PayPal

ما هي PayPal؟

PayPal عبارة عن خدمة مالية إلكترونية تسمح بنقل الأموال بشكل آمن حول العالم. أي أنه يمكنك تخزين المال في حسابك وتحويله فيم بعد إلى حسابك البنكي أو استخدامه في الدفعات المالية مقابل الخدمات والمنتجات.

كيف يمكنك استخدامه؟

وتعرض الإشعارات معلومات حول الزبائن الجدد والمبيعات الناجحة والتحويلات المالية وأوامر الاسترداد. ويمكنك أيضًا إنشاء محادثات وإدارة الزبائن أو إضافتهم إلى النظام.

الفوائد

• تتبع المبيعات وأوامر الاسترداد وغيرها من المعلومات
• إدارة الزبائن من لوحة التحكم لديك

كيفية ربط PayPal بـ LiveAgent  من خلال Zapier

Zapier عبارة عن منصة ربط (تكامل) والتي يمكن أن تساعدك في ربط تطبيقين بسهولة من خلال إضافات مخصصة ومحددة. وتعد هذه المنصة سهلة الاستخدام وسريعة البديهة ولا يستغرق إعدادها سوى بضع دقائق للإكمال.

إليك دليلاً مبسّطًا لكيفية ربط PayPal مع LiveAgent. أولاً؛ ستحتاج إلى حساب Zapier. إذا كنت تملك واحدًا، فقم بتسجيل الدخول من خلاله. وإذا كنت لا تملك واحدًا فقط بإنشاء حساب جديد من خلال هذا الرابط. كل ما تحتاجه هو عنوان بريدك الإلكتروني.

بعد الانتهاء من ذلك، اذهب إلى صفحة إضافة LiveAgent و PayPal.

انتقل إلى الأسفل وقم بإيجاد قسم اربط LiveAgent + PayPal خلال دقائق. وهناك يمكنك اختيار المنشّط والإجراء المناسبين. وفي الحالة هذه، سيقوم منشّط PayPal بتحفيز إجراء LiveAgent، وقم باختيار المناسب.

وكمثال؛ قمنا بربط منشّط نجاح مبيعة مع إجراء إنشاء محادثة. وبعد أن تقوم بذلك، اضغط على زر استمرار باللون الأزرق.

في هذا القسم، سيكون عليك اختيار حسابك الخاص في PayPal وإعداد المنشّط. وسيقوم Zapier بإرشادك خلال العملية.

سيتعين عليك تعديل إعدادات إشعارات الدفع الفورية (IPN). ويمكنك الوصول إليهم من خلال حسابك في PayPal.

نوصيك بعد ذلك باختبار المنشّط والتحقق مما إذا كان يعمل بحسب المفترض.

وتتمثل الخطوة التالية في إعداد إجراء LiveAgent. قم بالتأكد من تعبئة الحقول المطلوبة. ويمكن كذلك تعبئة الحقول غير الضرورية لتحديد الإجراء بشكل أكثر دقة. وفي حالتنا هذه، يمكننا إضافة تفاصيل أكثر عن إجراء المحادثة الجديد الخاص بنا.

بعد ذلك، قم بعمل اختبار نهائي للإضافة لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل صحيح أم لا.

الآن، قم بالتحقق من لوحة تحكم dashboard والاطلاع على تذاكر الدعم لديك. ينبغي أن تظهر محادثة جديدة مباشرةً بعد الاختبار.

وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا الدليل الإرشادي وأتممنا بنجاح عملية ربط PayPal مع LiveAgent. وفي حال أردت إنشاء إضافة مخصصة أخرى، فقم بالرجوع إلى رابط الصفحة وتجربة ما تريده من إضافات.