"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
قل وداعاً للبرامج البطيئة والرديئة
انتقل إلى LiveAgent وقم بترحيل بياناتك من Helprace.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان مطلوبة، إلغاء في أي وقت
هل تفكر في الهجرة من Helprace؟
هل تفكر في الهجرة من Helprace إلى برنامج مكتب مساعدة مختلف؟ قم بترحيل بياناتك من Helprace إلى LiveAgent بسرعة والحصول على الوصول إلى نظام مكتب مساعدة متكامل يمكنه مساعدتك في تقديم دعم عملاء رائع.
جرّب مجاناً
مقارنة Helprace مقابل LiveAgent
| الميزة | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| نظام التذاكر | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الدردشة المباشرة | ✅ نعم | ❌ لا |
| مركز الاتصالات | ✅ نعم | ❌ لا |
| الخدمة الذاتية | ✅ نعم | ✅ نعم |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| ✅ نعم | ❌ لا | |
| Viber | ✅ نعم | ❌ لا |
| ✅ نعم | ✅ نعم | |
| قاعدة المعرفة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| منتدى العملاء | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الأتمتة والقواعد | ✅ نعم | ✅ نعم |
| API | ✅ نعم | ✅ نعم |
| الرد الصوتي التفاعلي (IVR) | ✅ نعم | ❌ لا |
| مكالمات الفيديو | ✅ نعم | ❌ لا |
| السجل غير المحدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
| مواقع الويب غير المحدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| أزرار الدردشة غير المحدودة | ✅ نعم | ❌ لا |
| التذاكر/رسائل البريد غير المحدودة | ✅ نعم | ✅ نعم |
| تسجيل المكالمات غير المحدود | ✅ نعم | ❌ لا |
| دعم 24/7 غير محدود | ✅ نعم | ✅ نعم |
هجرة مجانية من Helprace
Helprace هو حل برنامج خدمة عملاء رائع يخدم العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم، لكننا نفهم أن كل حل ليس الخيار الصحيح لكل عمل. هل جربت LiveAgent كبرنامجك التالي لتقديم تجربة عملاء ممتازة؟ انتقل إلى نظام تذاكر مختلف وقم بالهجرة من Helprace اليوم. حدد البيانات التي تحتاجها وقم بالهجرة اليوم. وإذا كنت تريد أولاً أن ترى ما يمكن لـ LiveAgent أن تفعله، اضغط على الزر أدناه واحصل على التجربة الكاملة لحل خدمة العملاء لدينا.
ما نوع البيانات التي يمكنك ترحيلها من Helprace؟
- الأشخاص
قم بترحيل ملفات تعريف المسؤول والوكيل وملفات تعريف العملاء
- التذاكر
قم بترحيل التذاكر الخاصة بك مع سجل التذاكر الخاص بك
- الوسوم
قم بترحيل الوسوم والأقسام
قم بالهجرة واختبر أدواتنا في العمل
نظام التذاكر وحسابات البريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة هي مجرد البداية عندما تنتقل إلى LiveAgent. أنجز المزيد باستخدام الأدوات المناسبة. يمكنك الحصول على أداة دردشة مباشرة سريعة جداً ومركز اتصالات موثوق وتكاملات وسائط اجتماعية مثل Facebook Messenger و Instagram و WhatsApp أو Viber. كل هذا يأتي مع نظام التذاكر وتكاملات البريد الإلكتروني وقاعدة المعرفة. كل ما عليك فعله هو اختيار الخطة المناسبة واختيار الأدوات التي تريد استخدامها. بعد القيام بذلك، يمكنك الذهاب أبعد من ذلك والاستفادة من الميزات المتقدمة والعديد من التكاملات التي تجعل سير عملك أسرع وأكثر كفاءة.
ألق نظرة على بعض أدواتنا
خدمة العملاء هي تخصصنا
البرنامج الرائع مع الأدوات الرائعة يمكن أن يجعل العمل أسهل لوكلاء دعم العملاء لديك وبالتالي يجعل عملاءك أكثر رضا. العميل الراضي يساوي أرباح أكبر وولاء متزايد. من أجل إنشاء أداة دعم عملاء رائعة، يجب على الشركة أن تعرف كيفية تقديم دعم رائع لعملائها. لهذا السبب نقدم دعم عملاء 24/7 لجميع عملائنا. اتصل بنا في أي وقت تحتاج فيه إلى مساعدة في برنامجك أو تريد فقط الحصول على بعض المعلومات.
هل أنت مستعد للهجرة إلى LiveAgent؟
أنشئ نسختك التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً والانتقل إلى LiveAgent اليوم. انقر على الزر أدناه أو اتصل بنا لمعرفة المزيد حول هجرة Helprace.
الشهادات
ما يقوله عملاؤنا الحاليون عننا
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"من الإعداد إلى الدعم المستمر وكل شيء آخر بينهما، فريق LiveAgent يستمر في إثارة الإعجاب."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"يساعدنا في تصنيف طبيعة التذاكر وتتبع احصائيات ما يحتاجه عملاؤنا أكثر من غيره."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"يمكّن LiveAgent وكلاءنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة."
"نحن نحب تقديم أفضل تجربة دعم لعملائنا. لهذا السبب اخترنا LiveAgent."
"إنها حل فعال من حيث التكلفة يمكن أن يساعدك في التعامل مع عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نرى LiveAgent كأداة رائعة للتواصل مع العملاء."
"نستخدم LiveAgent في جميع مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. الأداة سهلة الاستخدام وتُحسن إنتاجيتنا."
"LiveAgent موثوق، سعره معقول، وببساطة خيار رائع لأي عمل تجاري عبر الإنترنت سريع الوتيرة!"
"أنا متأكد من أننا سننفق 90% من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent."
هل أنت مستعد للهجرة من Helprace إلى LiveAgent؟
أنشئ نسختك التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً والانتقل إلى LiveAgent اليوم. انقر على الزر أدناه أو اتصل بنا لمعرفة المزيد حول هجرة Helprace.
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
