هل تفكر بالانتقال من OTRS؟

نستطيع مساعدتك في تحويل بياناتك من أي نسخة أوترس ومساعدتك في تحميل برنامجك الجديد لنسخة سطح المكتب الخاص بلايف أجينت، وفر وقتك واحفظ ملفاتك بمساعدة فريق الدعم الخاص بنا وانتقل اليوم إلى حلول دعم العميل الخاصة بك أو قم بتجربتها مجاناً لمدة 14 يوماً

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Agents in Help desk software - LiveAgent

استيراد البيانات مع المكون الإضافي الخاص بLiveAgent

إن الإنتقال من أوترس هي عملية سهلة بواسطة المكون الإضافي للإنتقال الخاص بلايف اجينت حيث ستجد هذا المكون عند تنزيل برنامج الدعم الفني الخاص بلايف اجينت والذي ايضاً سيقوم باستيراد كافة التذاكر الداعمة وملفات الدعم الخاصة بك من المصدرالأصلي

إليك كل ما تحصل عليه من مكان واحد عند الإنتقال إلى LiveAgent

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

إليك عرض مجاني للإنتقال بمساعدتنا!

 يمكننا تنفيذ عملية الإنتقال نيابةً عنك كحل بديل ونقل تذاكر البريد الإلكتروني والملفات النموذجية الأخرى حيث سيوفر هذا الوقت أثناء التعرف عل لايف أجينت وما عليك سوى الإسترخاء ودعنا نقوم بالعمل

Add an attachment in tickets - LiveAgent help desk feature

ما نوع البيانات التي تريد تحويلها؟

تذاكر الدعم

 انقل كافة محادثاتك مع العملاء في صندوق واحد للبريد الوارد

الأشخاص

استيراد كل شيء من دليل جهات الاتصال ومستخدمي ووكلاء OTRS

العلامات الدلالية

 نسخة احتياطية كاملة من العلامات الدلالية لضمان فعالية نظام الدعم الفني

قدم خدمات ذات صلة باستخدام الأدوات المناسبة

قم بربط جميع حسابات التواصل الإجتماعي لديك مع برناممج مركز الدعم الخاص بنا لتحسين إنتاجية الوكيل ولحماية بياناتك

يتكامل برنامج الدعم الفني LiveAgent مع كل من: Instagram ، Twitter ، Facebook ، Facebook Messenger ، Viber

يفتخر برنامج الدعم الفني الخاص بلايف أجينت  بأسرع ويدجت دردشة مباشرة في السوق. قم بتحويل زوار الموقع إلى عملاء في غضون ثوان وتواصل وانت مستعد، وقدم مساعدة مصممة على أساس احتياجات العميل وتكون مبنية على المعرفة اللازمة، واستمتع برضا العملاء المتنامي مع تحقيق المزيد من المبيعات.

قم بتنظيم جميع استفسارات العملاء في سطح مكتب وكيل متعدد القنوات باستخدام برنامج التذاكر الخاص بنا وبتعيين تذاكر لأقسام ووكلاء مختلفين، أيضاً صنف كل استعلام وفقًا للعلامات أو الأولوية أو تاريخ الاستلام. وتفحص حلول لمشكلة كل عميل من البداية إلى النهاية من خلال قنوات دعم مختلفة وبسياق غني من خلال قسم التذاكر الداعمة  المتنوع

قم بإنشاء وترتيب قاعدة المعارف الخاصة بك باستخدام محرر WYSIWYG (ما تراه هو ما تحصل عليه). قم بإنشاء محتوى خاص بك مليء بالمعلومات ذات الصلة وتحسين رضا العملاء من خلال تزويد عملائك بأدوات المساعدة الذاتية مثل المقالات الإرشادية أو الأسئلة الشائعة أو منتديات المجتمع. يمكنك أيضًا تعيين التصميم الخاص بك ليلائم علامتك التجارية

Merge customer tickets in Help desk software - LiveAgent

هل أنت مستعد للإنتقال إلى أداة خدمة العملاء الجديدة والخاصة بك؟

ابدأ تجربتك المجانية واستخدم المكون الإضافي للإنتقال الخاص بنا لنقل جميع بياناتك حيث يمكنك التعرف على مجموعة الأدوات الخاصة بنا أثناء قيام عملية الإنتقال  باستيراد بياناتك وتذاكرك

جاهز للبدء؟ انقر فوق زر التجربة وابدأ النقل اليوم.

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان
Related Articles to الإنتقال من OTRS
سيسعد وكلاء الدعم لدينا بمساعدتك بكل سرور في ترحيل بياناتك من Novocall بأمان وبدون عناء. انضم إلى LiveAgent اليوم وقدم دعمًا أفضل.

الانتقال من NovoCall إلى LiveAgent؟

نقل الوكلاء والمشرفين والمستخدمين والعملاء بسهولة. نقل العلامات الدلالية وتذاكر الدعم بالمرفقات وحقول المستخدم. الانتقال من Novocall إلى LiveAgent للحصول على خدمة عملاء متميزة وأدوات مفيدة وترجمات متعددة اللغات.

انتهت عملية بحثك عن بديل لـ OneDesk. انتقل إلى LiveAgent واحصل على نظام تذاكر دعم متعدد القنوات يدعم مواقع التواصل الاجتماعي.

بديل OneDesk - LiveAgent

تعرف على بديل لـLucep. توفر Dashly التعليقات والرسائل وتحويلها إلى تذاكر دعم، في حين يوفر LiveAgent حلًا شاملا لخدمة العملاء بواسطة البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الأخرى.

هل تبحث عن طريقة لنقم بياناتك من Helpshift إلى طريقة أخرى؟ قم بإلقاء نظرة على LiveAgent لترى المزايا بنفسك. ابدأ تجربتك المجانية اليوم.

هل تبحث عن حل بديل عن Helpshift؟

برنامج LiveAgent هو الحل الأول لدعم العملاء وتوفير عروض تجريبية ومعلومات الأسعار بدءًا من 39 دولار / شهر.

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

قوائم التحقق

اختر من بين مجموعة متنوعة من قوائم التحقق التفصيلية لكافة احتياجات عملك وتنظيم سير العمل بكفاءة. للعناية الواجبة للعملاء وخطة اتصالات الأزمات ومتطلبات مركز الاتصال. مع LiveAgent الخاص بك.

استخدم مجموعة السجلات ذات الترتيب الزمني التي توفر أدلة وثائقية للأنشطة التي قام بها وكلاء الدعم. استخدم سجل تدقيق LiveAgent.

سجل التدقيق

LiveAgent هي شركة توفر حلول دعم العملاء للصناعات المختلفة. تقدم الشركة عروضاً توضيحية عبر الإنترنت ومعلومات عن الأسعار والتكاملات وتقديم الدعم عبر البوابة الخاصة بهم ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل الإخبارية.

استكشف مجموعة مختارة من أفضل برامج مركز الاتصال في السوق. واختر برنامج مركز الاتصال المثالي لموقعك على الإنترنت وارفع خدمة العملاء إلى أعلى المستويات.

برنامج مركز الاتصال

برنامج UJET يعتبر حلاً قوياً لمراكز الاتصال للشركات التي تركز على العملاء. يوفر البرنامج تدفقاً أوتوماتيكياً للمكالمات وتفاعل سلس بين العميل والوكيل.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي