كيف يساعد LiveAgent AI الشركات على النمو والتوسع
اكتشف كيف يحول LiveAgent AI، المدعوم من FlowHunt، عمليات الدعم من خلال روبوتات الدردشة الآلية والتصفية الذكية والتصنيف....
4 دقيقة قراءة
LiveAgentAI
Automation
+2
ليليا سافكو
ليليا هي كاتبة محتوى في LiveAgent. شغوفة بدعم العملاء، تبتكر محتوى جذاباً يبرز قوة التواصل السلس والخدمة الاستثنائية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
التنفيذ التقني للدعم متعدد القنوات
دليل عملي لاختيار المنصات ودمج الأنظمة وأتمتة سير العمل وتأمين بيانات العملاء لتحقيق دعم فعال متعدد القنوات....
3 دقيقة قراءة
OmnichannelSupport
Integration
+2
الاستمرارية متعددة القنوات: إدارة التبديل بين القنوات ومقاييس النجاح
دليل عملي حول إدارة استمرارية رحلة العميل أثناء التبديل بين القنوات وقياس النجاح باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية....
5 دقيقة قراءة
OmnichannelSupport
CustomerJourney
+2
إدارة المخاطر والتحديات في الدعم متعدد القنوات
دليل شامل لتحديد مخاطر القنوات المتعددة مثل صوامع البيانات والحمل الزائد على الوكلاء، مع استراتيجيات التخفيف المثبتة وقصص النجاح من العالم الحقيقي....
4 دقيقة قراءة
OmnichannelSupport
RiskManagement
+2
خارطة طريق LiveAgent لعام 2026: أدوات اتصال محسّنة وتجربة مستخدم محسّنة
توسيع نطاق الوصول مع تكامل تيليجرام على وشك أن تطلق LiveAgent تكاملاً مع تيليجرام، إحدى منصات المراسلة الأكثر شعبية في العالم. ستمكن هذه الإضافة الشركات من التو...
3 دقيقة قراءة
ProductUpdate
AI
+3
وكلاء خدمة العملاء المدعومون بالذكاء الاصطناعي: كيف يُحسنون خدمة العملاء؟
يعزز وكلاء خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي الكفاءة من خلال الاستجابة الفورية، وتحليل المشاعر، والدعم متعدد اللغات، والتفاعلات المخصصة. يقللون التكاليف، ويحسنون ت...
11 دقيقة قراءة
AI
CustomerSupport
+2
مكتب الخدمة المدعوم بالذكاء الاصطناعي: الفوائد، المخاطر والاستخدامات الإبداعية
تعزز مكاتب الخدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الكفاءة من خلال أتمتة المهام الروتينية، وتقديم الدعم على مدار الساعة، وخفض التكاليف، وتحسين رضا العملاء. مع ميزات م...
11 دقيقة قراءة
AI
ServiceDesk
+2
ما يحتاج تجار Shopify إلى معرفته عن روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي
يتساءل تجار Shopify غالباً عما إذا كانت روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي يمكنها فعلاً التعامل مع حجم العملاء المتزايد من الاستفسارات بكفاءة. يسأل الكثيرون عما ...
11 دقيقة قراءة
Shopify
AI Chatbot
+3
ما هو مساعد ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي؟ التعريف والتقنيات والتطبيقات
مساعدو الذكاء الاصطناعي الافتراضيون هم أدوات ذكية تستخدم الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي لأتمتة المهام وتخصيص التجارب وتحسين دعم العملاء. ...
15 دقيقة قراءة
AI
VirtualAssistants
+2
ما هو الذكاء الاصطناعي المحادثي؟ الميزات والأمثلة الواقعية
يمكّن الذكاء الاصطناعي المحادثي التفاعلات الشبيهة بالإنسان عبر النصوص والصوت وتطبيقات المراسلة. باستخدام معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي، يوفر دعماً متعدد ا...
15 دقيقة قراءة
AI
Chatbots
+2
ما هو أفضل روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي في عام 2025؟
اكتشف أفضل 5 روبوتات دردشة بالذكاء الاصطناعي في عام 2025 للكتابة، الدعم، التفاعل الآمن، الإنتاجية وتحسين محركات البحث. اعثر على روبوت الدردشة المثالي لك الآن!...
6 دقيقة قراءة
AI
Chatbots
+3
لماذا يرتفع معدل التخلي عن سلة التسوق خلال الجمعة السوداء
لماذا يرتفع معدل التخلي عن سلة التسوق خلال الجمعة السوداء تمثل الجمعة السوداء أكبر حدث تسوق في السنة، لكنها تجلب أيضاً أعلى معدلات التخلي عن السلة. يعتبر فهم ال...
18 دقيقة قراءة
Black Friday
eCommerce
+3
لماذا ردود دعم العملاء التقليدية تقصر عن المطلوب
ردود دعم العملاء التقليدية تبطئك. اكتشف كيف يعزز محسّن الإجابات بالذكاء الاصطناعي من LiveAgent السرعة والجودة والرضا!...
7 دقيقة قراءة
AI-features
Blog
+4
لماذا الدردشة المباشرة ضرورية في يوم الجمعة السوداء
في كل جمعة سوداء، يشهد تجار التجزئة زيادة ضخمة في التفاعلات مع العملاء. غالباً ما تبلغ المتاجر الإلكترونية عن 57% طلبات أكثر من المعتاد خلال هذا الوقت. تظهر الب...
7 دقيقة قراءة
Live Chat
Black Friday
+2
كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في مكتب المساعدة الخاص بك لتحسين الردود وإنشاء ردود أفضل تلقائياً
دمج الذكاء الاصطناعي في مكتب المساعدة الخاص بك للحصول على ردود أسرع وردود آلية وتحسين رضا العملاء. اطلع على الفوائد وأفضل الممارسات!...
14 دقيقة قراءة
AI-features
Blog
+4
كيفية إنشاء روبوت محادثة ذكي: دليل المبتدئين
تعلم كيفية إنشاء روبوت محادثة ذكي من الصفر - دليل خطوة بخطوة والتقنيات الرئيسية والأدوات والنصائح للمبتدئين للبدء بسرعة!...
9 دقيقة قراءة
AI
Chatbots
+2
كيفية إدارة طفرة الدعم في عطلة ديسمبر: استراتيجيات ذكية للتجارة الإلكترونية
جهز متجرك الإلكتروني لموسم العطلات! اكتشف استراتيجيات مثبتة لإدارة طفرة الدعم في ديسمبر وتعزيز رضا العملاء....
25 دقيقة قراءة
Blog
News
+2
كيف يعزز الدردشة المباشرة معدلات التحويل في التجارة الإلكترونية في الجمعة السوداء
اكتشف كيف تزيد الدردشة المباشرة من تحويلات التجارة الإلكترونية من خلال الدعم الفوري والمشاركة الفورية. تعلم الاستراتيجيات المثبتة لزيادة مبيعات الجمعة السوداء و...
12 دقيقة قراءة
Live Chat
E-Commerce
+3
كيف حل LiveAgent 75% من تفاعلات الدردشة عبر روبوت الدردشة الذكي
اكتشف كيف حل روبوت الدردشة الذكي من LiveAgent 75% من الدردشات، وقلل عبء العمل على الوكلاء، وعزز كفاءة الدعم. جرب LiveAgent الآن!...
6 دقيقة قراءة
AI
Chatbot
+3
فوائد روبوتات الدردشة: أفضل أمثلة الأعمال وحالات الاستخدام
اكتشف كيف تقوم روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي بإحداث ثورة في تفاعلات الأعمال، وتعزيز الكفاءة، وتقليل التكاليف، وتقديم دعم العملاء على مدار الساعة. استكشف الف...
10 دقيقة قراءة
AI
Chatbots
+2
دور الذكاء الاصطناعي والدعم متعدد القنوات في دعم عملاء Black Friday
Black Friday هي واحدة من أكثر الفترات انشغالاً لتجار التجزئة في جميع أنحاء العالم. من الاندفاع عبر الإنترنت في الصباح الباكر إلى الصفقات الأخيرة، تزداد استفسارا...
5 دقيقة قراءة
AI
Live Chat
+3
دور الذكاء الاصطناعي في ردود تذاكر الدعم
اكتشف كيف تؤتمت أدوات الذكاء الاصطناعي وتحسن وتسرع ردود تذاكر الدعم—مما يعزز رضا العملاء وكفاءة الوكيل....
11 دقيقة قراءة
AI-features
Blog
+3
داخل محسّن الإجابات بالذكاء الاصطناعي: كيف يعمل وكيف يمكن لفرق الدعم الاستفادة منه
اكتشف كيف يعزز محسّن الإجابات بالذكاء الاصطناعي من LiveAgent الدعم من خلال تحسين وتوسيع وتبسيط الردود للحصول على استجابات أسرع وأوضح....
8 دقيقة قراءة
AI-features
Blog
+3
تم الاعتراف بـ LiveAgent كقائد فئة في عام 2025 في دعم العملاء من قبل GetApp
تم الاعتراف بـ LiveAgent كقائد فئة دعم العملاء لعام 2025 من قبل GetApp، وتم الإشادة به لدعمه على مدار 24/7، و188+ ميزة، و150+ تكامل، والقدرة على تحمل التكاليف. ...
2 دقيقة قراءة
Awards
News
+2
تحديثات LiveAgent الشهرية: طبعة يونيو 2025
اكتشف تحديثات LiveAgent في يونيو: ترقيات مساعد الذكاء الاصطناعي، معالجة بريد إلكتروني أذكى، تكاملات جديدة وإصلاحات الأخطاء. شاهد ما هو قادم!...
2 دقيقة قراءة
Updates
News
+2
تحديثات LiveAgent الشهرية: طبعة سبتمبر 2025
اكتشف تحديث LiveAgent لسبتمبر 2025 الذي يتضمن مؤلف المسودات بالذكاء الاصطناعي، وتحسين تجربة الدردشة غير النشطة، وتصفية التذاكر المعاد تصميمها، والتذاكر المغلقة ...
3 دقيقة قراءة
Updates
News
+2
تحديثات LiveAgent الشهرية: طبعة أغسطس 2025
اكتشف تحديثات LiveAgent في أغسطس: مولد الإجابات الذكي الجديد، وإعادة تصميم المرفقات، وإصلاحات الأخطاء وتطبيق اتصالات قيد التطوير. تعرف على المزيد!...
2 دقيقة قراءة
Updates
News
+3
تحديثات LiveAgent الشهرية: إصدار يوليو 2025
اكتشف تحديثات LiveAgent في يوليو: حماية متقدمة من الانتحال، مركز مساعدة جديد، تصميم دردشة محسّن وتنزيلات المرفقات بكميات كبيرة!...
3 دقيقة قراءة
Updates
News
+2
تحديث منتج LiveAgent الشهري: إصدار أكتوبر
اكتشف تحديثات LiveAgent لأكتوبر 2025: حقول التذاكر المحسّنة، عناصر التحكم في الرسائل غير المرغوبة، إدارة الأقسام الأسهل، وتكامل Telegram!...
3 دقيقة قراءة
Product Update
Features
+1
أفضل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لعملك في 2026
اكتشف أفضل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي لعام 2026—قارن بين ChatGPT و LiveAgent و Gemini وغيرها لتعزيز عملك والدعم والإبداع! ابحث عن أفضل روبوت دردشة ذكي لا...
8 دقيقة قراءة
AI
Chatbots
+3
أخطاء دعم العملاء الشائعة وكيفية تجنبها
اكتشف أكثر أخطاء دعم العملاء الشائعة التي تقع فيها الشركات وتعلم الاستراتيجيات المثبتة لتجنبها. حسّن رضا العملاء والاحتفاظ بهم والولاء من خلال نصائح وأفضل ممارس...
8 دقيقة قراءة
CustomerSupport
BestPractices
+2
LiveAgent يفوز بجائزة القائد من SourceForge في فئات متعددة
يفخر LiveAgent بتلقي جائزة القائد لربيع 2025 من SourceForge في فئات خدمة العملاء الرئيسية. تعرف على هذا الاعتراف وسبب ثقة آلاف الشركات بـ LiveAgent....
2 دقيقة قراءة
Awards
News
+1
LiveAgent + Shopify: روبوت ذكي يقلل عبء العمل
تعرف على كيفية أتمتة روبوت LiveAgent الذكي لـ Shopify لدعم العملاء، وتقليل عبء العمل، وتسريع المبيعات من خلال إجابات فورية على مدار 24/7 حول المنتجات والطلبات....
11 دقيقة قراءة
AI Chatbot
Shopify
+3
تحديث منتج LiveAgent الشهري: إصدار يناير
اكتشف كيف يبدأ LiveAgent عام 2026 بتحسينات في التصميم وتجربة المستخدم لجعل المنصة أكثر سهولة وسلاسة في يناير....
2 دقيقة قراءة
Blog
News
+2
ملخص LiveAgent 2025: من الوظائف الجديدة إلى الدعم الموجه بالذكاء الاصطناعي
اكتشف أبرز ما في LiveAgent لعام 2025: روبوت محادثة ذكي جديد، تذاكر أذكى، أمان محسّن وتجربة مستخدم. شاهد كيف تحسن الدعم!...
5 دقيقة قراءة
AI-features
Blog
+3
رفع جودة دعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي: الأدوات والتقنيات وأفضل الممارسات
ارفع مستوى دعم العملاء باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي من LiveAgent—قدم خدمة أسرع وأوضح وأكثر اتساقاً. جرب نسختك المجانية لمدة 30 يوماً!...
9 دقيقة قراءة
AI-features
Blog
+2
علامة التميز: يحقق LiveAgent اعترافات متعددة لعام 2025 من Capterra و Software Advice و GetApp
يفوز LiveAgent بأفضل جوائز 2025 من Capterra و Software Advice و GetApp! اكتشف السبب في أن العملاء يحبون حل الدعم الشامل الخاص بنا....
3 دقيقة قراءة
Reviews
Blog
+2
