هل سئمت من برنامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك؟

اكتشف لماذا يعد LiveAgent أفضل بديل برنامج دعم وسائل تواصل اجتماعي في السوق.

  • ✓ دون رسوم إعداد    
  • ✓ خدمة عملاء على مدار الساعة     
  • ✓ دون الحاجة لبطاقة ائتمان     
  • ✓ إمكانية الإلغاء في اي وقت
يستخدمه كل من
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

هل تبحث عن بدائل برامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي؟

تحكم في قنواتك الاجتماعية عن طريق بديل مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا. يضمن حلنا المدمج أنك ستلتقط كل رسالة أو تعليق، أو إشارة لعلامتك التجارية، مما يؤدى إلى سمعة إيجابية لعلامتك التجارية، وزيادة رضاء العملاء، والمزيد من مبيعات.

  • هل تبحث عن بدائل برامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي؟ - Products - Liveagent - Reviews
  • Badge for front runner in real estate CRM software
  • هل تبحث عن بدائل برامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي؟ - Accounting Software AI Video Generation AI Writer Appointment Scheduling Software Behavior Analytics Tool Business Management Software Cloud Storage Services Content Marketing CRM Customer Portal Software Data Integration Software Electronic Signature Email Finder Email Marketing Software Email Tracking Software Form Builder Graphic Design Software Help Desk Landing Page Builder Lead Enrichment Lifetime Deal Platform Live Chat Loyalty Program Software Marketing Automation Meeting Transcription Software Mind Mapping Software Online Course Platform Password Management Software Podcast Hosting Popup Builder Project Management Software Push-to-talk Refer
  • هل تبحث عن بدائل برامج دعم وسائل التواصل الاجتماعي؟ - LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and has over 150M end-users worldwide. LiveAgent harnesses the power of a universal inbox, real-time live chat, built-in call center and a robust customer service portal.
/th> تمكّن الوكلاء من إنشاء مجموعات جهات اتصال للتسويق وتجزئة المبيعات.
الخصائص Liveagent Zendesk
قارن Zendesk مع LiveAgent.
Zoho Desk
قارن Zoho Desk مع LiveAgent.
Groove
قارن Groove مع LiveAgent.
Help Scout
قارن Kayako مع LiveAgent.
التقييم العام
التقييمات الإجمالية للبرامج من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.7
LiveAgent حصل على تقييم عام شامل 4،7 من 5 عن طريق مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.3
Zendesk حصل على تقييم عام شامل 4.3 من 5 عن طريق المستخدمين المتحققين على Capterra.
4.5
Zoho Desk حصل على تقييم عام شامل 4.5 من 5 عن طريق مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.5
Groove حصل على تقييم عام شامل 4.5 من 5 عن طريق مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.7
Help Scout حصل على تقييم عام شامل 4.7 من 5 عن طريق مستخدمين معتمدين على Capterra.
سهولة الاستخدام
سهولة الاستخدام من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.6
LiveAgent تم تقييمه 4،6 من 5 في سهولة الاستخدام من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.3
Zendesk تم تقييمه 4.3 من 5 في سهولة الاستخدام من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.4
Zoho Desk تم تقييمه 4.4 من 5 في سهولة الاستخدام مستخدمين من معتمدين على Capterra.
4.5
Groove تم تقييمه 4.5 من 5 في سهولة الاستخدام من مستخدمين معتمدين على Capterra./span>
4.7
Help Scout تم تقييمه 4.7 من 5 في سهولة الاستخدام من مستخدمين معتمدين على Capterra.
دعم العملاء
تقييد دعم العملاء من العملاء المتحققين على Capterra.
4.7
LiveAgent تم تقييمه 4.7 في دعم العملاء من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.2
Zendesk تم تقييمه 4.2 في دعم العملاء من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.3
Zoho Desk تم تقييمه 4.3 في دعم العملاء من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.6
Groove تم تقييمه 4.6 في دعم العملاء من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.8
Help Scout تم تقييمه 4.8 في دعم العملاء من مستخدمين معتمدين على Capterra.
القيمة مقابل المال
القيمة مقابل المال من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.7
LiveAgent تم تقييمه 4.7 في القيمة مقابل المال من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.1
Zendesk تم تقييمه 4.1 في القيمة مقابل المال من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.5
Zoho Desk تم تقييمه 4.5 في القيمة مقابل المال من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.0
Groove تم تقييمه 4.0 في القيمة مقابل المال من مستخدمين معتمدين على Capterra.
4.6
Help Scout تم تقييمه 4،6 في القيمة مقابل المال من مستخدمين معتمدين على Capterra.
السعر
سعر البرنامج بالدولار الأمريكي لكل وكيل شهريًا.
$15-$39للوكيل/شهريًا نطاق السعر لكل الخطط المتاحة. كل الخطط يتم دفعها بالدولار الأمريكي بشكل شهري. السعر المذكور يشير للسعر للوكيل الواحد شهريًا.
$59-$199للوكيل/للشهر نطاق السعر لكل الخطط المتاحة. كل الخطط يتم دفعها بالدولار الأمريكي بشكل شهري. السعر المذكور يشير للسعر للوكيل الواحد شهريًا.
$18-$45للوكيل/للشهر نطاق السعر لكل الخطط المتاحة. كل الخطط يتم دفعها بالدولار الأمريكي بشكل شهري. السعر المذكور يشير للسعر للوكيل الواحد شهريًا.
$25-$40للوكيل/للشهر نطاق السعر لكل الخطط المتاحة. كل الخطط يتم دفعها بالدولار الأمريكي بشكل شهري. السعر المذكور يشير للسعر للوكيل الواحد شهريًا.
$25-$40للوكيل/للشهر نطاق السعر لكل الخطط المتاحة. كل الخطط يتم دفعها بالدولار الأمريكي بشكل شهري. السعر المذكور يشير للسعر للوكيل الواحد شهريًا.
Instagram
تكامل Instagram يجلب كافة التعليقات والإشارات ويحولهم إلى تذاكر. كما يمكّن التكامل أيضًا المستخدمين من الرد على كافة التعليقات والإشارات من برنامج مكتب مساعدة مواقع التواصل الاجتماعي.
LiveAgent يقدم تكامل Instagram
Zendesk لا يقدم تكامل Instagram
Zoho Desk لا يقدم تكامل Instagram
Groove لا يقدم تكامل Instagram.
Help Scout لا يقدم تكامل Instagram
Facebook
تكامل Facebook يقوم بجلب كافة التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. كما يتيح التكامل أيضًا للمستخدمين الرد على كافة التعليقات والإشارات من برنامج مكتب المساعدة الخاص بوسائل التواصل الاجتماعي.
LiveAgent يقدم تكامل Facebook.
Zendesk يقدم تكامل Facebook.
Zoho Desk يقدم تكامل Facebook.
Groove يقدم تكامل Facebook.
Help Scout يقدم تكامل Facebook.
Messenger
تكامل Facebook Messenger الذي يجلب كافة الرسائل المباشرة ويحولها إلى تذاكر. كما يتيح التكامل أيضًا للمستخدمين الرد على الرسائل المباشرة من برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
LiveAgent يقدم تكامل Facebook Messenger.
Zendesk يقدم تكامل Facebook Messenger.
Zoho Desk لا يقدم تكامل Facebook Messenger.
Groove يقدم تكامل Facebook Messenger.
غير معروف
Twitter
تكامل Twitter يقوم بجمع كافة الإشارات والتعليقات ويحولهم إلى تذاكر. كما يمكّن التكامل أيضًا المستخدمين من الرد على التغريدات بشكل مباشر من البرنامج.
LiveAgent يقدم تكامل Twitter.
Zendesk يقدم تكامل Twitter.
Zoho Desk يقدم تكامل Twitter.
Groove يقدم تكامل Twitter.
Help Scout لا يقدم تكامل Twitter.
Whatsapp
تكامل Whatsapp يجلب كافة التعليقات والإشارات ويحولها إلى تذاكر. كما يتيح التكامل أيضًا للمستخدمين الرد على جميع التعليقات والإشارات من برنامج مكتب المساعدة الخاص بوسائل التواصل الاجتماعي.
قريباً LiveAgent حاليًا لا يقدم تكامل Whatsapp ولكن جاري العمل على الأمر، ابقوا منتظرين!
Zendesk يقدم تكامل Whatsapp
Zoho Desk لا يقدم تكامل Whatsapp
Groove لا يقدم تكامل Whatsapp
Help Scout لا يقدم تكامل Whatsapp
Viber
تكامل Viber يقوم بجلب كافة الرسائل ويحولها إلى تذاكر. كما يمكّن التكامل أيضًا يمكن المستخدمين من الرد ونشر رسائل Viber مباشرةً من برنامج مكتب مساعدة مواقع التواصل الاجتماعي.
LiveAgent يقدم تكامل Viber.
Zendesk لا يقدم تكامل Viber.
Zoho Desk لا يقدم تكامل Viber.
Groove لا يقدم تكامل Viber.
Help Scout لا يقدم تكامل Viber.
تتبع التفاعلات
تتبع سلوك زوار موقعك. والمدة التي يقومون فيها بتصفح موقعك، أو على أي موقع يكونوا موجودين عليه
LiveAgent يقدم تتبع التفاعلات.
Zendesk يقدم تتبع التفاعلات.
Zoho Desk يقدم تتبع التفاعلات.
Groove يقدم تتبع التفاعلات.
Help Scout يقدم تتبع التفاعلات.
تواصل متعدد القنوات
يتصل بخطوط اتصال متعددة (مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو مركز الاتصال أو وسائل التواصل الاجتماعي) لجلب كافة الرسائل، والسماح للمستخدمين بالرد عليها من برنامج إصدار التذاكر.
LiveAgent يقدم تواصل متعدد القنوات
Zendesk يقدم تواصل متعدد القنوات
Zoho Desk يقدم تواصل متعدد القنوات.
يقدم تواصل متعدد القنوات.
Help Scout يقدم تواصل متعدد القنوات.
التوجيه الأوتوماتيكي
توجيه التذاكر الأوتوماتيكي إلى أقسام ووكلاء محددين بناءً على الشروط المحددة مسبقاً.
LiveAgent يقدم توجيه أوتوماتيكي.
Zendesk يقدم توجيه أوتوماتيكي.
محدود Zoho Desk تقدم قواعد توجيه أوتوماتيكي محدودة (تصل إلى 5 أو 15 أو 30) وفقًا لخطة التسعير.
Groove لا يقدم توجيه أوتوماتيكي.
Help Scout يقدم توجيه أوتوماتيكي.
مقاييس الأداء
يمكّن المستخدمين من إنشاء تقارير الأداء حسب القناة أو القسم أو الوكيل.
LiveAgent يقدم مقاييس الأداء.
Zendesk يقدم مقاييس الأداء.
Zoho Desk يقدم مقاييس الأداء.
Groove يقدم مقاييس الأداء.
Help Scout يقدم مقاييس الأداء.
إدارة المجموعات
Enables agents to create contact groups for marketing and sales segmentation.
LiveAgent يقدم إدارة المجموعات.
Zendesk يقدم إدارة المجموعات.
Zoho Desk لا يقدم إدارة المجموعات.
Groove لا يقدم إدارة المجموعات.
Help Scout لا يقدم إدارة المجموعات.
وضع العلامات الدلالية لوسائل التواصل الاجتماعي
يمكن الوكلاء من تمييز العملاء عند الإجابة على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
LiveAgent يقدم وضع العلامات الدلالية لوسائل التواصل الاجتماعي.
Zendesk يقدم وضع العلامات الدلالية لوسائل التواصل الاجتماعي.
Zoho Desk لا يقدم وضع العلامات الدلالية لوسائل التواصل الاجتماعي.
Groove يقدم وضع العلامات الدلالية لوسائل التواصل الاجتماعي.
Help Scout لا يقدم وضع العلامات الدلالية لوسائل التواصل الاجتماعي.
تتبع العلامة التجارية
يمكّن المستخدمين من تتبع كلمات مفتاحية محددة على Twitter من خلال جلب كل تغريدة تحتوي على الكلمة المفتاحية في البرنامج في شكل تذكرة.
LiveAgent يقدم تتبع العلامة التجارية.
Zendesk لا يقدم تتبع العلامة التجارية.
Zoho Desk لا يقدم تتبع العلامة التجارية.
Groove لا يقدم تتبع العلامة التجارية.
Help Scout لا يقدم تتبع العلامة التجارية.
التعاون
يمكن الوكلاء من العمل معا للوصول لحل مشاكل التذاكر.
LiveAgent يدعم التعاون.
Zendesk يدعم التعاون.
محدود تقتصر خصائص التعاون في Zoho Desk على الخطة الاحترافية وخطة المؤسسات.
Groove يدعم التعاون.
Help Scout يدعم التعاون.
إدارة الحسابات المتعددة
يمكن المستخدمين من توصيل حسابات مواقع تواصل اجتماعي (على سبيل المثال، حسابين Facebook، او ثلاث حسابات Twitter) مع برنامج مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي.
LiveAgent يدعم إدارة الحسابات المتعددة.
Zendesk لا دعم إدارة الحسابات المتعددة.
Limited يمكن توصيل عدد محدود من حسابات البريد الإلكتروني وأدوات التعليقات ونماذج الإنترنت وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي مع Zoho Desk.
Groove يدعم إدارة الحسابات المتعددة.
Help Scout لايدعم إدارة الحسابات المتعددة.
إعداد التقارير/التحليلات
لوحة تحكم تحليلية تمكن المستخدمين من إنشاء تقارير الأداء.
LiveAgent يقدم إعداد التقارير/التحليلات.
Zendesk يقدم إعداد التقارير/التحليلات.
محدود In Zoho Desk, الوصول إلى لوحات معلومات التقارير / التحليلات محدود في جميع الخطط باستثناء خطة الشركات.
Groove يقدم إعداد التقارير/التحليلات.
Help Scout يقدم إعداد التقارير/التحليلات.

موثوق به من قبل أكثر من 30.000 شركة و 150 مليون مستخدم

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
موثوق به من قبل أكثر من 30.000 شركة و 150 مليون مستخدم
Slido green logo
Faceboo, Twitter, Instagram and Viber social network logos

قم بتحسين سمعة التواصل الاجتماعي لديك

كن العلامة التجارية التي يتحدث عنها كل الناس! وقم بتحسين توصيات التسويق الشفهي وقم بتعزيز مبيعاتك عن طريق تقديم خدمة عملاء ممتازة على وسائل التواصل الاجتماعي.

قم بالرد على كل تعليق، رسالة وإشارة

بدائل مكتب المساعدة لوسائل التواصل الاجتماعي هي سلاحك السري للتنظيم والوضوح عبر الشبكات الاجتماعية المختلفة. قم بجلب كل رسالة وتعليق وإشارة في لوحة تحكم واحدة موحدة لضمان الرد على كل رسالة. هناك خدمة خالية من المتاعب تنتظر!

Universal-Inbox-feature-LiveAgent

تتضمن تكاملاتنا الاجتماعية

تتضمن تكاملاتنا الاجتماعية

قم بزيادة المبيعات مع رسائل Viber

تواصل مع العملاء عن طريق Viber وقم بزيادة المبيعات! وقم بالرد على الرسائل بشأن المبيعات، العروض الترويجية، والعروض الخاصة بكل سهولة.

راقب منافسيك

استفد من أدوات الاستماع الاجتماعي التي تتيح لك مراقبة كلمات مفتاحية فريدة. هل تشعر بالفضول لمعرفة ما يقال عن منافسيك؟ راقبهم على Twitter بسهولة بفضل بديل مكتب المساعدة الخاص بوسائل التواصل الاجتماعي.

راقب منافسيك
Live chat templates

قم بإخماد الحرائق قبل فوات الأوان

هل تم استدراجك من قبل عميل غاضب؟ تصرف بسرعة قبل فوات الأوان ويتم تجاهلك! راقب أي إشارة إلى شركتك/علامتك التجارية على Twitter، (حتى إذا لم يتم وضع علامة دلالية عليك بوضوح) وانضم إلى المحادثة. وقم بتصحيح الأخطاء ابتداءً من اليوم!

استمتع باحدث تقنيات الحماية

مشاركة تفاصيل تسجيل الدخول أصبح شئ من الماضي! قم بتمكين وكلاء الدعم لديك عن طريق لوحة تحكم للوكلاء والتي تسمح لهم بالتعاون والإجابة على اسئلة التواصل الاجتماعي دون الحاجة إلى تسجيل الدخول لكل منصة.

Security lock and badge
Performance report by LiveAgent

تخلص من الفوضى وحسّن الإنتاجية

حسِّن إنتاجية فريقك بأكثر من 35٪ باستخدام بدائل مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي. وقلل من المشتتات التي تشكلها خلاصات Instagram و Twitter و Facebook من خلال الإجابة على كافة الرسائل والإشعارات من سطح مكتب وكيلك. قل وداعا للميمات “memes” والتمرير بشكل لانهائي!

تعلم من المواضيع الغنية بالسياق

هل تفتقد الصورة الكبيرة؟ تضمن بدائل مكتب المساعدة لوسائل التواصل الاجتماعي أنك دائمًا على اطلاع! تابع رحلة حل مشكلة كل عميل عبر الدردشة المباشرة أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو الهاتف في سلسلة تذاكر واحدة. إنه بهذه السهولة!

LiveAgent helpdesk tour
LiveAgent CRM integrations

قدم ردود سريعة ومخصصة

استفد من الخصائص المتقدمة التي توفرها بدائل مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي مثل برنامج إدارة علاقات العملاء CRM المدمج أو الرسائل الجاهزة. ووفر ما يصل إلى 15 ساعة كل أسبوع من خلال الحصول على كافة معلومات العملاء في متناول اليد، والإجابات المحددة مسبقًا جاهزة.

قدم خدمة ممتازة أثناء التنقل

تتطلب العصور الحديثة حلولاً حديثة. أجب على استفسارات وسائل التواصل الاجتماعي أثناء التنقل من خلال تطبيق الهاتف المحمول المتوفر على Google Play ومتجر التطبيقات.

LiveAgent Mobile App
Customer service templates

تخلص من المهام المملة

توفر بدائل مكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي إمكانات أتمتة غنية. أتمتة المهام العادية والمتكررة مثل المتابعة وتعيين المهام أو العلامات الدلالية وغير ذلك. الاحتمالات لا حصر لها.

تعلّم، تحسّن، وتغلّب

حسِّن خدمتك (بالإضافة إلى تجارب العملاء التي تقدمها) من خلال خصائص التحليلات وإعداد التقارير القوية لدينا. تعلم من إحصائيات البيانات اللحظية واضبط إستراتيجية الخدمة وفقًا لذلك.

Reports feature by LiveAgent
Live-chat-benefits-Improved-CX-with-chat-invitations

هل هناك شئ خاطئ؟

لن نتركك معلق! نحن هنا من أجلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ونقدم الدعم بلغات متعددة. اتصل بنا على الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف في أي وقت.

لماذا يعد LiveAgent أفضل بديل لبرامج دعم مكتب وسائل التواصل الاجتماعي؟

وفر المزيد مع LiveAgent

اكتشف مقدار ما يمكنك توفيره على خصائص مكتب المساعدة لوسائل التواصل الاجتماعي من خلال مقارنة أسعارنا المفيدة لـ LiveAgent ومنافسيها.

يوضح عملاؤنا الأمر على أفضل وجه

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    إنه لمن دواعي سروري أن يكون لديك بوابة رائعة تعمل على تحسين خدمة العملاء لدينا.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    يمكّن LiveAgent وكلائنا من تقديم دعم أفضل وأسرع وأكثر دقة.

  • شركة Covomo

    كارل ديتريخ

    شركة Covomo

    يساعدك LiveAgent على تحقيق هدفين مهمين هما: تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات

  • HEWO

    هيندرك هينز

    التسويق عبر الإنترنت الخاص ب HEWO

    نحن نستخدم LiveAgent منذ شهر أغسطس ونحن راضون حقًا عنه.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    وجدنا أن LiveAgent أفضل من يقدمون خدمة المحادثة الفورية على الإطلاق.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    نحن نستخدم LiveAgent في جميع المواقع الإلكترونية التجارية الخاصة بنا، فالأداة سهلة الاستخدام وتعمل على تحسين الإنتاجية.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    بعد استخدام LiveAgent أصبحنا قادرين على توفير الدعم لزبائننا أينما كانوا.

  • Projure (بروجور)

    جينس مالمكفيست

    Projure

    يمكنني أن أوصي بـ LiveAgent لأي شخص مهتم بجعل خدمة العملاء أفضل وأكثر فعالية.

  • Websignal

    كاتانا الكسندرو

    Websignal

    أنا متأكد من أننا سنقضي 90٪ من يومنا في فرز رسائل البريد الإلكتروني إذا لم يكن لدينا LiveAgent.

  • All British Casino

    جان وينك

    All British Casino

    مع LiveAgent يمكننا أن نجعل لاعبينا سعداء من خلال تقديم دعم أكثر كفاءة مما يؤدي إلى معدلات عائد أعلى.

  • Norske Automaten

    اللان بجيركان

    Norske Automaten

    LiveAgent واقعية، وبسعر معقول، وببساطة هى اختيار رائع لأي عمل على الانترنت سريع!

  • Study Portals

    سيسسي بوتتشير

    Study Portals

    نحن نحبه لأنه سهل الاستخدام ويقدم وظائف ممتازة، مثل خصائص اصدار تقارير مفيدة

  • TypoAssassin

    بيتر كونينج

    TypoAssassin

    نحن نحب LiveAgent - انه يجعل دعم عملائنا أسهل

  • Factorchic

    ارانزازو ف

    Factorchic

    نحن نريد ان نقدم لعملائنا افضل تجربة دعم. لهذا اخترنا LiveAgent

  • MyFutureBusiness

    ريك نوسكي

    MyFutureBusiness

    من اول الضبط حتى الدعم المستمر وكل شئ بينهم، فريق LiveAgent لا يتوقف عن الإبهار.

  • 123 Nakup

    فوجشكيت كيليكسيني

    123-Nakup

    LiveAgent توفر لنا مئات من الدقائق الثمينة كل يوم عن طريق جعل خدمة العملاء واضحة ومرتبة

  • Betconstruct

    رافائيل كوباليان

    Betconstruct

    تكامل بلا حدود بين ممثلي الخدمة، والبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي والمكالمات الهاتفية. كل ذلك بأقل مما كنت تدفعه مقابل...

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    لقد بدأنا استخدام برمجية LiveAgent عام 2013، ومنذ ذلك الحين، لا يُمر علينا يوم واحد دون أن نستخدمها!

