قولوا وداعا للبرمجيات البطيئة

انتقل إلى LiveAgent وسنقوم بنقل بياناتك من Teamsupport مجانًا.

  • ✓ بدون عمولة تثبيت    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع    
  • ✓ بدون بطاقة ائتمانية    
  • ✓ قم بإلغاء الاشتراك في أي وقت
مستخدم من طرف
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

هل تريد الانتقال من Teamsupport إلى LiveAgent؟

هل تأخذ بعين الاعتبار أمر نقل بياناتك من Teamsupport إلى حسابك الجديد في LiveAgent؟ سيقوم وكلاء الدعم لدينا بمساعدتك في نقل بياناتك بشكل آمن والقليل من الجهد. قم بالاتصال بنا وابدأ بنقل بياناتك اليوم!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

مقارنة بين TeamSupport و LiveAgent

الخصائص Liveagent TeamSupport
نظام تذاكر الدعم
يحتوي على أداة إدارة تعمل على معالجة وتصنيف طلبات خدمة الزبائن.
تقدم LiveAgent نظام تذاكر الدعم في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
تقدم TeamSupport نظام تذاكر الدعم في خطة تذكرة الدعم مقابل $50/وكيل/شهر.
الدردشة الفورية
تطبيق دردشة فورية مصغر يمكن وضعه على أي موقع ويب.
يوفر LiveAgent خاصية الدردشة الفورية في خطة تذكرة الدعم+الدردشة مقابل $29/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport خاصية الدردشة الفورية في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
مركز اتصال
مركز اتصال لإجراء واستقبال المكالمات باستخدام خاصية توزيع المكالمات التلقائية.
يوفر LiveAgent مركز اتصال.
لا يوفر TeamSupport مركز اتصال.
الخدمة الذاتية
هي خاصية تمكّنك من بناء بوابة عملاء يمكن للزبائن التسجيل من خلالها من أجل الوصول إلى تذاكر الدعم السابقة الخاصة بهم ومحتوى قاعدة المعلومات.
يدعم LiveAgent خاصية الخدمة الذاتية في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يدعم TeamSupport خاصية الخدمة الذاتية في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
Facebook
تعمل إضافة فيسبوك على جلب كافة التعليقات والإشارات وتحويلها إلى تذاكر دعم. وتعمل الإضافة أيضًا على تمكين المستخدمين من الإجابة على كافة التعليقات والإشارات من خلال برنامج مكتب المساعدة الخاص بمواقع التواصل الاجتماعي.
يوفر LiveAgent إضافة فيسبوك في خطة تذكرة الدعم مقابل رسوم إضافية قدرها $39/شهر/حساب أو في الخطة الشاملة دون رسوم إضافية.
يوفر TeamSupport إضافة فيسبوك في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
Twitter
تعمل إضافة تويتر على جلب كافة الإشارات والتعليقات وتحويلها إلى تذاكر دعم. وتدعم الإضافة أيضًا إمكانية الرد على التغريدات مباشرةً من البرنامج.
يدعم LiveAgent إضافة تويتر في خطة تذكرة الدعم مقابل رسوم إضافية قدرها $39/شهر/حساب أو في الخطة الشاملة دون رسوم إضافية.
يوفر TeamSupport إضافة تويتر في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
Instagram
تعمل إضافة إنستاغرام على جلب كافة التعليقات والإشارات ومن ثم تحويلها إلى تذاكر دعم. وتمكن الإضافة مستخدميها أيضًا من الرد على التعليقات والإشارات من خلال برنامج مكتب المساعدة الذي يدعم مواقع التواصل الاجتماعي.
يدعم LiveAgent إضافة إنستاغرام.
لا يدعم TeamSupport إضافة إنستاغرام.
Viber
تعمل إضافة فايبر على جلب كافة الرسائل ومن ثم تحويلها إلى تذاكر دعم. وتمكّن الإضافة أيضًا لمستخدميها من الرد على رسائل فايبر مباشرة من خلال برنامج مكتب المساعدة الذي يقدم الدعم عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
يدعم LiveAgent إضافة فايبر.
لا يدعم TeamSupport إضافة فايبر.
قاعدة المعلومات
عبارة عن مستودع للمعرفة ويحتوي على معلومات ضرورية تشمل مجموعات الدليل الإرشادي لاستكشاف المشاكل وحلها، والأسئلة الشائعة، ومقالات إرشادية.
تقدم LiveAgent قاعدة معلومات في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يدعم TeamSupport قاعدة معلومات في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
منتدى العملاء
هو عبارة عن منتدى يقوم به الزبائن بطرح مواضيع للنقاش مباشرة داخل قاعدة معلوماتك.
تقدم LiveAgent منتدى العملاء في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يدعم TeamSupport منتدى عملاء في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
الأتمتة والقواعد
مسارات العمل التي يمكنك أتمتتها للقضاء على المهام المتكررة.
يوفر LiveAgent خاصية الأتمتة والقواعد في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport خاصية الأتمتة والقواعد في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
API
مجموعة من الوظائف التي تسمح للتطبيقات المختلفة بالعمل معًا.
يوفر LiveAgent وظائف API في خطة تذاكر الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport وظائف API في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)
عبارة عن تكنولوجيا تسمح للمتصلين الواردين بالانتقال خلال نظام هاتفي قبل التحدث من عميل بشري.
يوفر LiveAgent خصائص IVR.
لا يدعم TeamSupport خصائص IVR.
مكالمات الفيديو
عبارة عن مكالمة تشمل الفيديو، وهذه الخدمة شبيهة بمكالمات Skype، أو Zoom، أو Facetime.
يوفر LiveAgent مكالمات الفيديو في الخطة الشاملة مقابل 39$/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport مكالمات فيديو في خطة مقابل 69$/وكيل/شهر.
تأريخ غير محدود
لا تنتهي صلاحية تذاكر الدعم ولا يمكن حذفها -- يمكنك عرضها في أي وقت تشاء.
يوفر LiveAgent تأريخًا لامحدودًا في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport تأريخًا لامحدودًا في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
مواقع ويب غير محدودة
يمكنك استخدام البرنامج على مواقع لا حصر لها.
يوفر LiveAgent مواقع لا محدودة.
لا يوفر TeamSupport مواقع لامحدودة.
أزرار دردشة غير محدودة
يمكنك وضع أزرار لا محدودة من أزرار الدردشة على موقع الويب الخاص بك.
يوفر LiveAgent خاصية أزرار الدردشة اللامحدودة في خطة تذكرة الدعم+الدردشة مقابل $29/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport خاصية أزرار الدردشة اللامحدودة في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
تذاكر دعم/رسائل بريد لامحدودة
يمكنك استقبال عدد لامحدود من تذاكر دعم ورسائل بريد.
يوفر LiveAgent تذاكر دعم/رسائل بريد لامحدودة في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport تذاكر دعم/رسائل بريد لامحدودة في خطة مقابل $50/وكيل/شهر.
تسجيل مكالمات لامحدود
قم بتسجيل كل مكالمة يتم إجراؤها أو تلقيها وإعادة تشغيلها في أي وقت.
يوفر LiveAgent تسجيل مكالمات لامحدود.
لا يوفر TeamSupport تسجيل مكالمات لامحدود.
تقديم دعم لامحدود على مدار الساعة
يتم تقديم دعم العملاء على مدار الساعة ودون وضع حد لعدد الاستفسارات التي يمكنك تقديمها.
يوفر LiveAgent دعمًا لامحدودًا على مدار الساعة في خطة تذكرة الدعم مقابل $15/وكيل/شهر.
يوفر TeamSupport دعمًا لامحدودًا على مدار الساعة في خطة مقابل 50$/وكيل/شهر.
server - illustration

عملية نقل البيانات علينا!

قم بالتواصل معنا ودعنا نقوم بمساعدتك، وسيقوم كذلك وكلاؤنا بالإجابة على كافة الأسئلة المتعلقة بقنل بياناتك والمساعدة في نقل كل شيء تريده إلى حسابك الجديد في LiveAgent. في هذه الأثناء، قم بالجلوس والاسترخاء بينما نهتم نحن بكل شيء.

هل تريد نقل البيانات بنفسك؟

يعمل فريقنا حاليًا على توفير إضافة خاصة بنقل البيانات من Teamsupport. كن على اطلاع لمزيد من المعلومات.

monitor plug in - illustration

ما هي أنواع البيانات التي يمكنني نقلها من Teamsupport؟

الأشخاص

قم بنقل الوكلاء والمدراء والمستخدمين النهائيين والزبائن بسهولة.

تذاكر الدعم

ابدأ بنقل تذاكر الدعم، والمرفقات، وحقول المستخدم، وحقول تذاكر الدعم.

العلامات الدلالية

قم بنقل جميع الأقسام وتذاكر العلامات الدلالية الخاصة بك.

هل أنت مستعد للانتقال من Teamsupport إلى LiveAgent؟

قم بالاطلاع على بعض الامتيازات التي يمكنك الحصول عليها عندما تقوم بالانتقال إلى LiveAgent

خدمة عملاء ممتازة

نوفّر لك الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، نحن متواجدون من أجلك.

حل مكتب مساعدة مطلق

أدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة مساعدة مكتبية محدثة بأكثر من 40 تكاملًا. لدينا كل ما تحتاجه.

اختر لغتك

اختر واحدة من 43 ترجمة إلى لغات متعددة. يدعم LiveAgent لغات مختلفة في التطبيقات المصغرة أيضًا.

