الحل الأفضل span> للأعمال التعليمية والمنظمات غير الحكومية

قابل للتطوير بالكامل وقابل للتكيف والتخصيص حسب احتياجاتك.

  • ✓ لا يوجد رسوم للإعداد    
  • ✓ خدمة عملاء 24/7    
  • ✓لا حاجة لبطاقة إئتمان    
  • ✓ الغي في أي وقت
  • ابدأ | 14 يوم مجانا قم برؤيته في العمل
    يستخدم بواسطة
    Forbes logo
    airbus logo
    Nascar logo

    30%

    جني المزيد من العائدات

    أنشئ تجارب عملاء لا تُنسى تعزز الإيرادات.

    97%

    تحسين الرضا

    أسعد عملائك بالاستجابات السريعة.

    16×

    تعزيز قيمة العميل

    حقق المزيد من المبيعات عن طريق الحفاظ على ولاء عملائك لعلامتك التجارية.

    Business background

    برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية

    ركز على التأثير الإيجابي لمؤسستك على المجتمع أو البيئة باستخدام LiveAgent ، برنامج مكتب المساعدة الأفضل والأكثر تقييمًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2020. ابق على مقربة من شركائك وقم بإجراء التغيير معًا.
    • برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية - LiveAgent Reviews & Ratings 2022
    • Badge for front runner in real estate CRM software
    • برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية - Accounting Software AI Video Generation AI Writer Appointment Scheduling Software Behavior Analytics Tool Business Management Software Cloud Storage Services Content Marketing CRM Customer Portal Software Data Integration Software Electronic Signature Email Finder Email Marketing Software Email Tracking Software Form Builder Graphic Design Software Help Desk Landing Page Builder Lead Enrichment Lifetime Deal Platform Live Chat Loyalty Program Software Marketing Automation Meeting Transcription Software Mind Mapping Software Online Course Platform Password Management Software Podcast Hosting Popup Builder Project Management Software Push-to-talk Refer
    • برنامج مكتب المساعدة للمؤسسات التعليمية والمنظمات غير الحكومية - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
    Handle many requests at the same time with LiveAgent

    وفر الوقت من خلال استخدام نظام الأتمتة

    عادة ما تحرص مؤسسات التعليم والمنظمات غير الحكومية على بناء علاقات شخصية قوية ، لأن هذا هو المكان الذي تعمل فيه. ومع ذلك ، من الجيد أن يقوموا بتغطية أنشطتهم الشخصية باستخدام LiveAgent لتوفير موارد وقت التشغيل. يعد الجمع بين جميع اتصالاتهم بما في ذلك قنوات التواصل الاجتماعي والدردشة الحية ونماذج الاتصال أمرًا حيويًا لتحسين أعمالهم. بالإضافة إلى أننا معجبون بجهودهم لجعل هذا العالم مكانًا أفضل!

    تبسيط التواصل مع أصحاب المصلحة

    لا تفقد مسار محادثتك السابقة مع أصحاب المصلحة الحاليين والمحتملين. بفضل البريد الوارد الشامل والبحث الفعال ، يمكنك العثور على التذكرة الصحيحة التي تحتاجها بالضبط. ابدأ المحادثة في الدردشة ، واستمر في التذكرة وحتى قم بإجراء مكالمة في النهاية – كل شيء في نفس المكان!
    Person collecting multiple pieces of paper into one net
    Woman responding to text while walking

    استجب للطلبات بشكل أسرع

    احصل على إجابات لأسئلتك على الفور واكسر حاجز اللغة الآن. يمكنك أيضًا الحصول على عرض الكتابة في الوقت الفعلي ، والذي سيساعدك على إعداد الإجابات الصحيحة في الوقت المناسب. هل تتنقل في كثير من الأحيان بين الأماكن؟ لا توجد مشكلة ، تقدم لك LiveAgent تطبيقات الهاتف المحمول للبقاء على اتصال أينما كنت. سوف يصدم طلابك من سرعتك!  E = mc2!

    قم بتحديث دعم العملاء الخاص بك

    قم بتأسيس مؤسستك كمنظمة تفكير حديثة ، ودودة ، وذكية في مجال الاتصالات وبناء عمل يركز على العملاء عبر الإنترنت. تواصل مع الطلاب المحتملين وأولياء أمورهم أو اجذب متبرعين جدد باستخدام الدردشة المباشرة.
    Right tools to increase sales

    العملاء السعداء هم أفضل العملاء

    نحن نقدم خدمات ترحيل الكونسيرج من معظم حلول مكتب المساعدة الشائعة.
    العملاء السعداء هم أفضل العملاء

    كيف ستستفيد مؤسسات التعليم والمنظمات غير الحكومية من تطبيق LiveAgent؟

    كيف ستستفيد مؤسسات التعليم والمنظمات غير الحكومية من تطبيق LiveAgent؟

    زيادة الرضا

    امنح عملاءك حرية الاتصال بك على أي قناة يرغبون فيها – سواء كانت الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.
    زيادة الرضا

    تحسين الفعالية

    أتمتة المهام العادية والمتكررة حتى تتمكن من التركيز على تحسين علاقات العملاء.
    تحسين الفعالية

    كن مثالا يحتذى به

    كن رائدًا في مجال خدمة العملاء من خلال تحسين رضا العملاء وأوقات الاستجابة والإنتاجية.
    5 star rating

    أعلى معايير الأمان

    تقدم LiveAgent أحدث معايير الأمان مع أحدث الامتثال. اتصالاتك الخاصة آمنة ومشفرة ، وتقع داخل مراكز البيانات في الاتحاد الأوروبي أو الولايات المتحدة أو آسيا بناءً على تفضيلاتك. LiveAgent أيضًا متوافق تمامًا مع الناتج المحلي الإجمالي ويتبع أحدث ممارسات الحالة في صناعة SaaS.

    إدارة فعالة للموارد

    تعتبر الموارد المالية والبشرية من أهم أجزاء أي منظمة غير ربحية. لا تضيع وقت المتطوعين أو المشاركين من خلال التعامل مع العديد من صناديق البريد الإلكتروني أو القنوات الأخرى واستثمرها بدلاً من ذلك في تحقيق تأثير مشاريعك على نطاق أوسع. يمكن أن يؤدي الاعتماد على LiveAgent إلى زيادة كبيرة في أداء ونجاح رؤيتك.
    Woman ordering at the table
    Person holding a pen in the hand

    يتم توفير دعم العملاء 24/7/365

    يرغب شركاء العمل والعملاء في الحصول على معلومات حول المشاريع أو المساهمة المالية أو تأثيرات أنشطتك على الفور ، بغض النظر عن الوقت أو اليوم أو الموقع. يمكن أن يساعد إنشاء بوابة عملاء سهلة وقيمة باستخدام الأسئلة الشائعة أو منتديات المجتمع أو العديد من الفئات والمقالات المختلفة في الحصول على المعلومات الصحيحة طوال الوقت. يوفر هذا أيضًا وقت وكلائك لأن العملاء لديهم القدرة على البحث عن الإجابات بأنفسهم.

    تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      “إنها غنية جدًا بالوظائف وتغلبت على اشتراك zendesk لمدة 5 سنوات. لذلك قمت بالتبديل. قيمة جيدة جدًا بالنسبة لي كمالك شركة صغيرة.” ألبرت

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      لقد جربت Zendesk لأول مرة ولكن بعد ساعات من التكوين وفهم نموذج السعر أدركت أنه لم يكن مناسبًا لي. بدلاً من ذلك، بدأت في استخدام LiveAgent ويجب أن أقول إنني راضٍ جدًا حتى الآن. حصل النظام بالضبط على المقدار الصحيح من التكوين الذي أريده ولم أجد شيئًا لا يمكن فعله بعد. الدعم بحد ذاته رائع وعادة ما يجيب على أسئلتك في غضون دقيقتين “. إريك

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      لقد جربت Zendesk لأول مرة ولكن بعد ساعات من التكوين وفهم نموذج السعر أدركت أنه لم يكن مناسبًا لي. بدلاً من ذلك، بدأت في استخدام LiveAgent ويجب أن أقول إنني راضٍ جدًا حتى الآن. حصل النظام بالضبط على المقدار الصحيح من التكوين الذي أريده ولم أجد شيئًا لا يمكن فعله بعد. الدعم بحد ذاته رائع وعادة ما يجيب على أسئلتك في غضون دقيقتين “. إريك

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      “كنا وعملائنا نواجه باستمرار مشكلة مع ZenDesk ، ولكن بعد النظر في الخيارات المختلفة، اخترنا LiveAgent بناءً على تقييمات المستخدمين وسعره.” آدم

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      “لقد استخدمت ZenDesk لسنوات وقد سئمت من رسائل البريد الإلكتروني” على غرار التذاكر “وأنني لا أستطيع إرفاق ملفات برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي، فقط أرسل الروابط. ما أحبه في LiveAgent: إنه يرسل رسائل البريد الإلكتروني (وليس التذاكر) ، يمكنني إرفاق الملفات وتنظيم تدفق رسائل البريد الإلكتروني بشكل أسهل مما هو عليه في ZenDesk، ويمكن الدردشة وإدارة رسائل البريد الإلكتروني من نفس النافذة. كما يدعم LiveAgent جداول البيانات في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة به ولديه فريق دعم رائع. ” فلاد

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      “لقد تحولنا إلى هذا النظام بعد سنوات عديدة من استخدام ZenDesk. الوظيفة رائعة: نماذج الاتصال والدردشة الحية وقواعد البيانات والتكامل مع الشبكات الاجتماعية – كل ذلك في خدمة واحدة وجميع هذه الوحدات مدروسة جيدًا وتتفاعل بكفاءة مع بعضها البعض. أحببت أن الخدمة تعمل بثبات حتى على منصات الأجهزة المحمولة (بعد ZenDesk ، يعد هذا إضافة كبيرة لنا). ” أولغا

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      “جربت حلولًا مختلفة بما في ذلك Zendesk و Freshdesk والمزيد. ثم وجدت LiveAgent. أداة رائعة وقيمة جيدة مقابل المال وسهولة الاستخدام ودعم رائع ومساعدة في التنفيذ. والآن، بعد عدة سنوات من الاستخدام، لا يزال الخيار الأفضل لـ أداة الدعم التي كان بإمكاننا القيام بها “. ميشال

    • تعرف على سبب اختيار الشركات ل LiveAgent

      “لقد استخدمت العديد من أنظمة مكتب المساعدة الأخرى من قبل مثل LiveZilla و Zopim و Zendesk و Freshdesk و Desk.com وما إلى ذلك. لقد تغلبت LiveAgent عليهم بكل الطرق نظرًا لتسعيرها وميزاتها ودعم العملاء وميزات الجوال.” هاريسون

    حل مكتب المساعدة الأقل تكلفة

    تقدم خطة LiveAgent المجانية قاعدة معرفية مجانية من بين ميزات أخرى. مع الخطة المدفوعة ، يمكنك الحصول على المزيد بسعر معقول.
    $15 شهر

    تذكرة

    • سجل تذاكر غير محدود
    • عناوين بريد إلكتروني غير محدودة
    • إعداد التقارير المتقدمة
    • بوابة العملاء + المنتدى
    $29 شهر

    Ticket+chat

    • كل شيء في التذاكر بالإضافة إلى:
    • أزرار دردشة غير محدودة
    • إدارة التغذية الراجعة
    • مراقبة الزوار بشكل لحظي
    $0 شهر

    مجاني

    • سجل التذاكر لمدة 7 أيام
    • زر دردشة واحد
    • رقم هاتف واحد
    • عنوان بريد إلكتروني واحد

    Save more with LiveAgent

    Discover how to save more finances with our price calculator and choose the right help desk system for your customer support team.

    ستكون بأيدِِ أمينة!

    هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

    جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

    FAQ

    ما هي المنظمات غير الحكومية؟

    المنظمات غير الحكومية هي اختصار لمنظمة غير حكومية ، وهو ما يعني منظمة ليست جزءًا من الحكومة. لا تشارك بشكل عام في أي أنشطة سياسية ، ولكن بدلاً من ذلك ، تركز على العمل الإنساني والإغاثي.

    لماذا يجب على مؤسسة تعليمية استخدام برامج مكتب المساعدة؟

    تساعد برامج مكتب المساعدة لمؤسسة تعليمية على حل المشكلات والاستفسارات مع منح الطلاب وأعضاء هيئة التدريس وصولاً سهلاً إلى معلوماتهم.

    يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

    ×
    حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

    نحن متواجدون في عدة تواريخ

    جدولة عرض توضيحي