اكتشف كيف يستطيع LiveAgent ان يحسّن عملك في مجال المحاسبة والقانون.
- ✓ بدون مصاريف إعداد
- ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة
يستخدمه كل من
4×
زيادة التأييد
أنشئ تجربة عملاء إيجابية تجعل عملاءك يتحدثون.
24%
تقليل أوقات الاستجابة
تحسين معدلات الرد الأول من خلال توجيه التذاكر الأوتوماتيكي.
37%
تقليل معدل التذاكر
قلل تدفق تذاكر الدعم مع قاعدة المعرفة.
قلل النفقات
احفظ الوقت والمال عن طريق تقليل عدد الأدوات التي تستخدمها لتقديم خدمة عملاء ممتازة.
حقق عائد على الاستثمار مرتفع
قم بتحويل العملاء المحتملين الى عملاء يدفعون وحقق أكثر من 500% من العائدات التي تستثمرها.
حماية البيانات المهمة
حافظ على بيانات عملائك محمية بأحدث إجراءات الأمان بما في ذلك تشفير HTTPS وتدابير تخفيف هجمات حجب الخدمة الموزعة (DDoS) والمزيد من الخدمات الأخرى.
حل طلبات العملاء بشكل أسرع
يرغب العملاء في الوصول إلى المعلومات على الفور ويريدون الإجابة على أسئلتهم في أسرع وقت ممكن. ومن خلال تنفيذ الدردشة المباشرة الفورية على موقعك الإلكتروني، يمكنك تزويدهم بإجابات سريعة، وتحسين ولائهم لشركتك وزيادة رضا العملاء. وبما أن الوقت يعني المال والأمر كله يتعلق بالمال، فلماذا تنتظر؟
عقد المزيد من الصفقات بشكل فوري
من خلال الاتصالات السلسة في مكان واحد، من السهل جدًا التحقق من السجل السابق للمحادثات. ألا تتذكر العنوان أو الشروط المتفق عليها؟ لا يهم! باستخدام LiveAgent، يمكنك رؤية جميع المعلومات السابقة بوضوح.
نظم مشاريعك
لا تبحث عن رسائل البريد الإلكتروني القديمة مرة أخرى. يمكنك الاستفادة من قدرات لوحات معلومات LiveAgent للمشاريع/للعملاء المستقلين، وإمكانات بوابة العملاء للحصول على معلومات حول خدماتهم وقدرات برنامج الدردشة المباشرة للاستفسارات المباشرة. لا يتوجب عليك أن تقضي ساعات لا حصر لها في التواصل، بل يجب أن تقضيها في الساعات التي يتم الدفع لك لأجلها.
قلل النفقات
لنكن صادقين. تريد كل شركة إبقاء النفقات منخفضة قدر الإمكان والحصول على أعلى إيرادات في الميزانية العمومية. من خلال الدردشة المباشرة الفورية، يمكن لممثلي دعم العملاء التعامل مع 3 محادثات في نفس الوقت وهو أكثر فعالية من حيث التكلفة. كما يساعدك LiveAgent لصناعة المحاسبة على تحسين نفقاتك.
اختر العائد على الاستثمار المربح
قد يكون استثمار الأموال في شيء جديد مخيفًا لبعض الشركات. إن حساب مبلغ من اليورو/الدولار وتحديد مكان استثماره فيه هي معاناة حقيقية. يعد LiveAgent بخطتة الشاملة أحد أكثر الاستثمارات أمانًا بالنسبة لك. حيث لن يجلب لك عملاء سعداء فحسب، بل سيزيد أيضًا من إيراداتك وتدفقك النقدي وحصتك في السوق. اعتمد على LiveAgent.
قم بزيادة إيراداتك
يجب أن يكون إبقاء العملاء سعداء وراضين في صميم ممارسة الأعمال التجارية. حيث ينشر العملاء السعداء الأخبار من حولهم إما في العالم الرقمي أو في أرض الواقع لزملائهم وأصدقائهم. إحدى الأدوات لتحقيق ذلك هي تقديم دعم عملاء بأعلى مستوى A*.
فإن LiveAgent، في جوهرها تدور حول العملاء. اجمع بين هذين الأمرين وسترى تأثيرًا إيجابيًا على عملك
لا يمكن أن تكون أكثر من 21،000 شركة على خطأ
شاهد قصص نجاحنا وشهادات عملائنا واكتشف التأثير الإيجابي لتطبيق برنامج مكتب المساعدة على الصناعة المحاسبية والقانونية
نحن نحب التسعير والدعم المقدم من LiveAgent.
نظرًا لتزايد عدد العملاء ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم، قمنا بالتبديل من Gmail إلى Zendesk Support. لكن سرعان ما أدركنا أنهم يأخذون الكثير من الوقت لإصلاح المشكلة وأحيانًا التصعيد إلى المديرين التنفيذيين من المستوى الثاني. حتى بعد استثمار قدر كبير من الوقت والمال والجهود إذا لم تكن الأدوات مفيدة لك، فمن الأفضل التبديل وهذا ما فعلناه. نحن نحب التسعير والدعم المقدم من LiveAgent.
Sumeet Mahendra, RTIwala Services
وفر المزيد مع LiveAgent
قم بتحليل ومقارنة LiveAgent مع حلول دعم العملاء المختلفة واختر البرنامج الذي يقدم أكثر عدد من الخصائص المتعلقة بمجال صناعتك ويقدم أفضل سعر.
ستكون بأيدِِ أمينة!
هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!
الأسئلة الشائعة
لماذا يجب على الشركات صناعة المحاسبة والقانون أن تأخذ في الاعتبار الحصول على برنامج خدمة العملاء ؟
يمكن أن يساعدك برنامج خدمة العملاء في التعرف على عملائك بشكل أفضل من خلال مراقبة تفاعلاتهم مع شركتك. يجعل من السهل فهم قاعدة عملائك وتطوير استراتيجية للتعامل معهم. هذا يؤدي إلى خدمة عملاء أفضل وتجربة أفضل للعميل.
لماذا يجب أن تختار LiveAgent؟
يمكن أن يساعد امتلاك برنامج خدمة العملاء، مثل LiveAgent، على تسريع نمو الشركات في صناعة المحاسبة والقانون وزيادة فعاليتها مع استفسارات خدمة العملاء الخاصة بهم.
كيف يمكن لقطاع المحاسبة والقانون الاستفادة من LiveAgent؟
يمكن أن تستفيد صناعة المحاسبة والقانون من LiveAgent من خلال توفير الوقت وتحسين رضا العملاء وتجربة العملاء والإيرادات.
برنامج مكتب مساعدة لصناعة الترفيه
يقدم برنامج مكتب المساعدة الأعلى تقييمًا في 2020، LiveAgent، دعمًا لصناعة السفر والإقامة وخفض ضغط تذاكر الدعم من خلال تحسين خدمة العملاء وزيادة الدعم، وتقليل أوقات الاستجابة، وتحسين معدلات الرد الأول، بالإضافة إلى قاعدة المعرفة وتصنيف مهام الفريق بحسب الأولوية. يمكن لقادة الفرق في Liveagentمساعدة فريق الوكلاء في تطوير أدائهم وزيادة راحة عملهم وتتوفر تجربة مجانية لمدة 7 أو 30 يومًا.
يتحدث النص عن أهمية قوالب البريد الإلكتروني في توجيه العملاء للإستخدام الصحيح للمنتجات أو الخدمات، وزيادة السعر والحصول على آراء العملاء. تقدم LiveAgent حلولًا وتكاملات لدعم هذه المجالات، بالإضافة إلى مزايا الشراكة وحلول للصناعات المختلفة. كما يعرض النص قوالب البريد الإلكتروني المناسبة لزيادة السعر ولاحالة الأعمال بالطريقة الصحيحة.
نحن نقدر اشتراكك الأخير في
بعد انتهاء العملية ، سنرسل تفاصيل تسجيل الدخول إلى صندوق البريد الخاص بك.
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.
نحن متواجدون في عدة تواريخ