أوروباآسياالشرق الأوسط-
العربية
-
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português اكتشف كيف يستطيع LiveAgent أن يحسّن عملك في مجال الموارد البشرية.
- ✓ بدون مصاريف إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
4×
زيادة التأييد
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
37%
تقليل معدل التذاكر
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
راقب سلوك زوار موقعك على الإنترنت، وحدد المتقدمين المحتملين المؤهلين، وقم بتحويلهم إلى مرشحين محتملين في ثوانٍ.
ابق على اتصال مع المرشحين عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي.
حوّل كل مرشح إلى القسم أو الوكيل المناسب بغض النظر عن القناة التي يستخدمونها للتواصل معك.
كن على اتصال مع المتقدمين
ما الذي يشترك فيه جميع المتقدمين؟ يحبون طرح الأسئلة. أسئلة مختلفة في كل مرة. تمنحك الدردشة المباشرة الفورية أو حتى مركز الاتصال حرية تلبية احتياجاتهم على الفور. اتبع سياسة التمحور حول العميل وأنشئ قاعدة من المخلصين مع LiveAgent لقادة الموارد البشرية.
احصل على المزيد من العملاء المحتملين
قدّم يد المساعدة والإرشاد حتى بعد ساعات عملك. وقم بإضافة LiveAgent على موقعك الإلكتروني وامنح العملاء القدرة على التواصل معك بشكلِِ فوري بفضل الدردشة المباشرة. وقم بإجراء اتصالات واكتسب المزيد من العملاء المحتملين كل ساعة من اليوم.
قم بتوجيه زملائك في العمل المستقبليين
بفضل قدرات LiveAgent لقادة الموارد البشرية ، يمكن لعملائك المستقبليين (أو حتى زملائك في العمل) اللجوء إلى الشخص المحدد وفقًا لاحتياجاتهم. هل لديهم سؤال محدد حول الوصف الوظيفي أو مسؤوليات العمل أو الراتب؟ قم بتوصيلهم بممثل الموارد البشرية.
تسعير واضح ومعقول
احصل على حل مكتب المساعدة الاحترافي الخاص بنا بسعر شهري ثابت، بدون رسوم خفية أو التزامات طويلة الأجل. سجل الآن في التجربة المجانية لمدة 14 يومًا للحصول على النسخة الكاملة بجميع الخصائص المتاحة.
Small الأعمال
- سجل تذاكر غير محدود
- 3 عناوين بريد إلكتروني
- 3 جهات إتصال
- 1 زر واجهة برمجة تطبيق
Medium الأعمال
- كل شيء في الخطة الصغيرة، بالإضافة إلى
- 10 عناوين بريد إلكتروني
- 3 أزرار دردشة مباشرة
- إدارة الأقسام
Large الأعمال
- كل شيء في الخطة المتوسطة بالإضافة إلى
- 40 عنوان بريد إلكتروني
- 10 أزرار دردشة مباشرة
مجاني
- سجل التذاكر لمدة 7 أيام
- عنوان بريد إلكتروني واحد
- زر دردشة واحد
- 1 جهة إتصال
وفر المزيد مع LiveAgent
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
آداب الدردشة الحية لدعم العملاء
اتباع بروتوكولات اداب المحادثة. اكتشاف اداب المحادثة المناسبة وتعرف على قواعد خدمة العملاء.
قوالب بريد الكتروني لمدونة جديدة
البريد الالكتروني للمدونة الجديدة هو أحد الطرق الفعالة لإشعار قراءك بالمقالات الجديدة وتنبيههم على الاشتراك في تجربة مجانية، حيث يساعد في تحفيز المشتركين على قراءة المدونة بشكل كامل والتفاعل مع عملك. يمكن استخدام قوالب البريد الإلكتروني للمدونة الجديدة لتوليد الفضول لدى القراء وإرشادهم عن كيفية تحقيق أهدافهم من خلال مقالاتك الجديدة. من الأفضل تضمين نبذة من المقالة مع وصلة توجيهية لقراءة المقالة الكاملة على الموقع.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
