نافع في كل صناعة منفردة

اكتشف كيف يقوم LiveAgent بتحسين عملك في مجال استضافة المواقع الإلكترونية.

✓ بدون مصاريف إعداد

✓ خدمة عملاء على مدار الساعة

ابدأ الآن | 14 يوم مجانًا شاهد كيف يعمل

يستخدمه كل من

4×

زيادة التأييد

أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.

24%

تقليل أوقات الاستجابة

تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.

37%

تقليل معدل التذاكر

قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.

Home | الصناعة | استضافة المواقع

برنامج مكتب مساعدة لصناعة استضافة المواقع

أكمل تواجدك في العالم الرقمي مع LiveAgent ووفر خدمة عملاء من الدرجة الأولى.

Start a Free Trial

تجربة مجانية لمدة 30 يومًا بدون بطاقة ائتمان

.ladesk.com

اختر منطقتك (موقع مركز البيانات)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

أرسل لي تحديثات المنتج والعروض الترويجية الأخرى.

بالتسجيل ، أوافق الأحكام و الشروط و سياسة الخصوصية.

قلّل أحمال التذاكر

قلل عدد تذاكر الدعم الواردة عن طريق تقديم خدمة ذاتية متكاملة ويمكن الوصول لها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع طوال العام.

قم بحماية البيانات المهمة

حافظ على حماية بيانات العميل من خلال أحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن HTTPS وتخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة DDoS والمزيد.

قم بتنمية إيراداتك

اجذب عملاء جدد وزد من قيمة عمر العميل من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تنشئ ترشيحات إيجابية شفهية.

كن دائمًا متاحًا ومتصلًا بالإنترنت

تتطلب استضافة المواقع وصيانة الخادم الكثير من الاهتمام والتركيز، تمامًا مثل عملائك. يمكن أن يتسبب الخطأ الفردي والقصير في الكثير من المشكلات للبنية التحتية ولنجاحك. أبلغ عميلك فورًا عن طريق الدردشة المباشرة بشكل فوري ووفر لهم الحل المناسب لاحتياجاتهم.

قم بتقليل حمل الدعم

الأسئلة والطلبات والمشكلات والاستفسارات … لدى عملائك جميع أنواع المخاوف التي تحتاج إلى حل. قم ببناء بوابة العملاء الخاصة بك مرتبطة بقاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة وإعطاء العميل الفرصة للبحث عن الإجابات بمفرده. يمكن لوكلاء الدعم الآن التركيز على جوانب مختلفة بالإضافة إلى تقديم المزيد من المساعدة الشخصية.

قم بدمج قنوات متعددة

اكسر الحدود بين القنوات المتعددة التي يستخدمها عميلك للتواصل معك. ابدأ في حل المشكلة في الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، ثم استكمل الحل في التذكرة خلال المساء وانتهي من الطلب في اليوم التالي عبر مكالمة هاتفية. كل شيء من نفس المكان – جميل ومنظم. راقب نمو إيراداتك.

وفر المزيد مع LiveAgent

قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.

لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ

شاهد قصص نجاحنا وشهادت عملائنا واكتشف كيف يستطيع LiveAgent تعزيز دعم العملاء لديك وزيادة سعادة شركائك في العمل.

S قصص نجاح شهادات العملاء

مقالات متعلقة باستضافة المواقع

اجذب عملاء وكالتك وقدم المساعدة الفورية لزوار الموقع باستخدام أسرع برامج الدردشة المباشرة في السوق.

برنامج الدردشة المباشرة للوكالات

اكتشف برنامج الدردشة المباشرة للوكالات لتحسين التواصل مع العملاء وتعزيز خدمة العملاء بشكل فعال. استفد من زيادة التفاعل وفرص البيع وتحسين رضا العملاء عبر أداة قوية تناسب كل الصناعات. جربها الآن لتسريع نجاح أعمالك!

برنامج إدارة البريد الإلكتروني

قم بإدارة كمية كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني بكفاءة باستخدام برنامج إدارة البريد الإلكتروني. وتعرف على المزيد حول مزايا نظام إدارة البريد الإلكتروني وخصائصه والمزيد!

خريطة الموقع

هل تبحث عن صفحة إنترنت معينة على موقع LiveAgent على الإنترنت؟ يرجى إلقاء نظرة على خريطة الموقع الخاصة بنا للعثور على المعلومات التي تبحث عنها بسرعة.

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

برنامج قاعدة المعرفة

اكتشف تقييم قاعدة معرفة LiveAgent التي تشتهر بمزايا مكتب المساعدة، حيث توفر أدوات قوية لبناء بوابة عملاء. بمتوسط تقييم 4.6 من 5 عبر 3834 مراجعة، يعتبر LiveAgent خيارًا مثاليًا بواجهة سهلة الاستخدام وتسعير معقول. جربه الآن مجانًا!

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

رفض قبول