تجربة مجانية

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

هل تفكر بالانتقال من OTRS؟

نستطيع مساعدتك في تحويل بياناتك من أي نسخة أوترس ومساعدتك في تحميل برنامجك الجديد لنسخة سطح المكتب الخاص بلايف أجينت، وفر وقتك واحفظ ملفاتك بمساعدة فريق الدعم الخاص بنا وانتقل اليوم إلى حلول دعم العميل الخاصة بك أو قم بتجربتها مجاناً لمدة 14 يوماً

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Agents in Help desk software - LiveAgent

استيراد البيانات مع المكون الإضافي الخاص بLiveAgent

إن الإنتقال من أوترس هي عملية سهلة بواسطة المكون الإضافي للإنتقال الخاص بلايف اجينت حيث ستجد هذا المكون عند تنزيل برنامج الدعم الفني الخاص بلايف اجينت والذي ايضاً سيقوم باستيراد كافة التذاكر الداعمة وملفات الدعم الخاصة بك من المصدرالأصلي

إليك كل ما تحصل عليه من مكان واحد عند الإنتقال إلى LiveAgent

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

إليك عرض مجاني للإنتقال بمساعدتنا!

 يمكننا تنفيذ عملية الإنتقال نيابةً عنك كحل بديل ونقل تذاكر البريد الإلكتروني والملفات النموذجية الأخرى حيث سيوفر هذا الوقت أثناء التعرف عل لايف أجينت وما عليك سوى الإسترخاء ودعنا نقوم بالعمل

Add an attachment in tickets - LiveAgent help desk feature

ما نوع البيانات التي تريد تحويلها؟

Email icon

تذاكر الدعم

 انقل كافة محادثاتك مع العملاء في صندوق واحد للبريد الوارد

Customers icon

الأشخاص

استيراد كل شيء من دليل جهات الاتصال ومستخدمي ووكلاء OTRS

dollar ticket

العلامات الدلالية

 نسخة احتياطية كاملة من العلامات الدلالية لضمان فعالية نظام الدعم الفني

قدم خدمات ذات صلة باستخدام الأدوات المناسبة

قم بربط جميع حسابات التواصل الإجتماعي لديك مع برناممج مركز الدعم الخاص بنا لتحسين إنتاجية الوكيل ولحماية بياناتك

يتكامل برنامج الدعم الفني LiveAgent مع كل من: Instagram ، Twitter ، Facebook ، Facebook Messenger ، Viber

يفتخر برنامج الدعم الفني الخاص بلايف أجينت  بأسرع ويدجت دردشة مباشرة في السوق. قم بتحويل زوار الموقع إلى عملاء في غضون ثوان وتواصل وانت مستعد، وقدم مساعدة مصممة على أساس احتياجات العميل وتكون مبنية على المعرفة اللازمة، واستمتع برضا العملاء المتنامي مع تحقيق المزيد من المبيعات.

قم بتنظيم جميع استفسارات العملاء في سطح مكتب وكيل متعدد القنوات باستخدام برنامج التذاكر الخاص بنا وبتعيين تذاكر لأقسام ووكلاء مختلفين، أيضاً صنف كل استعلام وفقًا للعلامات أو الأولوية أو تاريخ الاستلام. وتفحص حلول لمشكلة كل عميل من البداية إلى النهاية من خلال قنوات دعم مختلفة وبسياق غني من خلال قسم التذاكر الداعمة  المتنوع

قم بإنشاء وترتيب قاعدة المعارف الخاصة بك باستخدام محرر WYSIWYG (ما تراه هو ما تحصل عليه). قم بإنشاء محتوى خاص بك مليء بالمعلومات ذات الصلة وتحسين رضا العملاء من خلال تزويد عملائك بأدوات المساعدة الذاتية مثل المقالات الإرشادية أو الأسئلة الشائعة أو منتديات المجتمع. يمكنك أيضًا تعيين التصميم الخاص بك ليلائم علامتك التجارية

Merge customer tickets in Help desk software - LiveAgent

هل أنت مستعد للإنتقال إلى أداة خدمة العملاء الجديدة والخاصة بك؟

ابدأ تجربتك المجانية واستخدم المكون الإضافي للإنتقال الخاص بنا لنقل جميع بياناتك حيث يمكنك التعرف على مجموعة الأدوات الخاصة بنا أثناء قيام عملية الإنتقال  باستيراد بياناتك وتذاكرك

جاهز للبدء؟ انقر فوق زر التجربة وابدأ النقل اليوم.

سوف تكون في أيد أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ خمنت صحيحا ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×

حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي