"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."

هل تبحث عن بديل لـ Gist؟
اكتشف لماذا يعتبر LiveAgent أفضل بديل لـ Gist في السوق.
هل تعبت من برنامج مكتب المساعدة الخاص بك؟
هل تود التركيز أكثر على دعم العملاء باستخدام برنامج متخصص؟ LiveAgent هو الخيار الصحيح. LiveAgent هو الحل الأمثل لتقديم دعم العملاء. يوفر لك الكثير من الميزات وأكثر من 175 تكامل بسعر معقول.
جرّب مجاناً
تواصل مع عملائك على جميع القنوات
أتمتة متقدمة لعملك. اكتشف LiveAgent.

Gist مقابل LiveAgent في لمحة
انظر إلى مقارنة تفصيلية لميزات Gist مقابل LiveAgent.
LiveAgent | Gist | |
|---|---|---|
| الميزة | ||
| نظام التذاكر | ||
| الدردشة المباشرة | ||
| مركز الاتصالات | ||
| الخدمة الذاتية | ||
| فيسبوك | ||
| تويتر | ||
| إنستغرام | ||
| فايبر | ||
| واتس آب | ||
| قاعدة المعرفة | ||
| منتدى العملاء | ||
| الأتمتة والقواعد | ||
| واجهة برمجية التطبيقات | ||
| نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ||
| مكالمات الفيديو | ||
| السجل غير المحدود | ||
| المواقع الإلكترونية غير المحدودة | ||
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ||
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ||
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ||
| دعم 24/7 غير محدود | ||
3 أسباب لماذا تنتقل الشركات إلى LiveAgent
- تحسين الرضا
يزيد LiveAgent من رضا العملاء ويحسن معدلات التحويل.
- زيادة الإنتاجية
قلل وقت عمل وكلائك وحل المزيد من استفسارات العملاء بفضل صندوق الوارد الموحد لدينا.
- غني بالميزات
مع أكثر من 175 ميزة مكتب مساعدة، سيكون تقديم الدعم سهلاً جداً.
بديل Gist قوي
عندما يتعلق الأمر بتقديم دعم عملاء ممتاز، يجب أن يكون لديك برنامج موثوق وشهير. LiveAgent هو بالضبط ذلك، وهو برنامج مكتب مساعدة رائع يوفر كل ما تحتاجه لدعم عملاء وإدارة ممتازة.
يمتلك LiveAgent كل شيء - البريد الإلكتروني، أسرع أداة دردشة مباشرة، وسائل التواصل الاجتماعي، دعم مركز الاتصالات وقاعدة معرفة من بين ميزات وتكاملات أخرى. لا تضيع الوقت مع برنامج غير موثوق. الانتقال إلى LiveAgent بسيط.
أسرع دردشة مباشرة
الدردشة المباشرة جزء أساسي من دعم العملاء إذا كنت تريد أن يتمكن عملاؤك من الوصول إليك بسرعة من موقعك الإلكتروني.
يمتلك LiveAgent أسرع أداة دردشة مباشرة في السوق، مع سرعات عرض الدردشة عند 2.5 ثانية. لا يمكنك الحصول على أي شيء أسرع من ذلك. كل ما عليك فعله هو الاستعداد للرسائل الواردة.
توفير دعم المكالمات
امنح عملاءك خيار التواصل معك على مستوى أكثر شخصية. إعداد مركز اتصالات افتراضي خاص بك سهل ويتم إنجازه في دقائق.
يمكنك توصيل متصفحك أو هاتفك أو أي معدات أخرى من اختيارك واستقبال المكالمات تماماً كما تفعل عبر الهاتف. يعتني LiveAgent بكل شيء من أجلك، لذا لا حاجة لمزودي خدمات من طرف ثالث.
هل أنت مستعد لتقديم دعم أفضل؟
لا تقبل بأقل من ذلك، اختر أحد الأفضل. يوفر لك LiveAgent أفضل الأدوات والميزات والتكاملات بسعر معقول. يمكنك اختيار واحدة من ثلاث خطط تسعير للحصول على بالضبط ما تحتاجه. وفي حالة عدم كفاية ذلك، يمكنك دائماً شراء ميزات منفصلة دون الدفع الزائد. تحصل على بالضبط ما تدفعه مقابله، بدون رسوم إضافية وبدون القلق بشأن إفساد ميزانيتك.
انظر إلى خيارات التسعير الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
الشهادات
احصل على LiveAgent والانضم إلى 7000 عميل سعيد
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يسعدنا أن يكون لدينا بوابة رائعة تحسن خدمة العملاء لدينا."
"ارتفع معدل تحويل العملاء المدفوعين لدينا بنسبة 325% في الشهر الأول الذي قمنا فيه بإعداد واستخدام LiveAgent بنشاط."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"يجب أن أقول، لم أختبر أبداً مثل هذا النهج الاحترافي من العملاء."
"LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق."
"كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب."
"يجمع LiveAgent بين الدردشة الحية الممتازة ونظام التذاكر والأتمتة التي تتيح لنا تقديم دعم استثنائي لعملائنا."
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