قم بنقل بياناتك من Teamsupport اليوم

يعد برنامج LiveAgent الأكثر استعراضًا وبرنامج المساعدة المكتبي رقم واحد بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2019، و 2020. قم بالانضمام إلى شركات مثل Huawei، ومجموعة BMW، و Yamaha، و o2، وجامعة أكسفورد في تقديم دعم من الطراز العالمي لزبائنك.

$9 شهر

Small business

  • سجل تذاكر غير محدود
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 شهر

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 شهر

مجاني

  • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
  • عنوان بريد إلكتروني واحد
  • زر دردشة واحد
  • 1 contact form

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان
G2 Crowd
Capterra
GetApp

هل تريد الانتقال من برنامج آخر؟

قم بنقل بياناتك من أي من مزودي حلول المساعدة المكتبية من القائمة في الأسفل مجانًا. قم بالتبديل الآن، وسنقوم بعمل كل ما يلزم.

Related Articles to الانتقال من Teamsupport
يعد برنامج LiveAgent الأكثر استعراضًا وبرنامج المساعدة المكتبي رقم واحد بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. قم بالانضمام إلى شركات مثل Huawei، ومجموعة BMW، و Yamaha، و جامعة أكسفورد في توفير الدعم لعملائك على مستوى العالم.

هل تريد الانتقال من Vision إلى LiveAgent؟

تقدم LiveAgent خدمة عملاء ممتازة مع حل مكتب مساعدة مطلق وأكثر من 175 ميزة مساعدة مكتبية تحتوي على 40 تكاملاً، بالإضافة إلى 43 ترجمة إلى لغات متعددة ودعم لغات مختلفة في التطبيقات المصغرة. تتوفر خدمة الدعم على مدار الساعة.

شاهد لماذا يعتبر LiveAgent أفضل بديل لـ Desk.com. اكتشف المزايا وسجل للإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يوم بدون أي التزامات.

هل تبحث عن برنامج مكتب مساعدة أفضل؟

LiveAgent offers fair and transparent pricing for their office assistance programs, with a payment model tailored to your needs. They have different plans for small, medium, and large businesses, with features like email addresses, contact forms, and live chat buttons. You can try their services for free for 7 days and compare plans to find the best value for your money.

LiveAgent هو حل مكتب مساعدة يربط العديد من المنصات في واجهة مستخدم واحدة. قم بالتحويل من CallPage إلى LiveAgent وابدأ الحصول على مزايا الأعمال

هل تنتقل من CallPage إلى Liveagent؟

هل أنت جاهز للترحيل من CallPage إلى LiveAgent؟ احصل على خدمة عملاء متميزة ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع LiveAgent.

هل تريد الانتقال من Smartsupp إلى LiveAgent؟ قم بالتواصل مع مختصي الدعم لدينا ومناقشة موضوع نقل بياناتك معهم.

هل تريد الانتقال من Smartsupp إلى LiveAgent؟

LiveAgent هي خدمة عملاء ممتازة توفر الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتميز بحل مكتب مساعدة مطلق وأدوات مفيدة وأكثر من 175 ميزة مساعدة مكتبية محدثة بأكثر من 40 تكاملًا. كما يتيح LiveAgent للمستخدم اختيار اللغة ودعم اللغات المختلفة في التطبيقات المصغرة.

حل تبحث عن بديل osTicket المناسب؟ قم بالمقارنة بين LiveAgent و osTicket الان واحصل اليوم على برنامج دعم عملاء افضل.

هل تبحث عن بديل osTicket؟

تحدث النص عن تجربة عدد من العملاء مع منصة LiveAgent وكيف ساعدتهم على تحسين خدمة العملاء والتواصل معهم بشكل أفضل، حيث أشادوا بسهولة التثبيت والخدمة الرائعة للدعم وتوفير خيار الدردشة مع العملاء، كما أشاروا إلى أن LiveAgent أفضل منصة بنفس السعر أو حتى بأسعار أعلى لخصائصها الرائعة والإبداعية.

يعد برنامج LiveAgent الأكثر استعراضًا وبرنامج المساعدة المكتبي رقم واحد بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة في 2020. قم بالانضمام إلى شركات مثل Huawei، ومجموعة BMW، و Yamaha، و جامعة أكسفورد في توفير الدعم لعملائك على مستوى العالم.

هل تريد الانتقال من Tawk إلى LiveAgent؟

يوفر حل مكتب مساعدة مجموعة واسعة من الأدوات المفيدة وأكثر من 175 ميزة مساعدة مكتبية. يدعم التطبيق 40 تكاملاً و43 ترجمة إلى لغات متعددة، بالإضافة إلى دعمه لعدد من الشركات الكبيرة والمتوسطة. يمكن الحصول على الحل بتكلفة 9 دولارات شهرياً ويمكن تجربته مجاناً لمدة 7 أيام.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي