة القنوات مدعومة بميزات رائعة
قم بإنشاء رضا العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل باستخدام الأدوات المناسبة التي تدعمك. أضف قاعدة المعرفة و Viber إلى نظام التذاكر الخاص بك وابدأ في تغطية قنوات الاتصال الأكثر استخداماً. كل واحد منهم مدعوم بميزات الإنتاجية التي تجعل عملك أسهل. علاوة على ذلك، يمكن دمج LiveAgent مع أكثر من 140 تطبيق. قم بإنشاء سير عمل موحد وحفظ نفسك من التبديل بين عدة تطبيقات.
جميع قنوات دعم العملاء المهمة تحت سقف واحد

اختبر رضا العملاء مع LiveAgent
نحن نفهم أن التوفر مع العملاء هو جانب مهم من جوانب مكتب المساعدة الرائع. لهذا السبب فريق الدعم لدينا متاح 24/7 لمساعدتك أو تزويدك بمعلومات مهمة حول منتجاتنا. اتصل بنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو اتصل بنا. سنبذل قصارى جهدنا لحل أي مشاكل ومساعدتك في أي شيء تحتاجه.
"يجمع LiveAgent بين الدردشة المباشرة الممتازة والتذاكر والأتمتة التي تسمح لنا بتقديم دعم استثنائي لعملائنا."

جولة منتج LiveAgent
جولة منتج LiveAgent
هل أنت مستعد لبدء عملية الهجرة؟
انضم إلى LiveAgent اليوم وناقش الهجرة المخصصة معنا. ابدأ نسختنا التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً اليوم أو اختر أحد خطط التسعير الميسورة. فهي مناسبة للشركات من معظم الأحجام ونعدك بأنها لن تفسد ميزانيتك.
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"نجد أن LiveAgent هو أفضل حل للدردشة المباشرة بلا شك."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"مع LiveAgent، نتمكن من إبقاء لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عودة أعلى."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ عام 2013. لا يمكننا تخيل العمل بدونه."
"لقد كنا نستخدم LiveAgent منذ أغسطس وحقاً نحن راضون جداً عنه."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"ببساطة - لايف إيجنت يتفوق على كل ما هو متوفر في السوق في هذا النطاق السعري أو حتى الأعلى منه."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
هل أنت مستعد للتبديل؟
اختبر منصة LiveAgent القوية لدعم العملاء مع ميزات شاملة وأكثر من 200 تكامل ودعم 24/7.