  • سوق AV

    إيفان جولوبوفيتش

    سوق AV

    إنه حل فعال من حيث التكلفة يمكنه مساعدتك في عدد كبير من طلبات الدعم عبر قنوات مختلفة.

  • مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    روستيم جيمايف

    مركز أنطاليا الاستشاري للغات

    لم تكن يوما عملية الرد على رسائل البريد الإلكتروني من خلال Outlook بالهينة. لكن الآن، ومع برمجية LiveAgent، أصبح الرد...

  • tekRESCUE

    راندي براين

    tekRESCUE

    LiveAgent رائع جدًا. مع القليل من الوقت والجهد ، قمت بتشغيله بسلاسة في بضع دقائق.

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    أوصي بشدة بمنتج LiveAgent، ليس فقط كبديل لKayako بل أيضا باعتباره أفضل حل مع قيمة مضافة.

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    يقوم فريق الدعم دائمًا بالرد بسرعة من أجل تنفيذ الحلول.

  • TrustPay

    هيلدا اندريجكوفيسوفا

    TrustPay

    انها تساعدنا على وضع تصنيفات لنظام تذاكر الدعم والمتابعة الاحصائية لما يريده عملائنا.

  • Nay

    ألكسندرا دانيسوفا

    Nay

    نرى LiveAgent بمثابة أداة رائعة للتواصل مع عملائنا.

  • m:zone

    صامويل شماهيل

    m:zone

    سرّع LiveAgent وتيرة تواصلنا مع عملائنا ومنحنا خيار للدردشة معهم أيضًا.

  • Volterman

    ديفيد شاندلير

    Volterman

    ببساطة - LiveAgent أفضل من أي منصة أخرى بنفس السعر أو حتى المنصات ذات الأسعار الأعلى.

  • Caucasus Communications Service

    ديفيد شاندلير

    Caucasus Communications Service

    لم تكن المفاجأة في السعر المدهش فقط، وإنما في الخصائص الرائعة والإبداعية التي تقدمها لنا تلك المنصة.

  • Support4Net

    بيتر لانديجينت

    Support4Net

    عملية تثبيت بسيطة، وخدمة دعم رائعة، وأفضل وأفضل تجربة للمستخدم.

  • X-Cart

    آنا بلازيفيتش

    X-Cart

    وجدنا LiveAgent أداة رائعة لتسهيل كل اتصالاتنا عبر الإنترنت بعملائنا في جميع أنحاء العالم.

ستكون بأيدِِ أمينة!

هل تعرف ما هو الشيء المشترك بين Huawei و BMW و Yamaha و O2؟ تخمينك صحيح ... LiveAgent!

جربه الان مجانا لا حاجة لبطاقة ائتمان

الأسئلة الشائعة

لماذا يجب أن تختار LiveAgent كبديل لمكتب مساعدة وسائل التواصل الاجتماعي؟

مع LiveAgent، أنت تتحكم في دعم وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. حيث يوفر لك حلنا القائم على الخدمات السحابية مكتب مساعدة يسهل استخدامه وإدارته. التسعير بسيط، وأنت تدفع فقط مقابل ما تستخدمه. كما يمكنك إضافة أو تغيير أو حذف الوكلاء والخدمات.

ما هي خصائص وسائل التواصل الاجتماعي التي يقدمها LiveAgent؟

يوفر LiveAgent الكثير من خصائص وسائل التواصل الاجتماعي، مثل تكامل Facebook وتكامل Viber وتكامل Instagram وتكامل Twitter.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. من خلال الاستمرار ، نفترض إذنك لنشر ملفات تعريف الارتباط على النحو المفصل في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط.

×
حدد موعدًا لمكالمة فردية واكتشف كيف يمكن لـ LiveAgent أن يفيد عملك.

نحن متواجدون في عدة تواريخ

جدولة عرض توضيحي