برنامج مساعدة المكتب للوكالات - LiveAgent
قلل المهام التشغيلية بشكل كبير باستخدام LiveAgent، برنامج مساعدة المكتب الأعلى تقييماً للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2025. اجذب انتباه عملائك!...
4 دقيقة قراءة
الخيار المناسب لأعمال التعليم والمنظمات غير الحكومية
قابل للتوسع بالكامل وقابل للتكيف والتخصيص حسب احتياجاتك.
بدون رسوم إعداد، خدمة العملاء 24/7، بدون بطاقة ائتمان مطلوبة، إلغاء في أي وقت
برنامج مساعدة المكتب لمؤسسات التعليم والمنظمات غير الحكومية
ركز على التأثير الإيجابي لمؤسستك على المجتمع أو البيئة باستخدام LiveAgent، برنامج مساعدة المكتب الأكثر تقييمًا والأول تصنيفًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. ابقَ أقرب إلى شركائك وأحدث التغيير معًا.
جرّب مجاناً
30%
توليد المزيد من الإيرادات
أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.
16x
عزز قيمة العميل
قم بمزيد من المبيعات بالحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.
97%
تحسين الرضا
أسعد عملائك برد سريع البرق.
الأتمتة
وفر الوقت بنشر الأتمتة
عادة ما تكون المؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية حريصة على بناء علاقات شخصية قوية، لأن هذا هو المجال الذي تعمل فيه. ومع ذلك، من الجيد لهم تغطية أنشطتهم الشخصية باستخدام LiveAgent لتوفير موارد الوقت التشغيلي. دمج جميع اتصالاتهم بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والدردشة المباشرة ونماذج الاتصال أمر حيوي لتحسين أعمالهم. بالإضافة إلى ذلك، نحن نعجب بجهودهم لجعل هذا العالم مكانًا أفضل!
صندوق الوارد الموحد
بسّط الاتصال مع أصحاب المصلحة لديك
لا تفقد أبدًا تتبع محادثتك السابقة مع أصحاب المصلحة الحاليين والمحتملين. بفضل صندوق الوارد الموحد والبحث القوي، يمكنك العثور على التذكرة المناسبة تمامًا التي تحتاجها. ابدأ المحادثة في الدردشة، واستمر في التذكرة وحتى أجرِ مكالمة في النهاية - كل شيء في نفس المكان!
عرض الكتابة
رد على الطلبات بسرعة أكبر
احصل على إجابات لأسئلتك على الفور وتجاوز حاجز اللغة الآن. يمكنك حتى الحصول على عرض كتابة في الوقت الفعلي، مما سيساعدك على تحضير الإجابات الصحيحة في الوقت المناسب. هل تتنقل بين الأماكن بشكل متكرر؟ لا مشكلة، يوفر لك LiveAgent تطبيقات الهاتف المحمول للبقاء على اتصال أينما كنت. سيندهش طلابك من سرعتك! كما تعلم: E=mc²!
الدردشة المباشرة
حدّث دعم العملاء لديك
أنشئ مؤسستك كمنظمة حديثة التفكير وسهلة الوصول وماهرة في الاتصالات وبناء حضور عبر الإنترنت مجزٍ وموجه نحو العملاء. تواصل مع الطلاب المحتملين وأولياء أمورهم أو جذب متبرعين جدد باستخدام الدردشة المباشرة.
الجوائز
العملاء السعداء هم أفضل العملاء
نحن نقدم خدمات الهجرة الشاملة من معظم حلول مساعدة المكتب الشهيرة.
الفوائد
كيف ستستفيد مؤسستك التعليمية أو المنظمة غير الحكومية من تطبيق LiveAgent؟
حافظ على تنظيم خدمة العملاء لديك، وفر الوقت والمال، وتأكد من رضا العملاء العالي باستخدام LiveAgent.
- عزز الرضا
امنح عملائك حرية الاتصال بك على أي قناة يفضلونها - سواء كانت دردشة مباشرة أو بريد إلكتروني أو هاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحسين الكفاءة
أتمتة المهام الروتينية والمتكررة حتى تتمكن من التركيز على تعزيز علاقات العملاء.
- قيادة بالقدوة
كن قائدًا في الصناعة في خدمة العملاء من خلال تحسين رضا العملاء وأوقات الاستجابة والإنتاجية.
الأمان
أعلى معايير الأمان
يوفر LiveAgent معايير أمان متقدمة مع أحدث الامتثالات. اتصالاتك الخاصة آمنة ومشفرة، وتقع في مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو آسيا بناءً على تفضيلاتك. LiveAgent متوافق أيضًا بالكامل مع GDPR ويتبع أحدث أفضل الممارسات في صناعة SaaS.
إدارة الموارد الفعالة
الموارد المالية والبشرية هي أحد أهم أجزاء أي منظمة غير ربحية. لا تهدر وقت متطوعيك أو المشاركين بالتعامل مع عدة صناديق بريد إلكترونية أو قنوات أخرى واستثمره بدلاً من ذلك في توسيع نطاق تأثير مشاريعك. الاعتماد على LiveAgent يمكن أن يحقق دفعة كبيرة لأداء ونجاح رؤيتك.
الدعم 24/7
خدمة العملاء المقدمة 24/7/365
يريد شركاء الأعمال والعملاء الوصول إلى معلومات حول المشاريع والمساهمة المالية أو تأثير أنشطتك على الفور، بغض النظر عن الوقت أو اليوم أو الموقع. يمكن لإنشاء بوابة عملاء سهلة لكن قيمة بشكل لا يصدق مع الأسئلة الشائعة ومنتديات المجتمع أو عدة فئات ومقالات مختلفة أن تساعدهم في الحصول على المعلومات الصحيحة في جميع الأوقات. هذا يوفر أيضًا وقت وكلائك حيث يتمتع العملاء بالقدرة على البحث عن الإجابات بأنفسهم.
التسعير
حل مساعدة المكتب الأكثر بأسعار معقولة
تقدم خطة LiveAgent المجانية قاعدة معرفية مجانية من بين ميزات أخرى. مع الخطة المدفوعة، يمكنك الحصول على المزيد بسعر معقول.
Medium business
خطة متعددة الاستخدامات ومتوازنة لدعم العملاء الشامل
$29
لكل وكيل/شهر فاتورة سنويةالأكثر شعبية
الرائد في برامج دعم العملاء
قدم دعماً استثنائياً للعملاء عبر قنوات متعددة وأتمتة خدمة العملاء الخاصة بك باستخدام LiveAgent.
اعرف المزيد
برنامج مساعدة المكتب للمؤسسات - LiveAgent
عزز كفاءة المؤسسة باستخدام LiveAgent، برنامج المساعدة الأول تصنيفاً. بسّط الدعم وقم بالتوسع بسهولة وابدأ تجربة مجانية لمدة 30 يوماً الآن!...
4 دقيقة قراءة
برنامج مساعدة المكتب
حسّن خدمة العملاء لديك باستخدام برنامج مساعدة المكتب المناسب.
26 دقيقة قراءة
ستكون بين أيادٍ أمينة!
انضم إلى مجتمع عملائنا السعداء وقدّم دعماً مميزاً مع LiveAgent.
