"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وانقل بيانات TeamSupport اليوم.
هل تنتقل من TeamSupport إلى LiveAgent؟
هل تفكر في نقل بيانات Teamsupport إلى LiveAgent الجديد؟ يمكن لحلنا أن يساعدك في تحسين دعم العملاء من خلال نظام تذاكر متكامل. ابدأ النسخة التجريبية المجانية اليوم واكتشف كيف يمكن أن تفيد مكتب المساعدة لديك.
جرّب مجاناً
مقارنة TeamSupport و LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ✅ نعم |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع ويب غير محدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| أزرار دردشة غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تذاكر/رسائل بريد غير محدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل مكالمات غير محدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
انقل بيانات LiveAgent
احصل على حق الوصول إلى نظام تذاكر يمكنه إدارة البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ومركز الاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي وبوابة العملاء. انقل بيانات الوكيل والعميل اليوم واكتشف كيفية تحسين الدعم لديك.
هل تود الهجرة بنفسك؟
يعمل فريقنا حالياً على مكون هجرة لـ Teamsupport. ترقب المزيد من المعلومات.
ما نوع البيانات التي يمكنني نقلها من Teamsupport؟
- الأشخاص
انقل الوكلاء والمسؤولين والمستخدمين النهائيين والعملاء بسهولة.
- الوسوم
انقل جميع وسوم الأقسام والتذاكر.
- التذاكر
انقل التذاكر والمرفقات وحقول المستخدم وحقول التذاكر.
هل أنت مستعد للهجرة من Teamsupport إلى LiveAgent؟
ألقِ نظرة على بعض المميزات التي تحصل عليها عند الانتقال إلى LiveAgent
- خدمة عملاء استثنائية
دعم 24/7 من وكلائنا. نحن هنا كلما احتجت إلينا.
- حل مكتب المساعدة الشامل
أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة وأكثر من 40 تكامل. برنامج مكتب الخدمة لدينا يحتوي على كل ما تحتاجه.
- اختر لغتك
اختر من بين 43 ترجمة مختلفة. LiveAgent يدعم الأدوات القابلة للتكيف مع اللغة أيضاً.
انقل بيانات TeamSupport اليوم
LiveAgent هو برنامج مكتب المساعدة الأكثر تقييماً والأول تصنيفاً للشركات الصغيرة والمتوسطة. انضم إلى شركات مثل Huawei و BMW و Yamaha وجامعة أكسفورد في تقديم دعم عالمي المستوى لعملائك.
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عنا
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"منذ أن بدأنا باستخدام LiveAgent، تحسن وقت استجابتنا بنسبة 60%."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"وكلاء غير محدودين، وتكامل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والهاتف. كل ذلك بأقل من السعر الذي كنا ندفعه مع مزودنا السابق."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لـ Kayako بل كحل أفضل بكثير مع قيمة مضافة."
"نحن نحب استخدامه لأنه سهل الاستخدام ويوفر وظائف رائعة، مثل ميزات التقارير المفيدة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
هل أنت مستعد للهجرة من TeamSupport إلى LiveAgent؟
انضم إلى آلاف الشركات التي انتقلت بالفعل إلى LiveAgent وحسنت دعم العملاء لديها.
