البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعي وWhatsApp في صندوق وارد مشترك واحد. الذكاء الاصطناعي في كل الخطط، دون رسوم على كل حالة تُحَل. جاهز خلال دقيقة تقريباً.
انقر على «هل نسيت كلمة المرور؟» وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
بريد خاطئ؟ بالبريد الصحيح وعنوان حساب جديد.
حسابك جاهز
تعذّر علينا إرسال البريد الإلكتروني إلى you@company.com. عيّن كلمة المرور من صفحة تسجيل الدخول بدلاً من ذلك: افتح yourcompany.ladesk.com، واختر رابط «نسيت كلمة المرور» وأدخل you@company.com. يعمل هذا الرابط لمدة ساعة واحدة.
بريد خاطئ؟ بالبريد الصحيح وعنوان حساب جديد.
أوشكنا على الانتهاء
يستغرق إعداد حسابك وقتاً أطول من المعتاد. عندما يصبح جاهزاً، سنرسل رابط تعيين كلمة المرور إلى you@company.com. يمكنك إغلاق هذه الصفحة.
الدردشة والهاتف وWhatsApp، من الاثنين إلى الجمعة، 7:00–23:00 بتوقيت وسط أوروبا.
منذ عام 2004من تطوير Quality Unit في براتيسلافا. أكثر من 7,000 شركة.
الذكاء الاصطناعي في كل الخططدون رسوم من LiveAgent على كل حالة تُحَل.
منطقة بياناتكفرانكفورت (EU) أو الولايات المتحدة أو سنغافورة. GDPR وDPA
أشخاص حقيقيون تتحدث إليهمالدردشة والهاتف وWhatsApp، من الاثنين إلى الجمعة، 7:00–23:00 بتوقيت وسط أوروبا.
ما سيستخدمه فريقك منذ اليوم الأول
كل دردشة وبريد ومكالمة تصل إلى صندوق وارد واحد. ويلخّص الذكاء الاصطناعي المحادثة ليعرف الوكيل التالي أين وصلت.
شاشة حقيقية من لوحة وكيل LiveAgent.
LiveAgent رائع جداً. بقليل من الوقت والجهد، تمكنت من تشغيله بسلاسة في بضع دقائق.
Randy Bryan · tekRESCUE
كان الرد على رسائل البريد الإلكتروني من Outlook صعباً جداً في الإدارة. مع LiveAgent نحن متأكدون من أن كل بريد إلكتروني يتم الرد عليه في الوقت المناسب.
Rustem Gimaev · Antalya Consulting Language Center
يوفر لنا LiveAgent مئات الدقائق الثمينة كل يوم من خلال جعل خدمة العملاء واضحة ومنظمة.
Vojtech Kelecsenyi · 123-Nakup
أسئلة قبل التسجيل
هل يمكنني استخدام عنوان Gmail؟
+–
نعم. يعمل Gmail، وكذلك بريد العمل. استخدم بريداً يمكنك الوصول إليه: سيصل إليه رابط تعيين كلمة المرور. وإذا استخدمت بريداً شخصياً فسنقترح عليك عنواناً للحساب يمكنك تغييره.
ماذا يحدث في اليوم 30؟
+–
إذا لم تختر خطة، تنتهي التجربة ولا يُخصم منك شيء. فنحن لم نطلب بطاقتك أصلاً.
نعم، مجاناً: التذاكر وسجلّها من Zendesk وFreshdesk وHelp Scout وIntercom وZoho Desk وغيرها. كيف يتم ترحيل البيانات
هل يمكن لفريقي الرد على المكالمات الهاتفية في LiveAgent؟
+–
نعم. تصل المكالمات إلى صندوق الوارد نفسه الذي يضم البريد والدردشة، مع قوائم IVR الصوتية وطوابير الانتظار وتسجيل المكالمات. جميع الميزات متاحة في تجربتك، بما فيها المكالمات؛ وبعدها تتوفر المكالمات في خطة Team وما فوقها.
الموافقة على ملفات تعريف الارتباط نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربة التصفح وتحليل حركة المرور لدينا. راجع privacy policy.
