مرحباً بك في خريطة موقع LiveAgent. فيما يلي ستجد دليلاً كاملاً لجميع الصفحات والموارد المتاحة على موقعنا.
المنتج
نظرة عامة على المنتج
- جولة سريعة - نظرة عامة على LiveAgent
- برنامج مكتب المساعدة - منصة خدمة العملاء متعددة القنوات
- نظام التذاكر - نظام تذاكر متقدم
- برنامج الدردشة المباشرة - أسرع دردشة مباشرة في السوق
- خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي - رد على متابعيك مباشرة من LiveAgent
- برنامج مركز الاتصالات - برنامج مركز اتصالات مدمج
- برنامج قاعدة المعرفة - توفير خيارات الخدمة الذاتية
- برنامج بوابة العملاء - تمكين العملاء بالخدمة الذاتية
صفحات محددة للمنتج
- برنامج تسجيل المكالمات - صوت بجودة عالية، تسجيلات غير محدودة
- برنامج الاتصال العكسي - حلول الاتصال العكسي الآلية
- برنامج إدارة الشكاوى - تبسيط معالجة الشكاوى
- برنامج مركز الاتصالات - حلول مركز الاتصالات الكاملة
- برنامج اتصالات العملاء - اتصالات شخصية
- برنامج تفاعل العملاء - منصة تفاعل متعددة القنوات
- برنامج تجربة العملاء - تحسين تجربة العملاء
- برنامج تفاعل العملاء - تفاعلات سلسة عبر القنوات
- برنامج رضا العملاء - تعزيز مقاييس الرضا
- برنامج نجاح العملاء - دفع نجاح العملاء
- برنامج تتبع العملاء - تتبع سلوك العملاء
- برنامج إدارة البريد الإلكتروني - تبسيط اتصالات البريد الإلكتروني
- برنامج الأسئلة الشائعة - تحسين الخدمة الذاتية للعملاء
- برنامج مركز الاتصالات الوارد - إدارة المكالمات الواردة
- الدردشة المباشرة لـ WordPress - دردشة مباشرة سريعة البرق لـ WordPress
- برنامج مركز الاتصالات الصادر - تعزيز المبيعات بالمكالمات الصادرة
- برنامج الخدمة الذاتية - حلول الخدمة الذاتية للعملاء
- برنامج الدردشة المباشرة لـ Shopify - أفضل تطبيقات خدمة العملاء لـ Shopify
- برنامج الهاتف البرمجي - دعم VoIP المستند إلى SIP
- برنامج الهاتفية - حلول الهاتفية المتقدمة
صفحات LiveAgent الأساسية
- النسخة التجريبية من LiveAgent - ابدأ نسختك التجريبية المجانية لمدة 30 يوماً
- تسجيل الدخول إلى LiveAgent - الوصول إلى حسابك
- جولة LiveAgent - استكشف جميع الميزات
- تسعير LiveAgent - عرض خطط التسعير
- ميزات LiveAgent - اكتشف الميزات القوية
- تكاملات LiveAgent - أكثر من 200 تكامل متاح
- شركاء VoIP في LiveAgent - شركاء تكامل VoIP
- ترحيل LiveAgent - خدمة ترحيل البيانات المجانية
- دعم LiveAgent - بوابة الدعم
- حالة LiveAgent - حالة الخدمة
- سجل التغييرات في LiveAgent - آخر التحديثات
- من نحن - تعرف على LiveAgent
- مكتب نيويورك - زر مكتبنا في نيويورك
قارن LiveAgent
- بدائل LiveAgent - قارن مع الحلول الأخرى
حساب مجاني
- سجل حساباً مجانياً - اشترك مجاناً
- برنامج مركز الاتصالات المجاني - حل مركز اتصالات مجاني
- برنامج إدارة العملاء المجاني - ميزات CRM مجانية
- برنامج مكتب المساعدة المجاني - أفضل خيارات مكتب المساعدة المجانية
- برنامج قاعدة المعرفة المجاني - قاعدة معرفة مجانية
- برنامج الدردشة المباشرة المجاني - حل دردشة مباشرة مجاني
التسويق والمبيعات
- عرض توضيحي لـ LiveAgent - جدولة عرض توضيحي شخصي
- طلب عرض أسعار - خصص LiveAgent لاحتياجاتك
- جوائز LiveAgent - برنامج حائز على جوائز
- برنامج الشراكة بالعمولة - اكسب عمولات متكررة
صفحات حالات الاستخدام
- قصص نجاح العملاء - قصص نجاح حقيقية
- قصص النجاح - قصص نجاح العملاء
- حلول الأعمال - حلول لنماذج أعمال مختلفة
- حلول الصناعة - حلول خاصة بالصناعة
موارد التعلم
- أكاديمية خدمة العملاء - أتقن خدمة العملاء
- قوالب خدمة العملاء - قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
- اختبار سرعة الكتابة - حسّن سرعة الكتابة لديك
- مدونة خدمة العملاء - نصائح وأفكار الخبراء
- مراجعات البرامج - قارن حلول البرامج
- قاموس خدمة العملاء - مصطلحات خدمة العملاء
- دليل خدمة العملاء - جهات الاتصال للدعم للعلامات التجارية الكبرى
الدعم
- بوابة الدعم - مقالات إرشادية وأدلة
القانونية والخصوصية
- الشروط والأحكام - شروط الخدمة
- سياسة الخصوصية - معلومات الخصوصية
- سياسة الأمان - الأمان والامتثال
- برنامج مكافآت الأخطاء - الإبلاغ عن ثغرات الأمان
المواقع العالمية
يتوفر LiveAgent في لغات ومناطق متعددة:
- LiveAgent.com - English (US)
- LiveAgent.de - Deutsch
- LiveAgent.fr - Français
- LiveAgent.com.br - Português
- LiveAgent.es - Español
- Live-Agent.it - Italiano
- Live-Agent.nl - Nederlands
- Live-Agent.ru - Русский
- Live-Agent.pl - Polski
- LiveAgent.hu - Magyar
- LiveAgent.sk - Slovenčina
- Live-Agent.cn - 简体中文
- LiveAgent.ae - العربية
- LiveAgent.bg - Български
- LiveAgent.dk - Dansk
- LiveAgent.ee - Eesti
- LiveAgent.gr - Ελληνικά
- LiveAgent.hr - Hrvatski
- LiveAgent.lt - Lietuviškai
- LiveAgent.lv - Latviešu
- LiveAgent.no - Norsk bokmål
- LiveAgent.ph - Tagalog
- LiveAgent.ro - Română
- LiveAgent.si - Slovenščina
- LiveAgent.vn - Tiếng Việt
- Live-Agent.cz - Čeština
