
برنامج مساعدة المكتب للمؤسسات - LiveAgent
عزز كفاءة المؤسسة باستخدام LiveAgent، برنامج المساعدة الأول تصنيفاً. بسّط الدعم وقم بالتوسع بسهولة وابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماً الآن!...

اكتشف كيف يحسّن لايف إيجنت أعمال الموارد البشرية لديك.
4×
زيادة التوصية بالعلامة
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون عنك.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
حسّن معدل الاستجابة الأولى من خلال توجيه التذاكر بشكل تلقائي.
37%
تقليل حجم التذاكر
قلل من تدفق تذاكر الدعم من خلال قاعدة المعرفة.

اقترب أكثر من المتقدمين للوظائف مع لايف إيجنت. صنّف اتصالاتك حسب الأولوية ولا تفقد أي معلومة عن المتقدمين. أدر جهات الاتصال لديك وبسّط سير عملك. اقترب من عملائك وساعدهم بشكل أسرع مع لايف إيجنت.
راقب سلوك زوار موقعك، وحدد العملاء المحتملين المناسبين، وحوّلهم إلى مرشحين في ثوانٍ.
ابقَ على تواصل مع مرشحيك عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي.
حوّل كل مرشح إلى القسم أو الموظف المناسب بغض النظر عن القناة التي يستخدمها للتواصل معك.

ما القاسم المشترك بين جميع المتقدمين؟ يحبون طرح الأسئلة. أسئلة مختلفة في كل مرة. الدردشة المباشرة الفورية أو حتى مركز الاتصال يمنحك الحرية في تلبية احتياجاتهم فورًا. كن مركزًا على العميل وأنشئ قاعدة وفاء مع لايف إيجنت لقادة الموارد البشرية.

قدّم يد العون والإرشاد حتى بعد ساعات عملك الرسمية. طبّق لايف إيجنت على موقعك الإلكتروني وامنح العملاء القدرة على التواصل معك في الوقت الفعلي بفضل الدردشة المباشرة. أنشئ علاقات واجذب المزيد من العملاء المحتملين في كل ساعة من اليوم.

بفضل إمكانيات لايف إيجنت لقادة الموارد البشرية، يمكن لعملائك (أو حتى زملائك المستقبليين) التوجه إلى الشخص المناسب حسب احتياجاتهم. هل لديهم سؤال محدد حول الوصف الوظيفي أو المسؤوليات أو الراتب؟ اربطهم بممثل الموارد البشرية.
اطلع على قصص النجاح والشهادات لدينا واكتشف التأثير الإيجابي لتطبيق برنامج مكتب المساعدة على صناعة الموارد البشرية والتوظيف
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.

عزز كفاءة المؤسسة باستخدام LiveAgent، برنامج المساعدة الأول تصنيفاً. بسّط الدعم وقم بالتوسع بسهولة وابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماً الآن!...

عزز رضا العملاء باستخدام برنامج الاستدعاء الآلي من LiveAgent! وفر الوقت وقلل من الاتصالات المهجورة وحسّن الدعم بسلاسة....

برنامج مساعدة المكتب مدعوم بوكلاء الذكاء الاصطناعي. صياغة الردود تلقائياً، تصنيف التذاكر، اكتشاف البريد المزعج وتوجيه المشكلات إلى الفريق المناسب — تلقائياً. تج...